総合的に大変満足しています。それはおうちCO-OPのカタログを見ていて選ぶ楽しみがあるからです。ただ商品と価格を並べて掲載しているのではなく、買う側がチェックしたい要素や商品のアピールなどの要素を入れる工夫がされています。

カタログには原産地名や加工地名が明記されているので、どこで作られたものかチェックして注文しています。子供が食べるものは国産のものや安全なもの中心で、大人には外国産で安価なものでちょっと贅沢に、など選んで注文しています。

また、掲載されている商品には必ず商品説明があり、商品によっては「すぐラクごはん　おうちCOOK」と題して商品を使ったレシピが紹介されていたり、以前購入してどうだったかという組合員さんの声も書かれています。料理のレパートリーが増えたり、新しい商品を試したりできて助かっています。

野菜・果物についてはカタログの「とれたてシャキット便」のものをよく注文しています。

品物によって「とれたてシャキット便」マークの下に「前日収穫」や「効率物流(収穫からお届けまでの日数短縮)」と書かれていて、新鮮なものを選ぶことができます。

「前日収穫」のレタスは、外側の葉までしっかり青々しく、炒め料理やスープにして歯ごたえを楽しんでいます。もちろん中側の葉もある程度日数が経ってもシャキシャキして味もしっかりしています。

食材の安全性や産地にこだわった商品なら、おうちCO-OPはスーパーで買うより選択肢が多いと思います。

食料品は主原料の原産国と加工地(国名)が表示されています。国産の青果は県名も表示されています。例えば、お弁当を作るときに便利な冷凍食品(特に調理済み品)は、スーパーで買うものは主原料の原産国まで書いてないものが多いですが、おうちCO-OPはそれが書かれています。子供のお弁当は国産にこだわりたいので、安心できるものを選んで買っています。

また、ハムやウインナーは無塩せきタイプとそうでないものの2種類取り扱いがあるので、おうちCO-OPで無塩せきタイプをよく注文しています。 ウインナーは、朝食用にあらびきウインナーを、お弁当には型抜きに便利な皮なしウインナーを注文しています。

通常価格だと、全体的に近所のスーパーの価格より割高感があります。

例えば新潟こしひかりは、おうちCO-OPでは今月通常価格2,171円(税抜)、「ギリギリ特価」時で1,885円(税抜)です。ギリギリ特価ならスーパーでの価格よりお買い得になります。

宅配してもらって助かっていますし、「ギリギリ特価」の時にまとめ買いをするなど工夫をしています。

注文方法は注文書提出(マークシート方式)とインターネット注文の2つから選べます。追加注文や注文したものをやめたいときは注文書提出日の翌日14時まで電話で対応してもらえるので、今週と次週の注文の重複を回避できて便利です。

送料は「企画宅配サービス料」として1週間毎に100円かかり、これはその週の注文の有り無しに拘わらずかかります。帰省中により注文しない時は、サービス料だけ取られて損だなと感じますが、カタログが毎週届きますのでカタログ代と捉えています。

配達員の方はとても感じの良い方です。飲料水やお米などいつも重い物も頼んでいますが、重くてすいませんと言うとどんどん頼んでください！と快く言ってくれます。

今週はこの商品がお勧めですよと教えてくれるときもあります。頼んだことのなかった味付き鶏肉を勧めてもらったときは注文したら子供が喜んで食べてくれたり、うなぎを勧めてもらったときはちょっと値が張ったので断ったら配達員さんはまたお願いします！と嫌な顔せずに対応してくれました。

電話で追加注文する際、オペレータの対応も物腰が柔らかで、必ず注文を復唱してくれます。