コープデリは取り扱っている商品の種類がとても豊富で、毎回キャンペーンやお得な割引、抽選などが沢山企画されており、自宅でゆっくりと楽しみながらお得に買い物ができるのが最大の魅力です。

商品カタログは定番商品のものから、ベビー＆キッズ向けのもの、健康志向のもの、グルメ向けのもの、など種類別に分かれていて商品を探しやすくなっています。

また、コープ商品は会員の意見を反映して改善を続けているため、クセがなく万人受けする美味しさであり、家族皆に好まれています。

味だけではなく、容器やデザインなども改善され、使いやすい物となっています。これは知名度が高く、会員数の多いコープならではの良い点と思います。

不満な点は、野菜などの生鮮食品の鮮度や品質がよくない事があり、農薬などの使用基準も明確ではない事です。ですので、現在は生鮮食品以外の商品のみ購入すると割り切って利用しています。

その点を除いては、とても満足しています。子育て割引やシルバー割引など家計を応援してくれるような制度や各種キャンペーン、地域イベントも充実しているなど、内容やサービスが盛り沢山です。

これからも上手にお得に、利用し続けたいと思っています。

生鮮食品、特に野菜に関しては、鮮度と品質にはやや不満を感じ、現在はコープデリでは注文していません。

レタスやキャベツなどを注文すると、毎回ではありませんが葉に張りがなく萎びれていたり、サイズが小さい時もあるなど、回によって品質に差が見られました。これでは手間でもスーパーに行って自分の目で見て選んだ方がマシなのでは、と後悔することもたまにですがありました。

現在は他の宅配サービスで無農薬有機栽培の野菜を取り寄せていますが、やはり味も食感も違うと実感しています。

コープデリが特別に低品質という訳ではありませんが、品質の高い美味しい野菜を望む方にはお勧めはしません。

野菜や果物、肉などの生鮮食品に関しては、産地の記載はありますが農薬の使用状況や栽培方法までは記載がありません。

農薬基準なども、記載がないこととから特に厳しくないように思います。その分、価格相応ではあります。無農薬・有機栽培の食材を求めている人にはコープデリは向かないかと思います。

加工食品などにおいては、アレルギー物質はきちんと表示されています。

また、放射能に関しては自主検査をし、会報誌やホームページで公開しているなどの点は好感が持てます。

価格に関してはかなり満足しています。

商品によってはスーパーよりも安くなっているものも多く、それに加えてお得なキャンペーンやセール、割引制度（定期購入登録での割引、2個以上購入での割引 etc.）、抽選品、ポイント制度などが充実しているので、上手く利用するとかなりお得に購入できます。

スーパーとほぼ同価格のものもありますが、自宅でゆっくり価格を比較しながら注文できる点や、買い物に出る手間などを含めて考えると、同価格でもコープでの購入の方が便利で満足と感じます。

カタログは定番のものの他にも、ベビー＆キッズ向けのものや冷凍食品など種類別に分かれているので、商品を探すのに便利です。ウェブサイトも見やすくて使い勝手が良いので、注文方法には満足しています。

送料や手数料も様々な割引制度があり、お得に利用できます。子育て割引きは子供が就学前まで長く利用できるので助かります。

配達員の交代が多いです。そのこと自体には問題ないのですが、配達員によって対応や留守時の設置の仕方などに差があります。

受取り時に玄関のドアが閉まらないよう工夫してくださる方もいれば、妊娠中に重い商品を一度に沢山手渡す方、また留守時の設置に関しても、玄関のドアを開閉しやすく脇に寄せてくださる方や、エレベーター前のマンション共有部に設置してしまう方など、様々です。

特別に不快な思いをした事はありませんが、社内で対応の研修などはないのかな、と感じてしまいます。