- 質・鮮度 4.0
- 安全性 4.0
- 価格 4.0
- 利便性 3.0
- 質 4.0
- 安全 4.0
- 価格 4.0
- 利便性 3.0
コストパフォーマンスの面では 人にもおすすめできます
まりこ(38歳)・2人・15,000円/月
2010年10月まで利用
総合評価
対応が悪かった配達員や数週間注文しなかった時の営業などに関しては、多少の不満もあります。
1週間後のものを注文するというそもそものシステムも、当時の私には合わなかっただけで、価格面・コストパフォーマンスの面では人にもおすすめできます。
特にパルシステムを解約するころ、オイシックスのホームページを見て、確かに品は良いかと思うのですが、オイシックスはかなり高い・・・(一例:きゅうり2本で250円、キャベツ丸ごと480円)
乗り換えようかなと検討しましたが、これでは気軽に買えるものではないなと思いました。
*オイシックスは品は良いが、高いと辞めてしまった方を時々目にします。
それを考えるとパルシステムは安全性は確保されているかと思いますし、価格もスーパーより少し高いかな・・・、物によっては同等ぐらいものもあるので、食品には気を使っているけど、そこまで食費にかけられるわけではないという方にもおすすめできます。もし、”近くにスーパーがなければ”ですが、その時はもう一度使ってもいいかなとも思います。
Q. パルシステムを選んだ決め手は?
Q. 他の食材宅配も検討しましたか?
Q. なぜ、パルシステムの利用をやめましたか?
会社からしばらく注文していない顧客に営業をかけるようになり、その時の担当者の対応が少しひどいなと思い、辞めてしまいました。
Q. パルシステムはどんな人におすすめ?
一般的に言われる妊婦さん・お子さん・ご老人におすすめはもちろんですが、逆に来週食べたいものを丸々1週間前までに注文するというシステムは、私のように時々料理をする人には不向きだと思います。
毎日料理を作ることが習慣・家事の1つで、一定の食材を日々消費していく人でなければ、ある程度の量を注文して、上手に使っていくこともできます。
私のように頻度が少ないと、少しずつの注文で、なんとなく配達料もかかっているのにもったいないという気持ちで利用するぐらいであれば、スーパーで補充しながら購入するので十分でしょう。もちろん、近くに良いスーパーがあればですが。
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食材の質・鮮度
他の方の口コミでも見かけましたが、お肉が甘味がありとっても美味しく、新鮮な感じがしました。美味しい豚肉は、お肉の色がピンクできれいなんだ!と思ったことを覚えています。特に豚肉が美味しかったので、よく注文していました。
驚くほどというわけでなかったのですが、野菜などは普通に新鮮で美味しかったです。ただ、稀にやや鮮度が古い?「ちょっとこれはひどいな」というものが混じっていたことがありましたが、電話をすると快く返金してくれました。稀に入ってしまうことは仕方がありませんし、対応としては満足しています。
ただ、加工品(ヨーグルトやウィンナー)はそんなに「美味しかった!」というイメージはありません。
食材の安全性
パルシステムに入会していた頃は、食材の安全性はそこまで意識していませんでしたので、あまり記憶がなく、★マイナス1としています。が、パルシステムで販売している商品がそもそも一定の基準をクリアしているという安心感はありました。
産地の記載はもちろん細かく表示されていましたし、パルシステムの中でも特に厳しい品質基準をクリアしたものを2つのブランド*に分けてわかりやすく表示されており、安心して利用していました。
*2つのブランド:
「コア・フード」(最も厳しい品質基準をクリア。JAS法に定められた有機農産物の生産基準に沿って栽培されている農産物。なので、やや高め)
「エコ・チャレンジ」(次に厳しい品質基準をクリア)
価格
安いスーパーほど、安いわけではありませんが、かと言って、「高いな・・・」と思うほどでもなく、コストパフォーマンスは悪くないと思います。
メールの注文履歴を改めてみて、質を考えるとコストパフォーマンスは悪くない数字だと思います。他の食材宅配がどのようなシステムかわかりませんが、日常でよく使用する野菜は複数のグレードから選べるのも良かったです。
一例)2010年当時 一部注文商品の価格 ↓
産直たまご少量パック(赤玉) | 6個 170円 |
---|---|
フードミニトマト | 150g 248円 |
ルッコラ | 50g 98円 |
みず菜 | 150g 138円 |
セロリ | 1束(1?2本) 148円 |
エコ・魚沼こしひかり | 3kg 1,800円 |
小粒納豆(たれ・からし付) | 30g×4 168円 |
利便性・サービス
自分の好きな日程を選べるのは便利ですが、配送曜日が決まっているのは仕方がないかなと。配送料がおおよそ200円かかりますが、逆に200円だし、割り切れました。
ただ、もともと毎日料理をするわけでもなく、だいたいのレパートリーが決まっているわけではない私の場合、1週間前に「1週間後に食べたいものを注文する」ということがどうしてもしっくりしませんでした。
「そんなのわからないし・・・」「でも利用しないともったいないし・・・」と思いながら、やはり余ったり腐らせたくないので「確実に使うもの(にんじん・小松菜・じゃがいも・サラダ菜・卵・牛乳など)」+「日持ちするもの・加工品」を購入するようなイメージでした。
確か、配達員の人が毎週のラインナップのカタログと商品を持ってくるのですが、そのカタログ配達そのものにお金がかかるので、本当にしばらく注文しない、カタログも要らないといった場合は、その連絡もしなければなりません。(注文しなければそのままで良いというわけではない。)
あと、このカタログがすごく分厚く(土曜日の朝刊の新聞みたい・・!)、一部しか読まないし、エコじゃないのも気になっていました。ネット上で頼むので、このカタログの受け取りを拒否できないか問い合わせをしたら、できないとのこと。エコっぽい会社なのに・・・
基本的にはカタログを見ながらでないと、注文がとてもしづらいのですが、個人的にはウェブのみでもっとさくっと注文できないかなと思いました。カタログを見るのが楽しみな方もいるようですが、個人的にはパラパラと捲るのが、面倒でした。
配送料金などは大きな不満ではありませんでしたが、配達員の方に不満がありました。男性だったのですが、ぶっきらぼうな感じで、玄関先で受け渡しの時はなんとなく気を使いました。
特に困ったのが、しばらく注文していない顧客には、確認?催促の連絡を入れるように会社から指示をされたらしく、本人もすごく嫌々、ふてくされた感じで注文確認の連絡が来た時でした。携帯に夜の9時30分ぐらいに、申し訳なさそうな感じもなく電話があり、それを機会に解約をしました。
配達員の方がもう少し感じが良い方であれば、良かったと思います。
Q. 不在時の取り扱いは?
再配達指定などはなく、宅配ボックスや玄関先に保冷剤をしっかり入った状態で置かれていました。私は自宅で仕事をしており、比較的自宅にいたので、あまり気にしませんでしたが、盗難など気になる方は気になるかもしれません。
食材宅配 全般 Q&A
Q. 食材宅配の選び方は?
送料までかかっても、ある程度料理をするか、また、料理の習慣があるかです。私のように時々しか料理をしない人だと、注文する数も少なく、もったいないですね。
もし、料理の習慣がそこまでない人は、気軽に料金を支払わない休止ができるシステムになっているかも見ると良いでしょう。パルシステムは私が会員だった最後の方はしばらく注文していないと連絡が来るように変わって、結構面倒臭かったように思います。
投稿者情報
プロフィール | 38歳・女性・自営業・家族の人数:2人 |
---|---|
利用期間 | 2010年10月まで利用 |
月平均利用額 | 15,000円 |
重視した点 | 食材の質・鮮度、価格、会社の知名度 |
配送日・配送時間 | 木曜日合計:188円 ( 基本手数料:157円/商品配達料:31円 ) |
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会社情報
食材宅配会社名 | パルシステム |
---|---|
対応地域 | 関東+福島・新潟・静岡 >>詳細は公式サイト *一部除く |
配達日時 | 日にち・時間指定可 |
宅配手数料 | 200円 |
入会費 | 出資金:1,000~2,000円。退会時に全額返金。 |
その他費用 | 無料 |
支払方法 | クレジットカード・口座振替 |