無農薬・低農薬野菜の定期購入セットである「ぱれっと」を利用しています。

量の異なるいくつかのコースがあり、果物や平飼いのたまご付きのコースもあるので、家族構成や調理頻度に合わせて好みのコースを選択できます。

届く野菜の内容はランダムなので、普段自分では購入しない野菜を食べるきっかけになり食の幅が広がりましたし、「今日はどんな野菜が届くかな」と日常の中のちょっとした楽しみにもなっています。

コースや配達頻度の変更はウェブで簡単に出来、ぱれっと以外の単品の野菜や加工品も一緒に購入できるので全般的な使い勝手は良いです。実際、コースと頻度を途中で変更しましたが、翌週から反映されスピーディな対応に感心しました。

野菜は新鮮な物が届くので、日持ちが良く、最適な保存方法も同梱のチラシで教えてくれるので便利です。こちらのチラシには農薬の有無も記されているので、皮ごと食べたい野菜も安心して食べられます。

個人的にマイナスなのは、自社便の配達日が選べない（宅配便を使えば配達日が選べるが送料が発生する）ことです。

平日仕事をしているので、木曜か金曜に配達がありそれを踏まえ週末に買い出しをするのがベストなのですが、配達日が月曜日のため、配達日の前の週末はスーパーで野菜の買い方に注意が必要なのが面倒です。

届く内容はウェブである程度事前確認できますが、実際の内容と若干異なることもあります。

一度だけ足の速い野菜（新たまねぎ）が傷んでいたことがありましたが、それ以外では鮮度の良い野菜を届けてもらっています。根菜は土付きで届くのが基本です。

傷んでいた商品についはコールセンターに連絡すると、「返金」か「新しい商品の再配達」の対応が選択できました。

品質面では、にんじんの味が濃くスーパーとの違いを特に感じます。切っていると甘い香りがするので、思わず生のままつまみ食いをしてしまいます。料理はもちろん、ジュースにしても美味しいです。

無農薬・低農薬の野菜を届けてもらえますが、完全に無農薬を指定することはできません。産地や生産者、農薬の使用量の情報は配達ごとに情報が記載された用紙が同梱されてきます。

また、西日本に産地を限定したぱれっとも販売しているので、安全性に更にこだわる方にはこちらがおすすめかと思います。

野菜以外の肉や加工品も原材料などにこだわりのある商品がラインナップされているので、安心して利用できます。（無添加であったり、原材料の産地の記載）

自宅まで届けてもらえることや、商品の質を考えると決して高くはないと思いますが、かといって安いとも感じません。妥当な値段、といったところでしょうか。

例えば、ぱれっとの7種セットのコースで税込￥2,365、10種セットのコースで税込￥2,829です。

ぱれっとのみの注文だと送料は発生しませんが、単品の野菜や加工品を追加注文すると送料が発生するので注意が必要です。送料は購入金額に応じて段階的に安くなり、一定金額を超えると無料になります。

ポイント制度が分かりにくく、利用しづらいのがマイナスです。ポイントの残高がウェブや商品に同梱されるチラシでは確認できず、一カ月ごとの明細書でしか確認できないので面倒です。

また、通常の商品購入ではポイントは付かず、キャンペーン（対象商品の購入や入会時のプレゼント）での付与となります。

ポイントの充当商品も制限が多く、単品購入商品は対象ですが、送料やぱれっとはポイント対象外です。使用するタイミングも「保有ポイントがあれば自動的に購入代金に充当」されるシステムになっており、利用者の好きなタイミングで使用することはできません。

分かりにくいポイント制度なので、いっそポイント制度をなくして代金を安くしてもらった方が嬉しいです。ポイント以外のサービス面に関しては概ね満足しています。

商品が傷んでいた際にコールセンターに連絡しましたが、オペレーターの方は丁寧で分かりやすい対応でした。

通常不在にしており留め置きにしてもらっている為、配送の方は一度しか接したことはありませんが、キャンペーンの案内など押しつけがましくなく感じが良かったです。