食材の鮮度、品質はとても良いと思います。どの野菜も味が濃く、ゴボウやニンジンなどは土がついたままで届くので、風味なども損なうことなく味わえます。

ただごくたまに、葉が少し傷んでいたり、形がいいびつだったりするものもあります。でもそれは気候であったり、野菜の性質であったりと、とても自然なことだとも思えます。むしろ、そういった形で自然を感じることができるので、宅配で野菜を買う理由の一つだとも思います。

食の安全面については、ホームページを見ると農薬や添加物、放射線に対しても独自の基準があり、大変厳しく取り扱っていると思います。

限りなく無農薬であるのは、農家さんの努力だ、とわかるように会員情報誌などを通して伝えてくれる点も素晴らしいと思います。

また、らでぃっしゅぼーやでは注文している野菜以外にちょっとした“おまけ”として、初採れの銀杏や冬至に南瓜や柚子、桃の節句に桃の枝、などが届きます。普段は気にしないような日本の文化や風習に触れる機会も増えたのでありがたく思っています。

宅配される野菜や、こういったおまけを通して季節を感じることができること、そしてその野菜を口にして、ニキビなどのトラブル続きだったお肌が少しずつ収まってきたり、体が喜ぶ変化を感じられることが、多少スーパーより値段が高くても利用したと思える一番の理由です。

ただ、一つ不満があります。それは野菜が腐ってしまっておりサポートセンターに連絡したとき、オペレーターの対応が「返金か、新しい商品に交換すればそれでいいでしょ。」という考えが分かるような対応をされたことです。

他にも次週の宅配をお休みしたいという連絡のために電話した時も相槌もあまりなく、とてもそっけない対応でした。

宅配される野菜には何の不満もないのですが、オペレーターの教育というか、サービスの面はまだまだ改善が必要なんじゃないかと思います。

ニンジンやゴボウ、時には水菜や法蓮草も土付きで届きます。きれいに洗うのには手間がかかりますが、その分スーパーで売られている野菜の何倍も野菜本来の味を感じることができます。

卵も一緒に宅配で頼んでいるのですが、黄身の部分は色も味も濃いですし、白身もスーパーなどの卵よりぷるんとしています。

トマトなどはほぼ熟した状態で届くので、あまり日持ちがしませんがその分みずみずしくおいしいので、トマトが苦手だった私でも、らでぃっしゅさんのトマトなら塩で食べられます。

また、実家暮らしの時かららでぃっしゅの野菜を食べていた主人は、野菜本来の味を体が覚えているようです。外食の時に出る生野菜のサラダはあまりおいしいと思えないそうで、違いがよくわかるみたいです。

野菜が宅配されるときに、毎回必ずお届け野菜一覧表が入っており、農薬使用状況が書かれています。

また、ホームページを見ると農薬や添加物、放射線に対しても独自の基準があり、国の定める基準内であっても、らでぃっしゅぼーやでは通さないものがあったりと、大変厳しく取り扱っていると思います。

限りなく無農薬は、農家さんの努力だ、とわかるように会員情報誌などを通して伝えてくれるのも、満足している点です。

価格としては、普段スーパーを利用している方からしたら高いほうだと思います。やりくりが上手な方からしたら、週一のお買い物金額と宅配一回分の料金はおそらく、ほぼ同じくらいだとも思います。そういった点から、友人には勧められません。

ですが宅配一回分の料金での買い物をした時、購入する食材の種類はそう多くはありません。

有機・低農薬野菜は天候の影響や害虫のリスクも高いため、安定した供給が難しかったのですが、らでぃっしゅでは全国の契約農家から一定の価格で野菜を買い取っているので、市場の価格が高騰しても「ぱれっと」でしたら価格は変わりません。また、長年契約している農家さんもいらっしゃるため、信頼関係もあります。

おいしい旬の野菜を、毎週同じ金額で購入して食べることができると考えたら、今の価格で満足していると言えます。

らでぃっしゅには、らでぃっしゅおすすめ野菜の詰め合わせ「ぱれっと」、人気食材セット「らでぃっしゅクラブ」の二つのコースがあり、両コースとも野菜の種類やサイズの選択によって値段が変わっています。

「ぱれっと」は野菜と果物が入っているコースで、価格はコースが変わらなければ値段は固定です。「らでぃっしゅクラブ」は野菜と果物の他にお肉やお魚、お惣菜などがまとめて入っているコースで、こちらは毎週届く商品によって値段が多少変わります。

また、カタログやウェブからは、食品から日用品までらでぃっしゅの全商品を見ることができるので、コースではなく単品で注文などもできます。

注文方法はウェブや電話、用紙注文など、注文の手段がたくさんあるので、自分のやりやすい注文の仕方が選べます。

「ぱれっと」のみの注文や、妊婦さんや小さいお子さんがいらっしゃる家庭などには配送料無料などの特典もあるので、どんな生活スタイルにも合わせやすいと思います。

配達員さんはとても爽やかで、いつも気持ちよく対応してくださいますが、問い合わせをした時に対応してくださるオペレーターはとてもそっけない対応でした。

「返金か新しいものに変えれば、それで文句ないでしょ。」と思っているような話し方で、あまり気持ち良い対応ではありませんでした。