満足している点は安全にこだわった国産の良質な食材を食べられるということです。同じ食材でもスーパーの物とパルシステムの物ですと、だいぶ味が違うので驚かされます。

そして配達員の対応が良いことです。天候が悪い日や頼んだ物が多い日でも笑顔で対応してくれるので安心です。

不満な点はスーパーの食材と比べて価格が若干高めなところです。例えば焼きそばの材料をスーパーで揃えたのとパルシステムで揃えたのとではだいぶ金額が変わってくると思います。割引や特典などもう少し増やしてほしいと思いました。

野菜の品質が全体的に高いと思います。特に玉ねぎ・人参が美味しいと感じました。玉ねぎは広大な敷地で除草剤や農薬を使わず農家の方が雑草を毎日抜いて管理をしているとパルシステムのカタログに紹介されていました。頼んで食べてみたところ、まるで砂糖と一緒に食べているような甘みがあり、生で食べても美味しかったです。

人参は土付きのものを頼んでみたんですが、炒めても茹でても甘みが強かったです。スーパーの人参は人参独特の味が強く子供が食べてくれませんでしたが、パルシステムの人参はパクパク食べてくれました。

パルシステムのカタログに“私たちが作っています”と農家の方たちがよく掲載されています。内容を見てみると野菜を育てる際、農薬や除草剤を使用しないよう心がけたり、デリケートな野菜の管理方法、ここで育てましたなど書かれており、このように作っているんだと安心できます。

そして実際に頼んでみるとこれは確かに美味しいと外れたことは一度もありません。

国産が多いのでスーパーの食材より価格が若干高く感じます。でも価格＝食材+安全なのかなと思いました。

食材の割引があるのですが数十円単位なのでスーパーの特売よりお得感が少ないかもしれません。全体的な食費を管理する場合ならスーパーとパルシステム、上手に使っていった方がいいと思います。

注文方法は注文用紙、インターネットと選択できます。配達は地域ごとに曜日が分かれているので指定が出来ないのが不便な所でした。しかし時間帯は午前・午後と選べるようです。送料は一律31円で、赤ちゃんがいる家庭などではベビー特典があり、妊娠中の私はベビー特典を利用させてもらいました。

他にも高額な注文、配達場所に数人分のお届け、シルバー特典、障害者特典などによって基本手数料・送料が減額や免除になるようです。

オペレーターの方の対応は親切・丁寧で大変良いです。一点不満なところは、一度注文し忘れで電話をしたことがあるんですが、なかなか電話が繋がらず諦めたことがありました。

他の方の意見もあったのか電話が混む時間帯のお知らせが届くようになりました。その時間帯は避けた方が無難だと思いました。