カタログと商品が豊富で、生活に必要なものはだいたい購入できるので、忙しいときにはありがたい存在です。食材だけではなく、お惣菜から冷凍食品、調味料、酒類、乾物と何から何まで揃っています。

敏感肌にやさしいリーズナブルな化粧品、シェイプアップに良いトレーニングシューズ、快眠サポートグッズ、キッチンやお風呂掃除アイテムといった通販で購入するような生活便利用品カタログ、抹茶のロールケーキ、ジュレケーキ等のスイーツ、地方の名産品など。

デパートで購入するような食品カタログなど、カテゴリー別にカタログがあるので、見ているだけでも楽しくなります。

食材のカタログにはベビーキッズ用も含めてレシピもたくさん載っているのでメニューの参考にもなります。

注文シートに数を記入するだけなので、買いたくなるものもいろいろあるし、自分で合計金額を計算しないとつい、買いすぎてしまうのが難点です。

産地は明確な記載があるので安心。お惣菜にしても、どんなものをどんな風に調理したか細かく表記されているのでイメージしやすいです。価格はスーパー等と同じくらいかやや高めで、お買い得商品については赤で表記してあるので選びやすいです。鮮度もほぼ価格に見合った申し分ないものが届き満足できます。

個人的には減農薬、無農薬、玄米や天然酵母パンといったより健康に配慮した商品が増えるともっといいです。

配送員さんについては、いつも届けてくださる方と違う方だと、たまに愛想がまったくなかったり、ほとんど挨拶のない方がいたりと接客態度に差があることがちょっと不満です。担当者が変わると心配になるということがないよう、どの方も笑顔で接してくださるといいなと思っています。

野菜はよく玉ねぎ、じゃがいも、人参、きゅうりなどを注文しているのですが、それぞれ身もしまって大きさも適度にあるのでスーパーなどと比べて品質も鮮度も悪くないと思います。

みかんは一度だけ、傷みかけのものが混入していたことがあり、そこが少し不満に思いました。その時、それを伝えそびれてしまったのですが、なるべく新鮮で傷みのないものを確認して届けてほしいです。

冷凍食材は解凍して食べた「巻きずしセット」のお刺身が水っぽくなってしまってあまり美味しくなかったり、海鮮系のフライを、指示通り解凍せずそのまま揚げたのに、なかなかカリッとせず、味も微妙だったことがあって、ごくたまにですが画像のイメージとギャップを感じることがあります。

放射能自主検査も行われているし、おおむね「〇○県JA○○産」と記載もあるので安心感が持てます。子供には良いものを食べさせたいから、果物などに「防カビ剤不使用」といった記載があると購買意欲をそそられます。

なので、あえていうなら、そういったより安全性の高い商品が定番食材でもっと増えたらいいな、と思います。

食材、特に果物はスーパーの方が価格は安いものが揃っているという印象です。また同じ価格でも外で買う方が、全体的に量が多い気がします。

ただ、品質を考えると実際に見分けられない分、宅配の場合はあまり安いのも心配ですし、すごく不満ということはないです。

お魚、お肉は妥当な価格だと思うけど、できれば自分で選びたいので、スーパーの特売品を選んでしまうことの方が多いです。冷凍庫に常備しておきたい時は便利に使わせてもらっています。

レシピ付食材セットは税込800円前後で2～3人分というのが定番のようです。タレやソースは美味しいし、便利なのでときどき注文しますが、お肉は100g前後で量が少ないと感じることがあり、それだと自分で200gのお肉を買って作った方がお得かな、と思うことがあります。

野菜の量も2人分にはやや足りないかな、という感じなので、冷蔵庫の食材と併せて容量を増やしています。

注文はシートに記入するだけなので簡単です。注文し忘れたときは電話やネットでもできるので便利です。FAXでもできるようですが、私が知る限りではどこにも記載がなかったので、それもわかりやすく書いてあるとなおいいなと思います。

それと、配送が1週間後なので、注文した品が確認できるようシートを複写にするといった工夫があるとありがたいです。自分の分まで控えをとるのはちょっと面倒に思ってしまいます。

配達員の方によって、対応が無愛想だったり、おすすめ商品がある時だけしつこく勧められるとちょっと不愉快な気分になります。

ごくたまにですが、配達の商品を他の方のものと間違えられたりするとやはり不安になります。先日、いつも注文しないサンドイッチが入っていたので「おかしいな」と思い、明細を確認し、急いでマンションの他の家に配っている配送員さんを探しました。

配送員さんも気が付いて、我が家に取りに来る途中だったので、無事にお返しすることができたのですが、そういった間違いは極力なくしていただきたいです。

ですが、普段はおおむね爽やかな対応をしていただいているので大きな不満はありません。