コープこうべは品揃えが豊富です。食料品はもちろん、日用品や衣類まで何でも揃います。また、コープのオリジナル商品だけでなく、スーパーに売っているなじみの市販品もたくさん売られているので、買い物がしやすいです。

野菜やお肉やお魚は、産地が記載してあるのでスーパーで買うよりも安心して購入できます。（野菜は国産が多く「兵庫県産」など県名が記載されています。お肉やお魚は国産と外国産があり、国産に関しては県名が記載されていることが多いですが、外国産は「オーストラリア産」など国名で記載されています。）

近くのスーパーにあまり売っていないお気に入りの調味料があるのですが、コープこうべに売ってあるので、毎回その調味料を買うのも楽しみにしています。

ただ、食料品に関してある程度は安心していますが、より「食の安全」を考えると、放射能検査、無農薬の野菜、無添加の調味料など、そこまで徹底された商品が少ないところは残念です。

そのため最近は、より安全性の基準が高い宅配「コープ自然派」も始めて、2社を兼用しています。食料品はコープ自然派で購入し、日用品やお気に入りの調味料や衣類などはコープこうべで購入して、それぞれの特色を使い分けて利用しています。どちらもそれぞれの良さがあるので、大変満足しています。

野菜に関しては、鮮度も味もスーパーとそんなに変わらないと思います。葉物野菜は届いた時に少しくたびれているものもありました。もやしは紙の袋に入って届くので、しゃきしゃきの状態が長持ちします。

お肉は美味しいです！鶏肉は臭みがなく身がプリプリしています。唐揚げにした時も肉汁がとても美味しく感じました。コープこうべの鶏肉を食べた数日後にスーパーの鶏肉を食べたら、臭みがすごくてびっくりしました。 豚肉も色がきれいで、炒めて食べるとジューシーで美味しいです。

お魚は、さんまやさばの塩焼きをよく買いますが、スーパーで買うものより身が詰まっている感じがします。

野菜は国産中心です。産地の記載は「兵庫県産」と県名が記載されているか、「JA○○産」など、JAの野菜が扱われています。

ある程度の産地の記載はありますが、複数の産地の野菜が販売されているようですし、特定の農家さんの野菜だともっと安心できるのではないかなと思います。

また、農薬の有無の記載もほしいところです。（記載がないということは、きっと農薬は使用しているのだと思いますが・・・）

お肉やお魚は国産と外国産があります。国産に関しては県名が記載されていることが多いですが、外国産は「オーストラリア産」など国名で記載されているので、お肉に関しても、具体的な産地まで記載があるともっと嬉しいです。

ハムやウインナーなどの加工品や醤油などの調味料は、だいたいがスーパーで売られている市販品と同じものが売られているので、添加物が気になります。成分の記載まであるとより安心できると思います。

スーパーに売られている商品を購入できるところは安心感があって良いところでもありますが、より「食の安全」を考えると、放射能検査、無農薬の野菜、無添加の調味料など、そこまで徹底された商品も販売してもらえると嬉しいです。

スーパーは特売品などがありますので、それと比較すると割高です。ただ、スーパーに行く時間を節約できますし、かさばるものも家まで届けてくれるので、手間や時間を考えると主婦にとっては助かることの方が多く、お金には代えられないと思っています。私は許容の範囲です。

送料に関しても、現在育児サポート制度で無料なので、毎回送料を気にせず気楽に買い物ができます。

注文方法に関しては、指定の注文書に記入して毎週配達員に渡します。ネット注文もできますが、アナログ人間の私には、注文書に直接書く方がシンプルで分かりやすい方法で合っていると思います。

配達に関しては、注文したものが翌週に届くというシステムです。配達は週一回なので、これから一週間の間になくなそうなものの在庫を確認し、計画的に注文しないといけません。また、すぐ使いたい食材は、結局スーパーに走らないといけなかったりするので、利便性は低いと思います。

私は、届いた食材を見てそこから献立を考えるようにしていますので、スーパーに行くのは週1度ぐらいにおさえるようにしています。（週によっては何回か行ってしまう時もありますが・・・）慣れると問題ないです。

送料は毎回配達時に通常200円かかります。注文がない場合は半額になります。ただ、現在育児サポート制度で配達料は無料になっているので助かります。

配達員の方の対応は良いと思います。うちは子どもも玄関口まで一緒に出るのですが、子どもにも優しく声をかけてくれます。子どもも「コープのおっちゃん！」と、毎週来てくれるのを楽しみにしています。

オペレーターの方は可もなく不可もなく、普通だと思います。注文したものをキャンセルしたくて電話したことがありますが、普通に丁寧な対応でした。ただ、電話した時間が悪かったのか（込み合う時間帯なのか）、なかなか電話がつながらなかったのが残念でした。