宅配コープ歴はおおさかパルコープ、こうべコープと合わせて5年近くなります。

牛乳や米などの重たいものや、トイレットペーパー、ティッシュペーパーなどのかさばる物などを自宅まで運んでもらえることが助かります。解凍するだけで食べられるお刺身や海鮮丼、レンジでチンしてできる豆腐ハンバーグ、フライパンで焼くだけの春巻きや魚のフライなど、簡単に夕食の一品になる冷凍食品が充実しているので、時間がない日の夕食作りにもとても便利です。

もともとは共働きで、保育所帰りに子供を連れて買い物に行く時間とストレスを減らす目的で利用し始めました。今は働いていませんが、生まれた赤ちゃんに病気があって買い物に行くことが出来ないので続けて利用しています。

現在、目の前にスーパーがあるのに8割方宅配コープに頼っています。
宅配だけで賄いきれないのは、宅配で扱っている納豆や豆腐、パンはプライベートブランドのものがほとんどで、自分の好みのメーカーの商品の取り扱いがないこと、ごみ袋や洗剤、シャンプーなどが残り少なくなってきて、「来週絶対欲しい」と思った時に限って欲しいものがカタログに載っていないことがあるからです。

だったら、「ネットスーパーの方が自分の好きな時に好きなものを選べていいのかな」と考えたこともありますが、毎週「牛乳、野菜、肉、魚プラスその時欲しいもの」を頼んで、その食材で1週間やり繰りするというスタイルが定着しているので、この流れを崩したくないこともあり、宅配を利用し続けています。

費用面を考えると、ちらしを見比べてできるだけ安いスーパーを回ったり、ポイントがたくさんつく日にスーパーへ行ったりという買い物の仕方に比べたら、食費や日用品にかけているお金は高いと思いますが、我が家は買い物へ行く頻度をできるだけ減らしたいと思っているので、便利さをお金で買っていると考えています。

野菜に関しては、トマトは甘くて味が濃く美味しいものが多いです。コープのトマトを食べたらスーパーのトマトが買えなくなりました。

ブロッコリーも茎が太く、花が咲いていない硬くしっかりしたものが届きます。

なすびやキュウリは、スーパーで購入した物は中が赤く傷んでいるものや、すが入っているものに当たることがありましたが、コープで届く品はみずみずしく新鮮なものが届きます。

傷みが早い夏以外は、野菜は8～10品近くまとめて購入し、土日に足りない分だけ買い足しています。

お肉や魚は冷凍ものなので、生で購入した物に比べるとやはり冷凍臭さが出て味は落ちます。

ですので、お肉に関してはから揚げにしたり、調味料に漬け込んで焼いたりと調理方法を工夫しています。

お魚は、好みもあるとは思いますが、商品によって当たり外れが多いように感じます。

サバの切り身は焼くだけで脂がのっていて美味しいので何度もリピートしていますが、アジの干物を買った時はパサパサしていて美味しくありませんでした。

新しい商品にたまに挑戦して、美味しいものだけをリピートするようにしています。

「これはどんなのだろう」と新しい商品を食べてみることも一つの楽しみになっています。

野菜に関してはアスパラガスなど一部の商品を除いて国産のものがほとんどで、産地もカタログに明記してあるので安心して購入することができます。

フードプランの商品に関しては、一般のコープ商品よりも50円程度高いですが、生産者の顔写真までのっていて、こだわりを持って作られたものなのでより安心して購入することができます。

カタログに書いてあった産地のものが不作などで、別の産地ものが届く場合は、「お詫び」というシールにカタログの産地のものが用意できなかった理由と産地が明記されて届くので、きちんと管理されていることが分かり安心です。

現在は日用品、食材ともほぼ宅配に頼っている状態ですので1週間8,000円～9,000円購入しています。シャンプーやリンス、コンタクトの保存液、赤ちゃんのおしりふきなどの日用品など1品1,000円近くするものを買う時は10,000円程になります。

ネットやアプリから購入すると自動的に合計金額が計算されるので、1週間10,000円以内になるように調整して買えるのですが、注文票（手書きのマークシート）で購入すると自分で計算しないと合計金額がわからないので計算せずに頼んでしまいオーバーしてしまっていることがあります。

野菜に関しては、スーパーより50～100円前後高いですが、スーパーのものより新鮮で美味しいので、品質にお金を払って購入していると考えて、高くても良いと思っています。中にはスーパーよりもお得に買えるものもあるので野菜はほとんど宅配に頼っています。

お肉はスーパーの特売日の方が、100g当たり50円前後安いですが、コープの商品は使いやすいようにバラ凍結されているので、毎週2～3種類のお肉を常に常備しておけるように宅配で購入しています。

魚に関しては、加工品を中心に買うのでスーパーでは手に入らない商品を買うお得感があります。

乳製品やハム、ウインナーなどの加工品、お菓子などはスーパーと同じぐらいの値段です。

地域によって配達曜日と時間が決まっているので、こちらの希望で選ぶことはできません。

1年ごとに配達員さんが変わるので、曜日は変わりませんが、1年ごとに配達時間が変わります。変わってすぐは時間が変わったことを忘れていることもあり、「え？もう来た？！」と慌てることもありますが、慣れれば問題ありません。

次週の注文は、配達に来てもらった時に、注文票を渡すのが通常なのですが、配達に来られた時に「はっ、注文票書いてない！」と気付くケースが私は多いので、ネットで注文することが多いです。

最近はスマホのアプリから頼むこともあります。スマホのアプリからだと画面が小さいのでミスタッチすることが多く、1lの牛乳を頼んだつもりが500mlの牛乳が届いたことがあります。

カタログを見て注文票に書くこともあるのですが、時間をかけて見るといらないものまで注文してしまう事が多いので、なるべくネットでカタログをざっと見て、必要なものだけ選び、合計金額を8000～9000円ぐらいで納まるように調整して購入するようにしています。

配達のあった次の日の13時までに頼まなければいけないのですが、働いていた時は、留守にしていて配達員さんと顔を合わすこともなく、注文を忘れてしまう事がよくありました。

頼んでから1週間後に届くので、頼んだものを忘れていて、また同じものを頼むことも多々あります。頼んだものを書いておけばよいのですがついつい面倒でしていません。購入した物をいつでもスマホで見られるような画面があればいいなと思います。

商品の受け渡しは、配達員さんが家の玄関前で野菜や冷凍品、日用品などのジャンルごとに袋分けされた商品を手渡しして下さいます。

1年ごとに配達してくれる配達員の方が変わるのですが、頼んだものを持ってくるのをよく忘れる配達員さんがいて、後から持ってきたり、次週持ってきたりされるので、使おうと思っていた食材が使えなかったり、「頼んだはずなのに来てない・・・」と不安になったりして困ることがありました。

今の配達員さんは、商品の間違いは少ないのですが、ノルマがあるのか毎週布団やフライパンなどを持ってきて営業されます。そのたびに笑顔で断るのですが毎回はなかなかストレスです。

以前、突然私が入院することになって利用をしばらく休みたかった時は、電話一本で休会手続きが取れました。再開する時も電話一本でスムーズに手続きが行えたので非常に助かりました。