野菜やお肉などは契約農家からの食材なので、農薬や放射線量は国の基準よりもとても厳しく管理されており
万が一基準から外れるとすぐに連絡が手紙などで届きます。

不作の時や基準から外れた場合は代替品がちゃんと届きますが、もちろん返品することも可能です。野菜などには産地はもちろん、作った方の名前がついていて意見を書けるようになっているので、万が一品質に納得できなかった場合は、スタッフの方を通じて農家の方に意見をつたえることもできます。

土付きの野菜などにはたまに小さな虫がついていることもあってびっくりしますが、そのぐらいとても新鮮だし虫も死なないという安心感はあります。

スーパーは確かに商品の金額が安いですが、パルシステムは1年通して金額はあまり変わることはないので不作の時に急に値上がりすることはありません。また、不作の時も全国に契約農家さんがいらっしゃるので品切れになることは少ないです。

ただ、スーパーの様に季節的に珍しい野菜等はありません。季節的な野菜や果物はもちろんありますが、季節が終わると商品提供も終わってしまうので品数はスーパーよりも少ないです。

加工食品も一般流通されている商品よりも添加物が少なく、自然の調味料などを使っているために市販のものよりも安全でおいしいです。

ジャガイモやニンニクなど、皮をむかないとわからないようなものは、たまに中が黒くなっていたりしてハズレだなぁ・・と思うことは正直たまにあります。でも、本当にたまになのでそこまで気にしたことはありません。

キャベツは葉がぎっしり詰まっていて、重みもありみずみずしいです。ニンジンや大根も生で食べてもおいしいぐらい水分も多くておいしいです。

お肉は冷蔵肉だとあまり賞味期限が長くないので、届いた次の日ぐらいまでには使わないといけないのですが、どのお肉も鮮度は良いと思います。ドリップはほとんど出てないので生臭いこともなく美味しく調理できます。

冷凍のお肉はやっぱり冷蔵のお肉よりは鮮度は落ちますが、１枚１枚がはがれやすいので解凍しやすくて便利です。冷凍のひき肉はポロポロしていて固まってないのでとても使いやすいです。

魚介類はほぼ冷凍品なのですが、お寿司用などの生食用の冷凍品も特にまずいと思った事はありません。お刺身が好きなのでたまに買いますが、子供たちもとても喜んで食べてくれるので、美味しいと思います。

加熱用の魚介類も美味しいですが、やっぱり冷凍品なのでちゃんと解凍してから焼かないと少し水っぽかったりしてしまうので、急いでるときには冷凍の魚介類はあまりお勧めできません。

農薬や放射線量の検査は毎回行っていて、その結果をちゃんと表にしてくれるのでわかりやすくて安心できます。

ただ、まれに後日発覚して謝罪の連絡が来ることもあるので、食べてから連絡が来ても・・と思ったこともありました。パルシステムの基準を超えていても国の基準内なのでそこまで心配はしていませんが、やはりあまり気持ちのいいものではないです。

お肉はすべて国産で、加工肉も国産のお肉を使用しています。魚介類は一部輸入品もありますが、ちゃんと記載されているので注文時に確認できます。そのほか食材にはすべて産地が書いてあり、契約農家のものだと名前まで入っているので安心です。

今は赤ちゃんがいるのでサービスで宅配手数料が無料だが、毎週たくさん買っているので赤ちゃんがいなくても
たくさん購入する場合は手数料が無料だとありがたいです。

また安心安全なものなので納得はしているが、やはり野菜はものによって少々高めなのでもう少し安くなってくれるとうれしいです。

洗剤なども市販のものよりも少し高いので、まとめて買うと安くなる・・とかもう少しやってもらえると嬉しいなと思います。

注文書はとても見やすくて記入しやすいのですがインターネットと連動してないため、インターネットで注文した商品は何を注文したのか確認できても、注文書に記入して提出した商品は後日確認ができず、2週続けて同じ商品を購入してしまうことが度々あります。

ぜひインターネットで注文した商品がすべてみられるように統一してもらえるといいなぁと思います。

ただ、注文書の提出日に提出し忘れてもインターネットではまだ注文できるので、そこはとてもありがたいです。

配達員のスタッフさんはいつも笑顔でとても感じがいいです。わからないことなどはその都度質問できるし、時間や曜日の調整などちょっとした要望は聞いてくれます。

電話での問い合わせでも、いつも丁寧な受け答えなので嫌な気持ちがしたことはありません。