添加物、遺伝子組み換え、放射能、農薬と国の基準値よりも厳しく設定されており、安心して子供に食べさせられるのが大きな魅力です。

商品の事を生活クラブでは消費財と言いますが、加工品やレトルト食品も生活クラブの消費材なら罪悪感がありません。加入してから参加したイベントで、生活クラブの容器や包材も環境ホルモン対策をしていると聞きました。そこまで徹底している宅配サービスはなかなかないと思います。

他の宅配サービスと比べると、全体的に価格は高めです。食卓に並ぶものすべて生活クラブで揃えるのは厳しいので、我が家では料理に必ず使う調味料は生活クラブで揃えています。

醤油、味噌、砂糖などの基本的なものはもちろん、市販だと添加物が入っていることの多いポン酢やオイスターソース（牡蠣味調味料）、麺つゆなども生活クラブです。

以前味噌の生産者交流会に参加した際、生産者から「生活クラブで取り扱っている味噌が都内の高級デパートでは倍以上の金額で販売されている」と聞きました。違いはパッケージが豪華なだけ。

無駄なコストをかけず、また生産者とのつながりから、良いものを適正価格で購入できるメリットは大きいです。

他の宅配サービスとの違いは、利用者が「客」ではないことです。サービスという概念はないので、保冷ボックスを利用者自身が用意しなければなりません。

その他、コールセンターの営業時間が短かったりと、他の宅配サービスに慣れた人には不便に感じる点もあるかもしれません。

我が家では調味料のほかに、じゃがいもと玉ねぎを定期的に購入しています。1.5キロや3キロなど多めに購入して大体2週間で使い切るサイクルですが、他の生協で購入していた時と比べると傷んで捨てることがなくなりました。

じゃがいもは使い切るまでに芽が出ることはありません。「馬鈴薯」として届くので品種はわかりませんが、毎回ポテトサラダでも使いやすいようなポクポクとしたものが届きます。

玉ねぎも変色や腐ったものはありません。辛味も少ないように感じます。

安全性と産地の記載は大変満足です。カタログやwebの商品説明で原材料、産地が詳細に書かれています。独自のマークで遺伝子組み換え対策をしているものには「non gm」マークがついているので、一目で安心がわかるのも良いです。

ただ、アレルギー表記については少々の不満があります。【卵、乳、小麦、そば、落花生、えび、かに、大豆】に対して記載がありますが、カタログの特集ページではアレルギー表記が省略されていることがあるのです。

注文の際にwebないしカタログの他ページの記載を確認し直さなければならず、不便に感じています。

消費材に対しては、安心安全な食材を購入するという意味で納得できる価格です。ただ、【豚肉切り落とし100g/185円（税抜き）】【鶏肉ムネ100g/166円（税抜き）】など一般的なスーパーより高く、すべてを生活クラブで揃えるのは難しいです。

その他雑費について、我が家では毎月の請求で情報誌の購読料100円、運営費150円、増資合計1,000円が別途徴収されています。運営費や増資は仕方ないにしろ、情報誌は興味のある内容が少なく不要なので無駄に感じています。

少し前に運用変更となり、毎週注文可能・翌週配達のシステムになったので他の生協と同じように利用できます。

webからの注文もできますが、画面のデザインも消費材と同じく必要最低限。シンプルすぎて文字の分量が多く、せっかくの注目消費材画像も美味しそうに見えない残念なつくりです。

また、注文確定までに何ステップも踏むため使い勝手がよくありません。注文画面は9月より変更になるそうなので、改善を期待しています。

1回の注文につき2,000円以上利用で、利用料無料になります。

配達員はこれまで2名の方にお世話になりましたが、どちらの方も不愛想です。ただ、生活クラブの消費材はご自身で試食をするなど熱心なので、お正月のおせちセットを悩んだときには全種類の感想を教えてもらい参考になりました。

事務的な話など「確認して電話します」と配達員に言われたことは後回し、もしくは忘れられることが多いです。連絡が来なければ自らプッシュしたり、コールセンター経由で担当部署に直接聞いた方が早いです。