山間部在住のため、週1回の配達がとても助かります。

野菜は地域の直売所の新鮮さには勝てませんが、スーパーと同程度の鮮度で品質も安定していて、おおむね満足しています。

冷蔵品と野菜とは温度を分けて運ばれてくるので、バナナが冷えすぎて傷むこともありません。

食材の安全性については大変満足しています。産地や添加物などの安全性が確認できる商品のみ取り扱っているので安心して注文できます。

発色剤無添加のハムや有機栽培のバナナなど、安全な食品を子どもに食べさせたくて生協の食材宅配を始めましたが、他にも品揃えがよく、近所に売っていない商品が手に入るので、予想以上に満足です。

特にアイスなどの冷凍商品が嬉しいです。隣町のスーパーで購入しても溶けてしまうので。

義母は新しい食材を使ったメニューに興味があり、義祖母は骨とりの魚が注文できるのを喜んでいます。家族それぞれに食材宅配の楽しみ方があるようです。

注文は、紙の注文書とスマホと、都合のよい方で注文できます。カタログを眺めるのは楽しいですが、商品を探すのは店舗で実物を見る方が楽ですね。実際の大きさがわかりづらいことも困った点です。

しかし、意見をきいて改良を重ねてくれるのが生協のよいところだと思います。

商品が載っているお皿の直径が明記されたり、カタログの端に目盛りがついたりして、以前よりだいぶ分かりやすくなりました。今後もぜひ利用を続けていきたいです。

冷蔵品と野菜類の温度が分けて管理され、配達されるので、一般的な鮮度は保たれていると思います。

しかし普段直売所の野菜を購入し慣れているせいか、ホウレンソウなどの葉物の鮮度、切り口の乾燥が少し気になるときがたまにあります。

玉ネギ・じゃがいもなどの根菜類は品質も良く、傷みもなく家庭でも長持ちします。お肉は冷凍ものをよく購入しますが、赤みがきれいで食べやすいです。

産地や安全性を確認した商品のみ取り扱っているので、どの商品も安心して注文できます。

天候や災害などによりその産地からの商品が用意できないときは、「なぜ用意できなかったのか」「代わりにどうするのか」などが詳しく説明された紙が入っていて、納得して代替品を受け取ることができます。

また、生産者と消費者が交流する取り組みも積極的に行っていて、お互いに理解することで生まれる「安心」も得ることができます。

普通のスーパーよりも多少高くなってしまいますが、高品質の商品であること、配達してもらえることなどを考えると妥当だと思います。

入会費・年会費はありませんが、協同組合なので入会時に1000円程度の出資金が要ります。利用に応じて配当があり、出資金として増えていくので、退会するまで貯金のような感覚で預けて嬉しいです。

空き時間を利用して、スマホから次週の注文ができて簡単です。ネット限定の「訳あり商品」もあり、数量限定でお得な価格で買えるものもあります。

注文から配送まで1週間あるので、その間に注文したものと同じものを大量にもらったりすると、少し困りますね。毎週卵を注文するのですが、配達前日に友人からたくさんもらってしまったことがあります。

いつも笑顔で感じよく配達してくれて満足しています。

以前、頻繁に配達員さんが変わる時期があり、その時は配送時間の遅れや配達間違いが続いたこともありましたが、今は問題ありません。