総合的に見てこの宅配サービスにほぼ満足しています。
一番大きいメリットは買い物の時間が省けることです。以前は仕事が終わった後に買い物、もしくは休日にまとめ買いをしていましたが、なかなか時間的に厳しいものがありました。買い物にあてていた時間を他のことに使えるので家事の負担が大幅に減ったと思います。

大きいものや重いもの、例えばお米・ティッシュペーパー・油などを買う時にも大変役立っています。

特に大きなデメリットはありませんが、しいて希望をあげるのであれば、スーパーよりは品数が少ないので献立を立てるとき、販売していないものがあれば他で購入するか別の献立を考えなくてはいけません。もう少し品数が豊富であれば嬉しいです。

野菜の鮮度や品質について、たまに虫がついているほど鮮度は良いと思うのですが、まれに良くないものも届きます。いつも良いと思うものは小松菜です。緑色が濃く、大きすぎず（＝硬すぎない）美味しいと思います。

良くなかったものはトマトのヘタ部分がしおれていて、ヘタのまわりが茶色く変色しているものが届いたことがあります。

中を切ってみないとわからない野菜などは仕方ないかもしれませんが、ぱっと見てわかる野菜の品質管理は十分注意してもらいたいと思います。

食材の安全性について、放射能自主検査の情報公開、アレルギー表示の記載などがある点は安心して購入できます。

産地について、国産や外国産などわかりやすく表記がしてあります。生産者情報も閲覧することができます。

総合的に見て、安全性（化学調味料や添加物を極力使わない）や産地（極力国産で）などの強いこだわりは感じられませんが、それが商品価格にも反映されていると思うので、少々の不満はありますが仕方ないと思っています。

商品価格については一般的なスーパーと同じくらいか、中にはやや高いものもあります。高いものはスーパーで買うなど工夫をし、宅配とスーパー購入を合わせて月の食費は予算内におさめられています。安ければ安いほど満足度は上がりますが、妥当な範囲内かと思います。

入会金500円は退会時に返却されるシステムで実質かからないので嬉しいです。年会費はかかりませんが、基本手数料80円や配達手数料100円が購入のたびにかかります。

パソコンや携帯からの注文が可能なので、移動中でも注文でき大変便利です。注文から配達までは約1週間、上手に献立を立て注文すれば無駄なく食材を使い切ることができます。（私はあまり一度に大量購入しないよう、葉物など日持ちしないものは特に気を付けています）

基本手数料・配達手数料を合わせても毎回180円程度なので妥当だと思っています。（グループ購入や契約施設での受け取りをすれば割引があるそうです。）

基本的には在宅を確認せず玄関前に配達するだけのシステムなので、可能であれば在宅の時は配達用の箱を回収してもらえると嬉しいです。かさばるので（特に来客の時など）置き場に困ります。

もしくは全て折りたたみ式の箱であると助かります。（一部折りたたみもあるのですが、冷凍品などは発砲スチロールです）