メニューブックから好きなメニューを選ぶと、その材料が届くので、食材が余るなどの無駄がないこと、自分でメニューを考えなくても栄養バランスのとれた料理が作れるのが一番満足しているところです。

何も考えなくてもレシピ通りに作れば、失敗なく食事が作れるところが楽です。また、忙しいときにはカット済みの野菜を届けてくれるコースもあるのが、余裕がないときにいいと思います。

また、雨の日や忙しいとき、買い物に行かなくても食材が配達されるのも便利な点です。平日は毎日配達があるのも良いと思います。

コースにもよりますが、比較的安価なコースは食材の質が普通なところ（スーパーで買うのと同等のレベル）が、もう少し上質であればもっと満足できたと思います。

季節にもよるかもしれませんが、時々人参などの野菜がしなびかけていると感じるときがあります。

「国産素材を使っている」という特徴があるメニューは、牛肉も和牛で品質が良く、おいしいです。しかし、他の比較的リーズナブルなメニューの場合は外国産が多く、ちょっと残念です。

卵や鶏肉、豚肉は産地指定のこだわりのものを使っているので満足です。

私が利用しているヨシケイのものは、野菜の産地がよくわからないので、そこがやや不安です。（ただし、ヨシケイは地方ごとに会社があり、産地を明記している会社もあるそうです。）

原発事故後、放射性物質検査の機械を導入し、抜き打ちで検査を行っているとのことで、安全性にも一応気を使っているのだなと思いました。

ハムやベーコンなどの加工肉は、無塩せきのものを使用しているので安心できます。

コースにより価格はいろいろあり、もっともリーズナブルなコースは、5日間通しで2人分が4000円と、価格も手ごろで利用しやすいです。

値段が高いものは3品構成であったり、食材にこだわっていたり、短時間で調理が出来たり、とそれぞれに特徴があるので、価格面では妥当だと感じています。

また、1週間通し（5日間または6日間）で注文すると少し割引になるのが、お得感もあります。

注文方法の基本は、メニューブックが事前に2週間先くらいまで配布されるので、商品が入っていた箱に翌週の注文書を入れておくというものです。

日ごとに注文する場合はメニュー番号を記入し、1週間分まとめて注文の場合はOCRにチェックをするだけなので簡単です。ウェブや電話での注文も可能です。締切（火曜日まで）前なら注文内容の変更も可能です。

電話での問い合わせの対応は特に不満はありません。しかし、担当の配達員がたまに変わることがあり、その質にばらつきがあると感じています。

いつも明るく丁寧に対応してくださる方は配達のミスも少なく助かりますが、以前若い男性が担当していたときは、配達時間が遅かったり、注文したものを手配し忘れていたというミスがありました。

手配を忘れていたときは代替商品を届けてもらうことで対応してもらい、その際の対応はまずまずだったと思います。