オイシックスのサービスは産地がきちんと明記してあるのが素晴らしいと思います。また、加工品の場合は加工地もきちんと記載があります。ただ、加工品に関しては原材料の産地が分からない事が多々あります。その為、避けたい産地がある方が利用する場合は注意が必要です。

私の場合は中国産、韓国産の食品は避けているのですが、加工品だと原材料が不明な事が多いです。気になる場合は、そのメーカーに直接問い合わせをしなければなりません。

また、生鮮食品でも韓国産は普通に扱っているので、避けている方は購入前にしっかりと説明文をチェックする必要があります。（パプリカは韓国産でした）

オイシックスの野菜は、いつもとても新鮮で瑞々しい物が届きます。特にキャベツがお気に入りなのですが（産地は季節によって違う為、お勧め商品には記載していません）、あまりに瑞々しい物が届いた為に段ボールがキャベツの水分で湿ってしまい、宅配業者が「中身が心配なので開けていただいて中身の確認をお願いします」と言ってきた事がありました。

勿論、キャベツの水分でキャベツの入っていた場所が濡れてしまっただけなので、他の場所には影響もなかったので中身に何の問題もありませんでした。キャベツやレタスなどの葉っぱを剥く野菜ですと、剥いた瞬間水が溢れてくるくらい新鮮です。また、味も甘味があって美味しいので目当ての産地のキャベツがあるときは必ず買うようにしています。

ただ、時々小さめのキャベツが届く事もある為、大変満足にはしませんでした。雨が多いとかで生育不良の時期とかだけなのですが。水分の多いキャベツだったので、一度だけ切り口の所が少しだけ傷んでいた事があったのですが、サポートに連絡したらすぐに対応してくれました。

食品の安全性で少し不満がある理由は、キッズ&ベビー商品以外は国の暫定基準値を超えなければ良しとしている点です。（オイシックス放射性物質に対する取り組み、というページを確認した限りそうとしか読み取れない記載でした）

暫定基準値はかなり緩い（震災前の基準では大人でも飲食禁止のレベルです）ので、暫定基準値でOKだと言われても買う気には正直なれないです。

ただ、キッズ&ベビー商品は5-10bqの検出限界で不検出のアイテムだけを扱っているので、不安な方はそちらだけ買うという選択肢もあります。

また、比較的お値段高めの商品が多いのですが、中国産や韓国産を普通に扱っているのも気に掛かっています。特に加工品ですとよく見ないと見落としてしまう事も多い為、加工地だけでなく原材料もしっかり見ないといけません。（加工地は東京だけど原材料で韓国産の魚を使っている事がありました）

それと、国産でも被災地に該当する地域の食材も多く扱っている為、その地域の食材を避けている方は注意が必要です。いくら検査をしていると言っても、全ての放射性物質が検出出来る訳ではないので過信は出来ない為です。

個体差が大きい魚や、数値が大きくなりがちな茸類も扱っているので、検査済みだから、と安易に購入出来ないと思っています。

正直言って、オイシックスは全体的にお高いです。お値段だけなら、他にいくらでもお安い所はあります。野菜だけなら、農家の方が野菜セットを直送で送って下さる所もあります。大体オイシックスで買うと5,000円分くらいの野菜が2,980円送料無料で買えます。

ですが、牛乳、卵、肉、魚、加工食品や季節ごとのイベントの時に出る限定のお菓子などはオイシックスでなければ野菜と一緒には買えません。今年はボジョレー・ヌーボーとおつまみも販売していたので、通常頼む野菜と一緒に注文しました。

全体的に少しお高いし、送料が無料になるラインが8,000円というのがやはりお高いと感じてしまいます。せめて半分の4,000円以上でクール便送料無料なら、と思ってしまいます。一応送料が安くなるプランもあるのですが、毎週必ず頼む方でないとかえって損になってしまうので使い所が難しい気がします。

また、オイシックス専売の生鮮食品と違って、加工食品やお菓子、調味料などは他でも売っている事があるのですがそれだけ他で買うと送料が掛かってしまう為、他よりちょっとお高いお値段でも結局はオイシックスで買ってしまう感じです。

野菜だけで考えると一割から二割くらいお高い感じですが、サポートもしっかりとしているのでそれも全部含めてのお値段なんだと思っています。

オイシックスは配達がクロネコヤマトなのですが、再配達可能なのがとても便利です。生鮮食品のため、三日を経過するとオイシックスに戻ってしまい、再送不可で受け取れなくても代金は支払うシステムです。また、配達の三日前の午前八時まで注文内容の変更が何度でも出来る点もすごく便利だと思います。

小まめにログインしているとアウトレットや期間限定販売の品物を見つける事があるので、注文内容が何度でも変更可能というのはとても利用者に優しいシステムだと思います。

以前らでぃっしゅぼーやを利用した事があるのですが、自社便の為受け取りが大変だったのでオイシックスの便利さに始めた当初とても感動したのを覚えています。

オペレーターさんはとても明るくハキハキとした対応で、好感が持てます。傷んだ品物が届いた時に連絡をした事があるのですが、とても親切に対応してくれてとても満足しました。