• 食材宅配
  • 近畿より東日本側中心
4.0
  • 質・鮮度 5.0
  • 安全性 5.0
  • 価格 5.0
  • 利便性 4.0
  • 5.0
  • 安全 5.0
  • 価格 5.0
  • 利便性 4.0

商品はとても良いのですが・・・

商品の安全性、安全な割に安価な点
配達システムや配達時間が不明なこと

(34歳)・2人・6,000円/月

2011年9月まで利用

総合評価

4.0

元々食材にはとてもこだわりが強いタイプだったのと、普段の交通手段が自転車だったため、いつも買い物に行かなくても済むように宅配サービスを検討していました。

ただ申し込んだ時点で、その当時の家がエレベーターのない3階だったため、玄関前まで運べないのでエントランスでの受け渡しになると言われてしまいました。

将来的に子どもが欲しかったので、妊娠時にそのサービスだと厳しいなと感じました。3階くらいなら持ってきてもらえるようにシステムを改善してもらいたかったです。

Q. 生活クラブを選んだ決め手は?

生活クラブを選んだのは、好きな料理研究家さんがおすすめしていたのがきっかけです。自分でも調べてみると、たしかに食材へのこだわりがすごくて、どれも安心して使えるものばかりだったので、さっそく申し込みました。

Q. 他の食材宅配も検討しましたか?

大地宅配 価格が生活クラブの方が若干安いので、商品によってどちらの宅配サービスを利用するか、使い分けていました。

Q. なぜ、生活クラブの利用をやめましたか?

夫の転勤により海外に引っ越すことになったため、継続が不可能となったためです。醤油やお肉などお気に入りの商品がたくさんあるので、日本に帰国したらまた利用したいと思っています。

今でも生活クラブの商品を使いたいなと思うことはよくあります。

Q. 生活クラブはどんな人におすすめ?

食材にこだわりの強いひと、子供のいる人には、おすすめしたいです。やはり子供には安全で美味しいものを食べさせてあげて欲しいです。また配達してくれるので、買い物にいく手間もかなり減らせる点もよいと思います。

Q. よく注文する、特におすすめの商品は?

丸大豆醤油 1L (399円)

遺伝子組み換え大豆不使用で、味が濃くてとても美味しいです。

三元豚(400円前後)

こだわって作られていて安全なのに、比較的安価。味は抜群です。

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食材の質・鮮度

5.0

すべての食材は、鮮度は問題なかったです。品質は、特にお肉類は味もよく、部位も豊富で、カタログにレシピもよく載っていたので、かたまり肉にも挑戦しやすく、よく買っていました。

醤油は特にお気に入りの商品で、味も良いのに、安全で品質も高く、値段も安かったので、定番にしていました。生活クラブのこだわりが見える商品でした。

食材の安全性

5.0

お肉が、美味しくて有名な三元豚を扱っていたので、高いかな、と最初思っていましたが、高くなかったので、すごいなと思いました。

自分でも食品の安全性はいつも気にしているつもりでしたが、生活クラブの活動を見て、そういうことにも気を遣って作っているのかということを知り(たとえば資料に米を使っているなど)、より意識が高まり、どの商品も安全性においては、信頼して注文することができていました。

価格

5.0

どの商品も、ちまたの自然食品店などで買うよりは、安く買えます。そこが生活クラブの一番良い所かな、と思います。果物も他の宅配サービスよりは安かったので、生活クラブで買うことが多かったです。

ただどの商品も安いし買いやすいとは思いますが、生活クラブ自体が知名度が低いのと、近くに店舗があまりないので、残念です。

利便性・サービス

4.0

注文方法が、ネットでかなり締め切りが早かったので、忘れてしまうことがよくありました。その点は、改善してもらえたらもっと利用しやすくなるのにといつも思っていました。

またまだ利用者が少ない地域だったため、配達日も選べず、また配達時間も分からないので、配達が来る日は外出しづらいという点がかなりマイナスポイントでした。

でも商品は本当にいいものばかりだったので、利用は続けていました。

申込時に3階まで持ってこられないと言われたとき、かなりねばって交渉したのですが、やはりむずかしいとオペレーター方には言われてしまいとても残念でした。

ですが実際、配達員の人は3階まで持ってきてくれました。大変ありがたかったです。

Q. 不在時の取り扱いは?

玄関前に発泡スチロール製の箱を置いて、その中に商品を入れて置いてくれました。保冷剤は入っていなかったので、入れてくれたらいいなと思っていました。

食材宅配 全般 Q&A

Q. 「食材宅配使ってよかった!」と思う瞬間は?

この食材どんな感じかな?と試しに頼んでみて、それがとっても美味しかったとき、生活クラブ使っててよかった!と思います。

お気に入りの商品を見つけるのも楽しいです。新鮮で美味しい食材を自分一人で探して買って回るのはとっても大変です。

Q. 食材宅配の選び方は?

「まずはお試しセットを使ってみて、美味しければ始めてみるといいよ。もし使いづらかったらやめればいいだけだし」と言っておすすめしたいです。私自身がやはりお試しセットをもらって、美味しいと思えて始めたので。

Q. スーパーとの使い分けなど食材宅配を無駄なく活用するためのコツは?

たしかに使いきるのが難しいところはありますが、野菜はフリージングすることで、無駄なく使えると思います。またたくさん野菜が届くことで、たくさん食べられるというのも良い点なので、マイナスに捉えず、ポジティブに発想して欲しいです。スーパーはあくまでも足りない食材を買いに行くところ、という位置づけです。

投稿者情報

プロフィール 34歳・女性・家族の人数:2人
利用期間 2011年9月まで利用
月平均利用額 6,000円
月の食費全体 25,000円
重視した点 食材の質・鮮度、利便性
配送日・配送時間 木曜日時間帯が地域ごとに決められている

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会社情報

食材宅配会社名 生活クラブ
対応地域 近畿より東日本側中心 >>詳細は公式サイト
*一部除く
配達日時 指定不可
宅配手数料

無料の地域も多いが地域により異なる
地域により異なるが、妊娠中・お子さんのいるご家庭が無料になる場合が多い

入会費 出資金 1,000円。退会時に全額返金。
その他費用 出資金 月1,000円 *退会時に返還される。その他広報代月数百円あり。
支払方法 口座振替