らでぃっしゅぼーやは子育て情報誌などでよく取り上げられており、当時慣れない土地で初めての育児をしており買い物も自由にできなかったので出産、引っ越しする前からサービスの利用を検討していました。

説明に来た営業担当者の話と、そのときに参考に、といただいたらでぃっしゅぼーやで販売しているという人参とオリジナル商品のブイヨンの素を食べたところ、とっても美味しかったので利用を決めました。

それと、その時の営業担当者の対応がとても好感が持てたので（自身も子供をもっており、子供もらでぃっしゅの野菜が大好きで、などの体験談も話してくれた）それも利用の決め手のひとつになりました。

生協（パルシステム）を検討、らでいぃっしゅぼーやと平行して契約、利用しました。生協は現在も利用を継続しています。

同時に利用した理由は、私の母親が生協を昔から利用しており（現在も利用しています）食材配達と言えば生協というイメージがあり、らでぃっしゅぼーやは野菜中心、その他の商品（加工食品やお菓子など）は生協と使い分けようと思ったからです。

配達員の人と、コールセンターの対応に信用が持てなくなったのが理由です。

加入して2回目の注文のとき、注文書は緑色の半透明の袋に入れて渡して下さいと言われていたので、そのようにして渡すと配達担当の者が「袋は不要ですよ、またお使いください」といい、注文書だけ受け取りチラシの上に載せてかえって行きました。

直接渡す際はそのように（チラシの上に載せておく）だけでよいのかと私は判断し、翌月の注文の際は、チラシの上に注文書を載せ、渡しました。受け取る際、配達担当者は何も言いませんでした。

おそらくこのとき、「今月注文はなしですか？」とでも一言聞いてくれていたらこのような事態にはならなかったと思います。

その数時間後、らでぃっしゅぼーやから電話がかかってきました。注文書を受け取っていないけれど注文は今月なしですか？との内容。「いえ、担当者に渡しました。チラシの上に載せておきました。」というと、チラシは廃棄にまわすから緑の袋に入れてくれないと捨ててしまう。と丁寧だがやんわりと非難されました。

配達担当者は注文書について聞かなかったし、前回そのようにして持っていきましたよ。とつたえると、配達担当に確認しますと電話を切られました。

その折り返しの電話では、（担当者が言うには）毎回緑色の袋に入れて渡してくれているからチラシの上に載ってるなんて考えもつかなかったといっています、と言われ、私はその配達担当者とは一度しか会ってないし、その言葉が担当者の保身のように思え、一気に担当者に対して不信感が芽生えてしまいました。

コールセンターの人も、緑の袋にいれてくれないと、と同じ事を繰り返すのでほとほといやになり、もういいです。(注文もしないし、今後の)契約もやめます。というと、慌てて注文書を今探しておりますのでお待ちくださいとまた電話を切られ、またしばらく待つ事に。

その後、注文書はチラシの中から発見され、注文内容はこちらでまちがいないですか？本当に失礼致しました。でも次回からは確実に袋に入れてお渡しくださいと言われ、コールセンターとのやり取りは終わりました。

今から考えると、私も当時は子育てで精一杯でいろんな事に神経質になっていたので、このような些細な事に対して腹をたててしまったのかな、と思わなくもありません。

ですが、やはりコールセンターや配達担当者はお客様と商品を結ぶ顔だと思うので、もう少し言い方なり、対応なり、一番最初の段階で最前の方法を提案してほしかったと思っています。

この一件で、私は配達担当者に対して信頼が置けなくなりそれから一切、この担当者とは会っていません。注文も、信用できないのでこれ以降WEBでの注文に切り替えました。

解約も、電話でしましたが、その時のコールセンターの方はとってもしっかりした対応でした。辞める理由を聞かれましたが、その当時はこの話をもう一度するのが本当に嫌だったので値段が高くて、と適当な返事をしたように思います。

子供が小さくて買い物に頻繁に出かけられない方、食材の鮮度や産地、安全性にこだわりたい方、買い物に行くのが大変な方、毎週届く食材で上手にメニューのやりくりができる方におすすめです。

らでぃっしゅぼーやは、野菜がまとめて届くのですがわたしはその野菜を上手に処理しきれなくって、珍しい野菜などよくだめにしていたので、手元にある食材で上手にメニューのやりくりができる方には本当に向いていると思います！今はできなくても、そうなろう！という気力があればきっと大丈夫です。興味がある方はぜひ挑戦してみてくださいね。

留守の際は、外に袋に入れた注文書をだしておけば回収してくれます。（そして、何を配達したかメモをポストに投函してくれていたと思います）注文に関しては、ネットでもできます。ネットの方が締め切りが少し遅かったはずです。

商品は、そのまま箱を玄関先に置いていってくれます。当時アパート住まいでしたが利用していた間で盗難などの被害にあった事はありません。

どうしても必要なものがあるときはなんとか子連れで買い物に出かけましたが、ベビーカーはあんまり荷物を乗せられないのでトイレットペーパーやティッシュなどのかさばるもの、たまごなどの壊れ物、牛乳などの重たい水物をまとめて購入できませんでした。

食材宅配だと壊れやすいものはきちんと包装、または分けて運んで来てくれるし、重たいものもかさばるものも玄関先までまとめて持って来てもらえます。

雨が多い時期や、住まいが北海道だったので路面が凍結して外出がさらに難しくなる冬の時期は買い物のストレスが減って本当に助かりました。

料理が元々大好き、もしくはこれからいろんな料理に挑戦してみたい料理初心者の人で、さらに食品の安全性や美味しさにこだわりたい方にはらでぃっしゅぼーやおすすめします。お野菜は本当に美味しかったですし、毎回様々な野菜が届くので、新しいレシピにも挑戦できます（その時々にレシピがついてきます）

そこまでこだわらないけれど、なかなか外出が難しくてとにかく食材を配達してくれるところを探していると言うのであれば、生協もおすすめです。お値段もお手頃ですし、私も小さい頃から母親が利用していますし（現在も続けています）お野菜やお肉も美味しいです。

注文した事を忘れて、届いてから思い出す事はしょっちゅうです。卵が2パック届くのを忘れてスーパーで安いからと買ってしまって、冷蔵庫が卵でいっぱいになったり。

今は買い物が2年前に比べて多少しやすくなったので、牛乳や卵やノンアルコールビールなどいつも買うもので持ち運びが大変なものは食材配達で注文し、それ以外の商品はスーパーなどで購入するようにしています。