コープデリは今年「子育て割引」制度ができ、未就学児がいる家庭は手数料・配送料が無料となりました。子育て中の方には非常におすすめですが、その後、手数料と配送料がかかるようになると、利用しづらくなります。

商品構成は多岐にわたり、オリジナル商品やこだわり食材はもちろん、広い範囲の市販品が注文出来るので、自宅にいながらあちこちスーパーや薬局を買い回るような買い物が一度にでき、非常に便利です。価格や産地の比較もしやすく、「こだわりすぎてない」ところが気に入っています。

ただ、カタログが毎週5～6冊と大量に届くので、選ぶ楽しみがある反面、処分等面倒なのと紙を無駄にしているのが気になっています。

冷凍の魚の品質は、スーパーで売っているものと比べても美味しく、冷凍の管理がしっかりしているのがわかります。あじの開き、ししゃもなどは大きくて身もしっかりしており美味しいです。

お肉もおおむね高品質と思いますが、一部安価な外国産の牛肉は、硬さやくさみが気になるようなものもありました。

野菜、果物はたまに外れがあるように思います。メロンやいちご等、甘みを期待しているのにあまり味がしなくて美味しくない…ということがありました。卵、牛乳等は一般的なレベルと思います。

産地などは、店頭ではじっくりと比較して選択することができなかったり、選択肢がなかったりするので、カタログで確認出来るのはとても助かっています。ですが、たまに「～など」という記載があり、例えば牛乳は生乳を色々なところから集めて混ぜていて、一部分の産地しか記載されていないものもあるという話を聞いたので、あまり鵜呑みにしてもいけないのかと思ってしまいます。

安全性についても、カタログだけでは細かい添加物が不明なこともあります。オリジナル商品は比較的詳しく記載があるので信用しています。

全般的に価格は安いと感じています。さらに、定番商品の場合「上半期　最安値」と表記があるなど、比較もしやすいので、お買い得を逃さず買うことができます。もし、高くてもいいから品質のよいものをと思えば、そういった選択肢もあり、見合った範囲でお買い物ができます。

野菜では、葉もの（ほうれん草、レタス等）のような天候の影響を受けやすいものも安定して低価格で買えますし、果物も「天候被害果」として擦りキズのあるりんごなどを安く売っていますが、味は良くて食べる上ではまったく問題ないので、よく利用します。

ただ、子ども達が大好きですぐ食べてしまうバナナは、一房5本で100円～120円程度が近所のスーパーですが、そういった安い価格のものはありません。ポイント還元で買える商品もあります。

宅配利用を始めた頃は、配達時に次の注文書を渡していました。しかし、これだとうっかり先週の注文の内容を忘れていて、二週続けて同じ注文をしてしまう、または注文したつもりで抜けてしまう、ということが何度かありました。

Web注文だと、配達されたものを確認して、翌日の夜中まで発注ができるので、ミスがなくなりました。また注文後も「今週にんじんは届くかな？」と確認がすぐにできます。お気に入り商品を登録できるのも便利で買い逃しせず助かっています。

ただ、webのみではカタログなど商品を一覧するのが難しいので、届いた紙のカタログを見てチェックをし、まとめて注文番号をwebで入力する、というスタイルに落ち着いています。配達翌日の深夜2時（つまり翌々日の2時）まで注文ができるのは、非常に有難いですし、お仕事や育児で忙しい方におすすめできます。

配達員やコールセンターの対応も特に問題を感じたことはありません。一度、購入した冷凍食品に問題があった可能性があると電話があったことがあります。お魚だったのですが、まだ食べていなければ返金するので廃棄してくださいとのことで、一軒一軒丁寧な対応をすると感じられました。