基本的には満足しています。

思い返してみると、これまで3年弱利用していますが、注文した商品と違ったものが届いたとか、配達時間がいつもより30分以上遅れたとか、届いた商品にダメージがあってがっかりしたとかいう経験が一度もありません。他のネットスーパーは3～4回使っただけで注文数量間違いが一度ありました。

とにかく届いた野菜・果物が傷んでいてがっかりということがないので、とても安心感を持って注文することができています。

コープこうべは他と比べて特別安いという訳ではありませんが、その分検品の体制がしっかりしているように感じます。自分自身でスーパーで選んでくるより、きれいな商品が届きます。

わが家には毎週木曜日の12時前後に持ってきてもらえることになっており、毎週の配達の時間もあまり前後しないので、長い時間配達を待ってなかなか外出できないということもありません。

強いて不満を言うなら、安さを全面的に売りにしている訳ではないので、商品によっては価格の割にボリュームが物足りないなと思うことはあります。

ただそれも慣れれば、コスパがいいものだけ選んで利用できるようになりました。

野菜や果物は身がしっかりしていて、食べごたえがあり美味しいです。

冷凍のお肉はその都度、必要な分だけ使えるよう小分けにされているので使い勝手がとてもいいのですが、やわらかくて美味しく感じるものと、何だか味がしっかりしておらず物足りないと感じるものと両方あります。

食品・日用品などたくさんのチラシが届きますが、そのうち「ぐるめーむ」と書かれたチラシには名店のグルメ（肉・魚・加工食品・お菓子・ケーキなど様々）が集められており、少量を1000円前後で購入できます。

量は少しなのですが、名店のグルメを毎週の安い送料だけで味わえるので嬉しいです。名店のものなのでもちろん鮮度・味など品質も全く問題ありません。

これまでマダムシンコやルタオを頼み、友人宅へのお土産に持参しました。

正直なところ、私はそれほど産地を意識して見ている訳ではありません。しかし赤ちゃんがいることもあって、チラシに産地情報が書かれているので、一応それをチェックしながら購入を決めています。

特に産地情報が分かりにくいなど不自由を感じたことはなく、どなたでもその点安心して利用できるように思います。

安全性についても特別気にしてチェックしている訳ではありませんが、実家の母やまわりのママ友からはコープは安全で信頼できるという声はよく耳にします。

価格は全体的には、近くのスーパーと比べると、宅配の人件費の分なのか、1割程度高く感じます。

ただチラシで「年間最安値」と書かれている商品（特に日持ちする調味料や日用品）を選べば、それなりに安いです。

なので、わが家は毎週必ず使うもの・重たくて宅配をお願いしたいもの・「年間最安値」の商品に限定して注文するようにしています。

配達の際に次のチラシがもらえます。ネットよりもチラシの方が、色々な商品情報が手早く一気に見られるので重宝しています。また思わぬお買い得商品を見付けられることもあります。

普段注文はネットでしますが、パソコンが壊れた時だけ、専用の注文紙を配達の方に手渡ししました。オンライン画面も特に使い勝手が悪いと感じたことはありません。

「自動注文」という機能があって、毎週必要になる商品はその都度操作しなくても、自動的に注文されるように設定できるので、うちは牛乳・食パン・たまご・豆腐などを「自動注文」で頼んでいます。

頼み忘れが防げて手間もかからないので楽ちんです。

一度、オンライン注文締め切り後に、電話して注文キャンセルをお願いしたことがありますが、対応もしっかりしており丁寧でスムーズでした。

配達員は3年ほどで担当エリアが変わるらしく、今は2人目の方に担当頂いています。3歳の娘が毎回話しかけていますが、忙しい中、にこやかに接してくれています。