食の安心安全を一番に掲げており、その努力や理由を紙面やWEBできちんと伝える工夫がされており、安心感を持ってサービスを利用できる雰囲気作りがなされています。

また週替りで、カタログ巻頭で特集される食品があり、生産者さんへのインタビューや流通の工夫などが紹介されており、こうした記事から作り手の努力や商品に対する想いが感じられ、顔の見える安心感や作り手への感謝の気持ちを実感します。

青果（野菜や果物）や肉類などの産地は、何県のどの農場で作られたものかというところまで細かく書かれています。

また、泥付きのままで届けられる採れたての野菜には、強い生命力と野菜本来の濃い味がぎゅっと詰まっていて、「本物の野菜を食べているんだ」という感覚になります。

冷凍のお肉・お魚に関しては、冷凍加工技術の高さにより臭みをほとんど感じず、新鮮さと美味しさがしっかりと保たれています。更にバラ凍結のものなら、使いたい分だけ取り出すことができるのでムダが出ないのも嬉しいです。

ウィンナーや惣菜などの加工品はユーザーの声を取り入れた自社開発の商品が多く、産直（パルシステムの基準で国内生産された食材）素材を使い、発色剤・着色料・化学調味料不使用で作られた商品は、子供の小さい我が家でも安心して購入しています。

安全なだけでなくきちんと味もおいしいので、多少割高でもまた買いたいと思えます。

特に子供が離乳食の頃に使っていた「やさいの裏ごし」シリーズや、後述の「冷凍カットうす揚げ」「冷凍小松菜」などの食材の冷凍品は、面倒な下ごしらえを省くことができ、使い回しもきくので本当に助けられています。

効率的な食事の準備ができるようになったおかげで、もう一品おかずを出せるようになり、食卓が充実しました。仕事で忙しい、子育てでお疲れ気味、料理が苦手…色々な方におすすめできます。

じゃがいもやにんじん、ねぎ等は泥付きの物が手に入るので、スーパーで買うよりも鮮度や美味しさが長持ちします。

もちろん野菜室は多少汚れてしまいますが、畑から採れたてがやって来た！というスーパーでは味わえないワクワクを体験できます。

また、とくに緑黄色野菜や果物は、葉や実の張りがピンとしていて鮮度の良さが見て分かるうえ、本来の味を濃く感じることができます。子供の頃に感じて以来忘れていた、にんじんのほろ苦い味を味わうことができます。

卵は黄身も白身もプリっとしていて綺麗で、その卵を生んだ親鶏の元気さや健康さを想像させます。我が家は生で食べることがめったにないせいか、スーパーのものとの違いはハッキリとは感じていません。

お肉は冷凍を選ぶことが多く、唐揚げ用鶏もも肉（までっこ鶏）、鶏ひき肉、豚しゃぶ肉をよく買います。中でも、までっこ鶏の柔らかさと臭みの無さは一度食べたら忘れられず、毎週リピートして唐揚げやトマト煮にしています。

届いてすぐに使う予定の時は生のお肉も買いますが、冷凍の方が臭みが少なくて美味しいと感じます。先日のカタログに折り込まれていた肉の加工場を紹介した記事では、肉を仕入れてスライスし、冷凍するまでのスピードの速さについてのレポートが書かれていましたが、まさにそのおかげで鮮度が保たれているのだと思いました。

冷凍のお魚も、干物を中心にほぼ毎週注文しています。スーパーと一番の差を感じたのはアジの干物（一夜干し）でした。

スーパーで買ったアジの干物は、パサパサで身が固くあまり好きではなかったのですが、パルシステムのアジの一夜干しは焼いても身がふっくらと肉厚で、塩が控えめなので魚の旨味がしっかりと伝わってきて、これならまた食べたい！と今ではすっかりお気に入りになりました。

やはり、干物であっても冷凍することで鮮度や美味しさが保たれているということなのかな、と感じます。

ちなみに、パッケージには「○時間ほど冷蔵庫で解凍」と書かれていますが、その通りにすると味が落ちたように感じたので、我が家では冷凍のままor半解凍の状態からフタをしたフライパンでじっくり焼くようにしています。

解凍された水分のおかげで蒸し焼きのようになり、ふっくら焼き上がります。

パルシステムでは放射能測定値に独自の厳しい基準があり、国の定める1/10の値を規定値としているものもあります。

また、希望すれば何十項目にも及ぶ検査の結果が掲載された報告書を毎週のカタログと一緒に無料で届けてくれ、自分の目でチェックすることが出来ます。

青果・魚介類の産地を特定して購入することは出来ませんが、商品ごとに「○○県/○○農園」等と明記されています。子供向けのカタログには「西日本産」等の表記があることもあります。

安全性を重視して利用しているので、スーパーに比べて割高なのは承知の上です。一方で、スーパーのように「まとめ買い割引」やその回のみのお買い得商品などもあるので、普段は値段が高いからと遠慮していた商品を試してみることもあります。

子供用の紙おむつに関しては、まとめ買いをするとネットやホームセンターで買うよりも安いので、必ずパルシステムで買っています。

昔ながらのマーク式の注文用紙もありますが、ネット注文が可能なので手軽に注文できます。一度ネット会員の登録を済ませれば、よく買う商品をお気に入り登録できて便利です。マーク式とは違って、カートに入れた商品が画像で確認できて間違えにくいのと、合計金額がすぐに分かるのも便利なところです。

カタログ＆宅配料が通常200円くらいかかるのですが、子供が小学生になるまでは無料になるキャンペーンがあるので利用しています。

配達員の方はいつも同じ方がいらっしゃいます。男性ですがいつも感じがよく、主婦目線でその時々のお買い得品やおすすめ商品を教えてくれますが、紹介程度で過剰なセールスはしません。