オルターを選んだきっかけは、東日本大震災の際に起きた原発事故以降、放射能のことを気にするようになり、放射能検査等をきちんとやっている食材宅配であるとのネットでの口コミと、知人の紹介からです。

野菜・果物・米に関しては無農薬・減農薬の物を基本とし、オルター独自の農作物栽培基準もあります。

JAS認証はないけれどオルター基準はクリアしている商品・放射能検査済の記載もあり、商品の選択がしやすく助かりました。

オルターでの放射能検査については、チェルノブイリ原発事故から取り組んでいて、1Ｂｑ/Ｋｇ以上の汚染の可能性のある地域の商品は、汚染が基準以下であると確認が取れない限り取り扱わないなど、かなり徹底しています。

また生鮮品については、原産地が都道府県名で記載されており、生活クラブの生産団体の表記より明瞭で分かりやすかったです。

他にも、扱っている商品等は添加物をなるべく使用しない・加工品も原材料がすべて記載されているなど、消費者目線にたっており、商品自体はとても気に入っていました。

食品以外の取り扱い雑貨等もこだわりがあり、布ナプキンがなぜ良いのかなど、オルターに入会する前までは知らなかった知識をカタログから学べるので、見るだけでも楽しかったです。

ただ、一般流通品より高めの価格・指定された配送日時での受け取りの難しさ・配送料が都度かかること等がネックとなり現在は休会しています。

価格は下がることはないと思うので、高い価格でも続けたいと自分で納得出来た時に再開したいと思っています。

野菜や果物の品質がとても良いです。小松菜など、青々とした見た目だけでなく味も野菜の力を感じます。

大根などはカタログの段階で『葉付き』等記載されています。きちんと保存すれば2週間は美味しく食べることができます。

無農薬・減農薬に取り組んでいるため、本来の野菜の収穫時期にしか販売されないのが基本です。不便さも感じるけれど、リンゴの時期になったなぁなど、カタログを見ながら季節感が味わえることを楽しんでいました。

葉物野菜などは西日本が産地の物が多いので、関東に届くまで時間がかかるせいか夏場はまれに傷んでいるものもあったり、無農薬のおかげか青虫などが潜んでいたりもしました。

万一傷んでいた場合、オルターに連絡すれば何かしらの対応をしてくれると注意事項にありましたが、生鮮品なので仕方ないと思ったのと、傷んでいても部分的だったので、私は特に連絡をしたことはありません。

食材宅配で一番重視したのが食材の安全性だったので、オルターにしてとても満足しています。

野菜・鮮魚・精肉や卵など生鮮品については産地の都道府県名の記載があり、加工品については製造場所と使われている原材料の一部の都道府県名が記載されています。

商品の産地がカタログで判別しやすく、注文も悩まずに出来て分かりやすかったです。

放射能検査も多品目に渡ってされており、1Bq/Kg以上が検出された商品は出荷停止にした旨を『お届け品ニュース』という配送連絡チラシに記載してくれます。

取扱品全般において一般流通品より高めの価格です。

野菜・果物・穀物は農薬不使用や減農薬を基本としていたり、魚類はホルモン剤や抗生物質の投与された養殖魚ではなく無薬品処理の天然物を扱っています。

また、加工品なども添加物はなるべく使用せず使っている場合は理由が細かく書かれていたりと、食の安全性へのこだわりは想像以上です。

その分価格が上がることは仕方ないと思いますが、継続して購入するにはどれも高めの設定だと思います。特に鮮魚や精肉は一般流通品の1.5倍くらいの価格の気がします。

入会金や年会費はありませんが、入会時に『初回預り保証金』として10000円お預けし、その他毎月『積立預り保証金』800円が購入商品と一緒に引き落としされます。これらは退会時にすべて返却されます。

ウェブでログインして注文するだけなので簡単です。PCでの注文の場合、商品内容が分かりづらいのでペーパーカタログで目星をつけてから注文が良いと思います。

配送対応地域は自社のトラックが配送しています。金曜の翌深夜3時までに注文した分は翌週の金曜に配送されますが、雑貨や受注生産のパンなど一部商品は翌々週配送でした。

関東エリアは一回の配送費が600円かかりました。

たいがいの商品は西日本から届き、千葉のセンターで仕分けされ配送となるので、大雪など天候不良の時は配送予定時間に間に合わず、遅い時は翌日になった時がありました。

また年末年始や長期休暇の際など、お休みしたい場合は二週間前までに本部に連絡すれば配送料はかかりませんが、注文し忘れた時など急なお休みの場合は配送料のみかかってしまいます。

電話がつながりづらいことはほとんどなく、オペレーターの方もとても親切に用件を受けてくれます。

配送の方もとても気さくで、自社取扱い商品を愛用されており、おすすめの物などを教えてくれたりしました。