パル独自開発商品（広告にPalと印字してあります。）の種類が豊富で（100種類ほどあると思います）プリンやヨーグルトのスイーツ系からパンやだし、ウインナー、さばのみそ煮などの総菜まであり、どれも美味です。

素材も厳選されており、食パン一つにしても、イーストフードや乳化剤は入っておらず、袋を開けた瞬間にパン焼き立ての香りがします。

ウインナーやハムも発色剤を使っておらず、スーパーで言うならば「グリーンマーク」の商品と同じ素材で作られています。グリーンマークの商品をスーパーで買うよりもどれも10％ほど値段は安いです。

不満な点は、震災以降、放射能が気になっており、西日本原産のものを希望しておりますが、パルは原産地が関東近郊のものが多く、震災後見直ししてくれるのかと期待しましたが、全く見直しはなかったです。

原産地はきちんと記載をしてくれているので、その点では安心ですが、産地が複数記載されていて、どこの産地から来るか分からないので、震災があってからしばらく野菜は注文しませんでした。

卵も同様で、農薬不使用、非遺伝子組み換えのえさを使っていて安心で、値段も10個で260円（税別）品質のわりに手頃で味も卵くさくなく気に入っていましたが、原産地のメインがトキワなので、放射能が不安で震災以降は購入していません。

グリーンボックスをリピートしています。旬の食材8種類が入っていて、どれも新鮮で張りがあり大きいです。市販のものと比べると根菜は甘く、葉物はシャッキとしていて、ドレッシングなしでそのまま食べても美味です。

旬の野菜を旬に食べると体に良いと昔から言われているので、グリーンボックスは旬の美味しさを詰め込んで体にも優しいと思います。普段買わないひじきや、ベカ菜なども入っており、どうやって調理して良いか分からないものにはレシピがついています。

例えば、ベカ菜だと、一番近い食材は「はくさい」と書いてあるので、レシピ通りでなくてもはくさいの代用品として使えます。ただ、グリーンボックスは産直という魅力はありますが、減農薬ではなくコープデリでも同じ商品を扱っていたので、パルでなくても試す事はできます。

私はグリーンボックスが好きでコープデリ時代から購入していますが、減農薬希望の方は有機野菜セット（8種類1448円）という商品もあります。こちらも美味ですが値段の関係で私はグリーンボックスを購入しています。

お肉やお魚の品質ですが、私はあまりオススメではありません。
その理由は、パルの一押しのお肉が「までっこ鶏」というもので、えさなどにこだわっているようですが、どうも生臭くて、とてもブランド鶏とは思えない味でした。
牛、豚も試してみましたが、特においしいとは思わなかったので、スーパーで購入しています。

お魚も同様に新鮮さにかけると思います。
ただ、さわらやあじに関しては産地が九州のものだったので、原発直後はあじやさわらはリピートしていました。
しかし、おいしくオススメかと聞かれると、そうとは言えません。
肉、魚については今は購入していません。

どの商品も添加物を使っておらず、自然に近い味なので全体的には満足しています。遺伝子組み換えにしても、全くないのか、原材料までは確認していないのかマークですべての商品に記載してあります。

原産地についても、きちんと表記してありますが、関東近郊のものが多くて、放射能が気になる方にはオススメできません。放射能ガイドというものも、パルで独自に作っているようで、必要であれば無料でもらう事ができます。

ただ、原発事故があってから国の基準がゆるくなったので、あてにならないと思っているので取り寄せた事はありません。

野菜にしてもグリーンボックスは美味しいので時々購入しますが、産地については関東近郊のものばかりなので、野菜メインで宅配を希望する方にはオススメできません。

添加物のないものだけを考えれば安いと思います。例えば、梅干しはスーパーで購入すると必ず発色剤が入っています。パルの商品は「梅、しそ、塩、梅酢」のみで作られていて800グラムで1618円です。800グラムは梅干し55個ほど入っています。しかも市販のものと比べて大きさは倍以上です。

発色剤の入ってない梅干しはオーガニックストアで売っていますが、6,7粒で1000円ぐらいはします。家族も梅干しが好きでたくさん消費するので、余計原材料は気になって、発色剤の入っていないものをオーガニックストア購入すると高価なので、パルの価格はありがたいです。

ただ、コープ商品も取り扱っていますが、同じ商品なのにパルの方が高い値段で売られています。友人がコープデリを利用していて、ドレッシングやゼリーなど同じ商品がありましたが、パルの方が高い値段がつけられていました。はっきりした価格は覚えていませんが70円～80円パルの方が割高でした。同じ商品なので値段を同じにしてはしいです。価格に関してはそこが不満です。

基本的なサービスはできていると思います。火曜日のお昼ごろの配達ですが、それは守られています。ただ、配達員は長い人で1年続くぐらいで、入れ替わりが早いです。

在宅の方は良いですが、例えば受け取ってから出かけたいという方は配達員が代わるとしばらくは道順や要領が分からないので時間に遅れます。

宅配ボックスもありますのでそれを利用すれば問題ないのですが、１週間自宅で保管しなければならないので、私は宅配ボックスを利用したくないので配達員さんがコロコロ代わるのには困っています。

配達員も電話受付の方も感じはすごく良いです。ただ、引き継ぎが全くされていないと多々感じます。

というのも、一時休止した事があり、再開した人向けのキャンペーンの電話がかかってきた時の事ですが、いついつから再開しますと伝えたにも関わらず、別の方から3度同じ内容の電話を受けました。21時ぐらいに電話がかかってくる事もあり、子供を寝かせなければいけない時間なのに、最後は「いい加減にしてください」と苦情を言いました。

あと、友達紹介の時もお弁当箱と1000円相当の商品をもらえるのですが、伝えてあるにも関わらず、いつにするかと、3回ほど同じ内容の電話がかかってきて、あげく指定した日に配達員さんが商品を忘れてきました。仕事の引き継ぎにはかなり疑問です。