主に満足している点は、利便性と食事のマンネリ防止に貢献してくれる点です。 自宅から手軽に行けるスーパーでは品揃えに飽きてしまい、購入食材やレシピも偏ってしまいますが、おうちCO-OPの利用で様々な普段選ばないような食材も、実際の食事を想像しながら選ぶことができます。

また、自営業をしている我が家では、毎日ほぼ3食を自宅で摂る機会が多い上、1歳の子供がいる環境ではなかなか食事の準備も難しく、手軽に焼くだけ、温めるだけの食材が充実しているのは本当に助かっています。

ただ、不満な点を挙げるとすれば、以前都内で利用していたコープデリでは、ほとんどの食材において産地や加工地の表記が国内の県名まで記載されており、同じ人参でも北海道産と千葉産があったりして、利用者の立場に立った細かな配慮が感じられたが、おうちCO-OPでは産地や加工地の表記が「日本」や「タイ」などざっくりしていて、小さな子供が食べることを考えると少し不安が残ります。

また、コープデリでは都内近郊ということもありネットでの利用者も多いのか、食材に関する口コミ件数も多かったので、食材選びのとても参考になっていましたが、おうちCO-OPでは口コミ件数がとても少なく、塩分の濃さや大きさなど、実際にどんな感じのものが届くのか想像しながら選ぶので、いつもすごく迷ってしまいます。

今住んでいる湖西市は自然豊かで、新鮮な野菜が安価で手に入るので、お野菜は生協ではあまり頼んでいませんが、以前購入したのどぐろの干物は小ぶりでお手頃な価格の割に脂がのっていてとても美味しく、近所のスーパーで手に入る商品ではないのでとても満足しました。

ただ、一度たれ付けのお肉を購入した際、焼くと堅くなったことがあり、その後の注文も躊躇してしまいあまり購入には至っていません。

以前利用していたコープデリでは、放射性物質の自主検査結果も頻繁に掲載しており、またほとんどの商品に、産地や加工地の記載も国内の県名まで記載されていたので、安心していくつかの商品を比較検討しながら購入出来ていたのですが、おうちコープでは「国産若鶏の○○」や、「産地：日本」ととてもざっくりしており少し不満があります。

商品によっては商品名や説明書きに「北海道産の小粒玉ねぎ」など、記載があるものを選んで安心しつつ悩みつつ購入しています。

毎回様々な商品が特価になり、それも楽しみで、価格と商品の特徴を見ながら、美味しそうだったら特価ではなくても楽しみに購入しています。

また、近所で手に入る安価でも質の良いお肉や野菜などは精肉店や農協などで購入し、近所では手に入りにくい商品や気に入った商品、普段あまり購入しないような食材も特価や増量していたら購入してみたりしているので、特に価格について高く感じたことはありません。

小さい子供がいることで配達サービス料も安く、調味料や飲料のような重たい商品でも自宅まで届けてくれるのでとても助かっています。

ただ、注文の締め切りが前の週までなので、どのような商品を注文したのか度々確認する時がありますが、商品が届く前に調味料が切れてしまったり、注文したのを忘れて同じような商品を購入したとしても、そういう時もあると気楽に考えながら利用していますが、慣れない人にとっては不便と感じるかもしれません。

私は毎回ネットで注文していますが、それでも商品受け取りの際、毎回注文書を配達員も方に渡さなければいけません。外出時にも見える所に置いておき、ネットでの注文の場合は「×」や「ネット」など書いて、必ずなんらかの意思表示をしなければいけませんが、直接渡すつもりで準備していても、急に下の子が愚図ってしまい、授乳をしたり、寝かしつけをしていて渡せないことが多々あります。

以前年配の女性の配達員の方だった時、おそらくそれを察知してくださったのか、片手で愚図った下の子を抱きかかえていると、「外に置いておくので大丈夫ですよ」「いつもネットですもんね。」と笑顔でさらっと状況を見て判断してくださって、とても感動したことがあります。

今は配達員の方が変わってしまい若い男性の方なので、具体的な要望はなかなか言いにくく、小さい子供のいる家庭では女性の配達員の方が、安心なのかなと思います。