受け取りが週一回で曜日が決まっており、注文は一週間前までにしなければならず、融通はききません。受け取る曜日に生物などを注文してしまった後、急に泊まりの用事が出来た、または不在なことをうっかりしてすでに注文してしまった、というトラブルが生じえます。

それでも続ける理由は商品の質の良さです。オリジナルの商品に気に入ったものがあります。プレーンヨーグルトや飲むヨーグルトは、酸味が少ないため食べやすく、濃厚でコクがあります。

ハムやベーコン、お魚ソーセージなどの加工食品は、薄茶色っぽい色をしていて、添加物が少ないということがよくわかり、安心して食べられます。

また、冷凍食品が豊富で、我が家では加工しやすい状態の冷凍の魚、自然解凍で食べられる本格スイーツ、産地が分かる冷凍野菜などを利用しています。

特にスイーツは、小さな子がいてなかなかケーキ屋さんなどに行く暇がなく、お持たせスイーツや突然のお客様の訪問に対応出来とても便利です。

商品は産地や放射能の検査結果が表示されていて一つ一つ安心して選ぶことが出来ます。とはいえ、生の野菜の多くに産地が複数表記されている点は残念です。

例えばなすは茨城・群馬・埼玉・千葉・静岡・愛知・三重・高知・福岡・熊本・鹿児島と広範囲に渡ります。

個人的には旅行して実際に野菜がおいしかった北海道や、地元の東海地方のものは特に応援したく、少し高くてもすすんで買いたい気持ちがあります。上記のように複数の県が表示されていると、どこの物がくるか分からず躊躇してしまいます。

さらに、買っても買わなくても毎週一定額手数料がかかる点は不満です。

全体を通して、不満はゼロではないものの、お気に入りの製品(飲むヨーグルトやプレーンヨーグルト、冷凍スイーツなど)があり、現時点でそれに代わる物は近隣のスーパーなどで発見できていないので、しばらくはありがたく使わせていただくつもりでおります。

鮮度はスーパーで買ったものとの違いは特にはわかりません。野菜を切ったときにみずみずしさなどをそれほど感じないので、普段は新鮮だという意識は特にありません。

ですが、しばらく置いておいた野菜は全て長持ちしている印象があり、スーパーのような当たりはずれが少ないように思います。

品質に関しては、野菜や卵はやはり近隣のお店で購入したものとの違いはわかりません。

オリジナルの乳製品は品質が高いと思います。牛乳は濃くて甘みがあり、そのまま飲みたい気持ちになります。飲むヨーグルトやプレーンヨーグルトは酸味が少なく、濃厚でおいしいです。

ほとんどの食材には産地が記載されています。放射線検査も独自でしてあるものが多いです。

また、添加物もなるべく少なくされており、それはハムやベーコンの色が茶色っぽいことからもわかります。これらの点には満足しております。

ただし、産地記載については、生の野菜に関しては多くが複数の県が記載されています。

我が家は夫が放射線の検査結果だけでなく、産地そのものを気にしており、なるべく西の物を選ぶようにしています。

複数の県が記載されている野菜は、その県の所在地が多岐にわたるため、結局どこの物が来るかわからない状態です。そのためなかなか野菜を買うことが出来ないでいます。

全体的に値段は高いと思います。近隣のスーパーで見かける値段よりも高いと思います。例えばプレーンヨーグルトは、スーパーで銘柄を選ばなければ120円台からありますが、こちらは安い物で税抜149円、高い物は税抜き188円です。さらに高い方は400g入りで少し少ないです。

牛乳(1?)も、スーパーでは安い物は160円台から見かけますが、こちらでは安い物が税抜218円です。野菜類も数十円から100円程度高いか、あるいはかなり小ぶりのものがくるという印象があります。

もう少し安ければ、との願いはもちろんあり、近隣のスーパー並みであれば気軽に友人にも勧められます。ただし、その分おいしかったり使いやすかったり質が高かったりはするので、妥当な値段だと言われればそうだとも思います。

価値観の問題で、その商品がその値段であることにはある程度納得はいくものの、そこまでして高い価値の物を買うかどうかというところで迷いがなくはないです。

例えば「この味の牛乳ならこの値段でも仕方がないけど、牛乳にこの値段を出したくはない、それならスーパーのもっと安い物を買いたい」というような迷いです。

迷いなので、安い方を選び切れるわけでもなく、やはり高くても質の良いこちらのものも捨てがたいと思っています。

配達曜日が決まっているので融通がききません。予定が変わった、例えば受取日に泊まりの予定が入ったなどの事情が出来ても注文をキャンセルすることが出来ません。

逆にほしい物が増えてももちろん追加も出来ません。約一週間前までに注文を終えなければならないので、先の事がなかなか考えられずに、この点で失敗しやすいです。

また、私はずっとスマートフォンのサイトから注文していますが、食品のカテゴリー分けが分かりにくかったり、食品一覧で次のページにとんだ際にトップを表示してくれずに、上に自分でスクロールさせなければならなかったりと、サイトを使いにくく感じています。

このような不満はありますが、配達に関してはルールを理解して賢く利用さえすれば大きな問題にはなりません。逆に毎週同じ曜日にくる、ということを利用することによって、卵や牛乳など必要なものを切らさないようにすることも出来ます。

サイトは使いにくさは感じるものの、そもそもスマートフォンで注文できるという点は大変ありがたく思っています。チラシは広げていると子供が邪魔しに来てゆっくり見られず、外出先などでもさっとできるので使いやすいです。パソコンやチラシでしか注文できなければ、おそらく私には続けることは不可能でした。

また、小さな子供がいるということで、5000円以上の注文をした回には手数料は免除されるというサービスは大変ありがたいです。

このように、一部不満はなくはないものの、全体として、続けていくのは億劫にはならず、これまでも大きな問題なく利用させていただいています。

インターネットでしか注文をしたことがなく、配達員さんとしか会話をしないのですが、配達員さんはきさくな方です。最近は幼稚園のお迎えの時間とバッティングしていて配達員さんとお話することもほとんどなくなりました。

配達員さんは「今日は寒いですよ」「朝はすごい雨でしたね」などの軽い世間話をしてくださりますが、昨年は小さい子二人を抱えて外出がしにくく、家でこもってしまうことも多かったので、そういえば外に出ていなかったわ、というような時には助かる声かけでした。

しばらく注文がないと電話がかかってくることがあります。こちらは長期で実家に帰る、たまたま受け取り曜日に不在なので注文できない週が続く、などの事情があることが多いので、注文がないからと電話をかけてこられるのは個人的にはあまり好きではありません。

ただし、社会から孤立しがちな家庭では、こういった電話が異変を察知することもあると思うので、ぜひ続けてほしいと思います。