オイシックスさんの食材宅配にかなり満足しています。

まず、利用するようになって、買い物に行く手間がはぶけました。私はこれまで家から徒歩１０分くらいのスーパーに歩いて通っていたので、頻繁にスーパーへ食材を買いに行き、重い荷物（食材）を持って歩いて帰ることがたまに苦痛に感じていました。なので、家まで届けてくれるというサービスにとても助かっています。

そしてなんといっても、商品がおいしい！お野菜なんかも、スーパーのものより色も形もきれいだし鮮度も良くて、丁寧に愛情こめて作られているのが分かるような気がします。

そしていろんなものの中からおいしいものだけをオイシックスさんがこだわりぬいて厳選している感じも伝わります。

ただ、極たまにですが頼んでいたものが入っていなかったり、お菓子を作りたくて、塩バターを頼んだのに、
違うメーカーの発酵バターが届くといったようなこともありました。

頼んだものが入っていなかった時はカスタマーセンターに連絡したところ、私の箱を担当した方に確認してくださいました。どうやら入れ忘れだったようで、潔くあやまってくれてとくに不満はなかったです。また、すぐにその商品を手配してくれて2日程で送られてきたので助かりました。

無塩バターをたのんだのに発酵バターが届いた時も「間違ってしまった」とのことで、すぐに無塩バターを送ってくださり、間違った発酵バターも使ってくださいとのことでした。

ちなみにこれまで4年11カ月利用し続けた中で、入れ忘れ、または違うものが入っていたのは過去3～4回くらいです。人間完璧な人はいないと思っていますので、たまのミスは仕方ないと思っていますし、それ以外は、とても満足しています。

オイシックスさんで頼んだ豚肉は、噛めば噛むほど味がでて、自然な甘みがあります。豚肉ってこんなに甘くておいしかったんだ！と、初めて食べた時はびっくりしました。

また、小松菜などの葉野菜を頼んだ時は、こんなに立派な野菜、スーパーでは見たことない！と思いました。
そのくらい真っすぐで、ピンとしていました。もやしも、今まで買っていたスーパーのどれよりもものすごくしゃきしゃきしています。（お湯でゆでた後もです！）

お野菜はほとんどのものが鮮度が良く感じていて満足しています。

ただ、一度だけ果物のぶどうを頼み、次の日の朝に食べようとしたらすでにカビがはえていたことがあり、食べずに捨ててしまったので、星４つにしました。この時はバタバタしていてその後忘れてしまい、オイシックスさんには連絡せずでした。

しかし、もし、カスタマーセンターに電話してカビが生えていたことを言っていれば、交換してくれたとは思います。

放射能の検査もしているとのことで、その点は安全だと感じています。スーパーのものよりは、安全についてはかなり厳しい基準にしてあるのではないかと思います。

ですが、たまに三陸産の魚介など販売している時は、無意識に、大丈夫なのかな？と、避けてしまったことはあります。（風評被害と言われるかも分からないですが、やはり放射能はどうしても気になりますし自分の健康は自分で守りたいですから。）

また、添加物等はオイシックスさんは、自然派の宅配業者さんと比べると基準がけっこう緩いというような記事を見たことがあります。

以前、おいしそうだなぁ～と思い、注文しようと思ったシリアルがありました。しかし成分を見てみると「漂白剤」の記載があり購入をやめたことがあります。それと、以前お正月にオイシックスさんのおせちを頼んだ時にも杏のシロップ煮のようなものの成分に、「漂白剤」の文字を見つけて、もう少し添加物の基準を厳しくしてほしい！と思ったこともあります。

全部が全部ではないですが、やはりスーパーよりお野菜やお肉などは割高だとは思っています。もう少し安かったらいいなぁ～。スーパーと同じくらいの価格だといいなぁ～。と思ったことは正直あります。（例えば、鶏もも肉などオイシックスさんでは500円近くするのでスーパーのように300円くらいからあればいいな。と。）

しかし、この品質、このおいしさ、農家さんたちの手間暇を考えれば「妥当かな～。」とも、感じています。

逆にあまり安くなりすぎて、品質が下がるほうがとても困るので少し高いとは思いますが、トータルでは満足しています。

一応は決められた日付がありますが、自分で日にちも時間もその時の都合によって選べるのでとても便利です。

また、注文の締め切り期間内は商品の変更や、時間や日時の変更も何度でも自由にできます。突然予定が入ってしまったり、やっぱりこの商品、いらない！と言うような時に自由にホームページ内で変更ができるので助かります。

それから、配達に関してはオイシックスさんではない、宅配業者さん(クロネコヤマトさん)が運んでくれます。
なので、直接オイシックスの方とは顔を合わせることがないので商品を売り込まれることもないし、付き合いで頼んだりもしなくてよいので安心して自分の頼みたいときに食材を注文することができます。

またクロネコヤマトさんの宅配スタッフはきびきびした良いお人柄の人も多いので満足しています。

一応は決められた日付がありますが、自分で日にちも時間もその時の都合によって選べるのでとても便利です。

また、注文の締め切り期間内は商品の変更や、時間や日時の変更も何度でも自由にできます。突然予定が入ってしまったり、やっぱりこの商品、いらない！と言うような時に自由にホームページ内で変更ができるので助かります。

それから、配達に関してはオイシックスさんではない、宅配業者さん(クロネコヤマトさん)が運んでくれます。

なので、直接オイシックスの方とは顔を合わせることがないので商品を売り込まれることもないし、付き合いで頼んだりもしなくてよいので安心して自分の頼みたいときに食材を注文することができます。

またクロネコヤマトさんの宅配スタッフはきびきびした良いお人柄の人も多いので満足しています。