• 食材宅配
  • 神奈川・山梨・静岡
4.0
  • 質・鮮度 5.0
  • 安全性 5.0
  • 価格 3.0
  • 利便性 4.0
  • 5.0
  • 安全 5.0
  • 価格 3.0
  • 利便性 4.0

おまかせ定期便が便利!

おまかせ定期便により注文忘れを防げる
配送の曜日や時間帯を選べない

kymama(28歳)・5人・10,000円/月

投稿:2014年7月 利用中

総合評価

4.0

おうちコープの商品は、価格で言えばスーパーの特売よりは割高ですが、毎週確実に同じ商品が届くため、重宝しています。

おまかせ定期便で登録しておけば、注文を忘れた週でも、子供が喜ぶ定番の乳酸菌ジュースや納豆などの冷蔵庫に常備しておきたい基本的な食材が届くのでとても便利です。子供が小さいのでスーパーでの買い物は短時間で済ませないといけないため、よく買い忘れがあるので、とても助かります。

また、食事の準備の時間もなるべく短縮したいので、大人が食べる半調理品や揚げるだけのフライものなどの商品も多く扱っているのもわが家にはありがたいです。

ただ、ひとつだけ不満なことは、配送の曜日が選べないことです。私の住む地域では金曜日が配送日になっているのですが、週末に家族で買い物に行くことが多いために、本当は週の半ばの火・水・木辺りに配送してもらえるとなお便利です。

グループでの宅配でも、やはり同じ金曜日に配送になるそうなので、現在は手間のかからない個人宅配にしています。

Q. おうちCO-OPを選んだ決め手は?

住んでいるマンションに「おうちコープ」の営業の方が実際に来て、入会の特典やシステムの詳細を説明してくれて、それがとてもわかりやすかったため、入会しました。

また、月額の利用手数料も妊娠中から子供が1歳になるまでは無料、1~3歳までは半額と割安だったことも後押しました。これから新規で入会する方なら、新聞折り込みなどでよく見る、入会特典としてのおすすめの商品セットもとても魅力的だと思います。

Q. 他の食材宅配も検討しましたか?

おうちコープを利用する以前は、「パルシステム」を利用していましたが、全体的に商品の価格も高く、内容量も少なかったため、全体的に見て安価なおうちコープに乗り換えることにしました。

また、月額の利用手数料が割高だったため、サービスの利用を継続しませんでした。

Q. おうちCO-OPはどんな人におすすめ?

うちは4歳と2歳の落ち着きのない男の子2人がいるので、スーパーではゆっくり買い物ができないため、カタログでゆっくり商品を選んで購入できるので便利です。

また、スーパーでの買い物をする際にも、子供たちが長時間の買い物には付き合えないため、急ぎ足の買い物になるのでついつい買い忘れがありますが、食材宅配の場合は注文商品の一覧と合計金額が支払前に確認できるので買いすぎや買い忘れの心配がありません。

そこで、私のように小さい子供がいる家庭の方や妊娠中で買い物が大変な方などに、食材宅配はオススメできると思います。

Q. よく注文する、特におすすめの商品は?

コロちゃんコロッケ (476円)

冷凍のコロッケですが、サクッと揚がってホクホクの食感がたまりません。少し甘めの味も子供たちも大喜びです。時間がないときの夕食のおかずにぴったりで、家族全員が大ファンです。

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内容

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食材の質・鮮度

5.0

生鮮食品を買ったことがないので、コメントができませんが、よく利用する冷凍食品の品質についての感想です。

冷凍の魚加工品を購入することが多いのですが、食べてみた感想としては魚の切り身なども、冷凍の割には柔らかい食感で、わが家では満足しています。

また、衣がついた状態で冷凍されているアジフライなどは、自宅で半解凍して油で揚げると手づくりのような肉厚な食感で、でも惣菜のように衣がしっかりついていて、とても好評でした。スーパーのものよりもお手頃価格で購入できてうれしいです。

ただ、内容量が少し少ないので、届いてみると小さくてがっかりということがあります。

食材の安全性

5.0

食の安全が騒がれていますが、おうちコープさんはきちんとした生産地管理をしているようです。

そのため、東日本大震災のときは放射能汚染の危険性があるため、一時的に購入できなかった商品があるなど、食材の安全性には十分注意してくれているようなので、私が食材の安全性で疑問を感じたことはありません。

価格

3.0

肉や野菜などは、スーパーの特売品に比べ、とても割高で購入しようと思いません。

○○豚などブランド豚の肉を使用しているのかもしれませんが、子育て世代の節約したい主婦としては、同じ国内産の肉なら特に産地は問わないので、価格が安いスーパーの商品を選んでしまいます。

また、野菜も安全で新鮮なものが届くのかもしれませんが、最近ではスーパーでも朝どり野菜のコーナーがあり、安くて新鮮な野菜はたくさんあります。

そのため、肉や野菜などの生鮮食品は実際に目で見て、自分の目で見極めてから購入したいと思うため、食材宅配利用しません。

kymama06

利便性・サービス

4.0

注文方法がネットできることが大変満足しています。注文書や電話での注文では、合計金額がわかりにくいため、あまり好きではなかったです。しかしネットでの注文では、スマホから手軽に注文の手続きができて、お気に入りの商品の登録をしておけば、その商品を簡単に注文できます。

注文から配達までのスピードに関しては、少し不満です。注文してから1週間くらい間が空くので、何を注文したか忘れてしまうからです。

例えば、イトーヨーカドーのネットスーパーも利用したことがありますが、そちらは前日から当日の朝くらいの間に注文すれば、当日のお昼すぎ~夜の希望の時間帯(既定の2時間の枠)に配送してもらえます。このようなサービスと比べると、やはり不便ですね。

自社便の宅配員の方の対応は、明るく丁寧で満足しています。しかし、前任の配送員は几帳面すぎて説明が長くて、商品の受け取りに時間がかかってしまい、迷惑なことがありました。

直接商品の受け渡しをするため、愛想の良いスタッフであるほうが気持ちがいいですが、丁寧過ぎる対応は逆効果だと思いました。

Q. 不在時の取り扱いは?

基本的には配送の時間帯には留守にせず、直接受け取るようにしています。

なぜなら、留守の場合は保冷剤やドライアイス入りの発泡スチロールの箱に入れてもらえるため、冷蔵や冷凍の商品の品質は保たれるのですが、その大きな箱を自宅で保管して置かなければならないからです。わが家はマンション住まいで玄関やベランダが小さく、その箱の保管はとても不便で困っています。

食材宅配 全般 Q&A

Q. 「食材宅配使ってよかった!」と思う瞬間は?

子供たちの大好きなヨーグルトや乳酸菌飲料などが食材宅配で届くと、子供は大喜びして商品を冷蔵庫まで運ぶのを手伝ってくれます。

そんなときに、食材宅配を使ってよかったと思います。子供の喜ぶ定番の商品をおまかせ定期便に登録しておけば、商品をきらすことがないので、子供のご機嫌取りにとても助かっています。

Q. 食材宅配の選び方は?

食材宅配に何を求めるかによっても、選ぶ食材宅配会社が変わってくると思います。価格が安く、手軽に利用したというなら、おうちコープはおすすめです。高品質の食材を宅配してほしいという人は別の会社がいいでしょう。

特に子育て世代の家庭の方には、子供向け食品のカタログもありますし、わが家もお世話になった人参のピューレ状の商品など離乳食の補助食品なども売っているので、上手に利用すると、子育てと家事を両立できるのではないかと思います。

Q. スーパーとの使い分けなど食材宅配を無駄なく活用するためのコツは?

私は食材宅配とスーパーでの買い物は、商品の種類で分けています。
翌週分のレシピまで考えて注文するのは難しいので、基本的に食材宅配では納豆やヨーグルトなど賞味期限の長い定番の商品と、半調理品や揚げるだけの冷凍食品などの冷凍食品のみを注文するようにしています。

フルーツや野菜などの生鮮食品は、スーパーで同じ商品を購入してしまうと使い切らないで無駄にしてしまうからです。このように、買いすぎや同じ商品の購入を防いで、うまく食材宅配を利用しています。

投稿者情報

プロフィール 28歳・女性・神奈川県・専業主婦・家族の人数:5人
利用期間 利用中
月平均利用額 10,000円
月の食費全体 40,000円
重視した点 価格、利便性
必ず購入するもの
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配送日・配送時間 金曜日時間帯が地域ごとに決められている

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会社情報

食材宅配会社名 おうちCO-OP
対応地域 神奈川・山梨・静岡 >>詳細は公式サイト
*一部除く
配達日時 指定不可
宅配手数料

108円(税込)
妊娠中・お子さんが3歳未満の児童:無料
お子さんが3~7歳未満の児童:54円
65歳以上の世帯:54円

入会費 出資金:500円~。退会時に全額返金。
支払方法 口座振替