• 食材宅配
  • 関東+福島・新潟・静岡
4.0
  • 質・鮮度 4.0
  • 安全性 4.0
  • 価格 3.0
  • 利便性 4.0
  • 4.0
  • 安全 4.0
  • 価格 3.0
  • 利便性 4.0

無添加食材に満足。野菜の産地は選びたい。

添加物不使用の商品が豊富
野菜の産地が選べない

U-mama(35歳)・3人・20,000円/月

投稿:2016年3月 利用中

総合評価

4.0

子どもが小さく、食の安全に気を使いたいので、冷凍食品やレトルト品、調味料などのほとんどにおいて、化学調味料や保存料無添加の商品が多いことに、おおむね満足しています。

市販品と同じもの(たとえばふりかけや、冷凍食品など)でも、添加物を使わない生協仕様になっているのは嬉しいです。

子どもの好きな、肉まんやドリア、餃子、ハンバーグ、ピザなどを常備しておけば、外食しなくても喜ばせることができますし、市販の冷凍食品より安心して食べさせることができます。

国産にこだわったものや、産地直送品、添加物不使用のものなど、食の安全に配慮したものが多いとはいえ、カタログの中にはたまに添加物が多めの加工食品も混じっているので、自身でのチェックが必要です。原材料についてはウェブから確認することができます。

会員になるとカタログにのっていないウェブ限定セールなどもあり、安く利用することができます。専用のアプリがあるので在庫管理や注文したものを忘れないメモとしても使いやすいです。

野菜に関しては産地が選べない点に不満があり、我が家ではあまり利用しておりません。エコ農法で減農薬の野菜づくりの取り組みなどもしているので、もし産地が選べるようになったら、もっと利用したいと思います。

食品以外にも、石鹸シャンプーやハンドソープなどの日用品も品質がよく愛用しています。絵本の割引や衣料品、雑貨などもあるので幅広い商品を宅配で頼めるのは大変助かっています。

カタログにはレシピが紹介されていることもあって、大変参考になります。

Q. パルシステムを選んだ決め手は?

サービスのよさと商品のラインナップ、放射能への考え方、価格などを総合的に検討した結果決めました。

特にカスタマーサービスではメールをしてもすぐ電話をもらえたり、配達ミス等に関してもその場で改善策をとってくれるので安心しています。

宅配大手であり東日本大震災のときもすぐに配達が開始されていたという安心感も大きな理由です。

Q. 他の食材宅配も検討しましたか?

オイシックスから乗り換えました。その理由はオイシックスの宅配の際に注文と違う産地の野菜がはいっていたり、キャンセルしたはずのものが届けられたりと、たびたびミスがあったにもかかわらず、カスタマーセンターへの電話がつながりにくくメールでの回答も遅いことなど連絡のスムーズさに不安があったためです。

Q. パルシステムはどんな人におすすめ?

小さな子供がいてスーパーへ行くだけでも大変な方にお勧めします。スーパーで騒いで困ってしまったり、お菓子をねだられたりしてイライラすることも減るからです。食材だけでなく、シャンプーやトイレットペーパーや飲み物など、重いものも注文できるのでお勧めです。
また、一ヶ月の食費を管理したい方へもお勧めです。注文の時点で合計額がわかりますし、家で在庫を確認しながら注文できるので、つい余計なものを買いすぎるということが減ります。

Q. よく注文する、特におすすめの商品は?

国産米のクリーミードリア 2個 (380円)

北海道の産地直送米と産地直送豚肉、蔵王産ミルクをつかった冷凍ドリア。子供がとても気に入っている。

定番満足おためしセット

内容

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食材の質・鮮度

4.0

果物の品質にはばらつきがあり、キウイなどはまだ固く甘くないものが届くこともあります。バナナは除草剤不使用など農薬に配慮したものがあり、味もスーパーのものより濃厚です。

魚については冷凍のもののみを利用していますので鮮度はわかりませんが、味に関しては骨抜きサバやみりん漬けの魚なども、調味料に気を使いながらお味も丁寧につくられていて、子どもが喜んで食べます。

産直のお肉はどれもやわらかくおいしいです。卵も、遺伝子組み換えなしの飼料などにこだわっていたり、放し飼いの鶏から生まれた卵の扱いもあり、値段は高いですがお味はとても良いです。

卵の鮮度に関しては一般のスーパー等と変わりないと思います。

食材の安全性

4.0

野菜は産地を選べません。たとえば キャベツ(愛知、福島)と記載がある場合、どちらが届くかを選べません。産地は主に東北から関東が多いので、我が家は、野菜は頼んでいません。

加工品についてはウェブで製品裏面の材料ラベルをチェックできます。ほとんどが安全なものですが、たまに添加物が多めの加工食品も混じっているのでチェックが必要です。

放射能に関しては、国より低い独自の基準で測定をしていますが、パルシステムの基準値以下のセシウムが検出されたものも販売はしているので、自分できちんとチェックしないといけないところは面倒です。(検出されるのは主にしいたけ、れんこん、関東のお米など、限られているのでわかりやすいですが)

我が家では、いくら基準値以下といっても、できれば摂取したくないと考えているためです。

参考までですが、国の基準値ではセシウム134,137の合計が、水と飲料は10ベクレル以下、乳児用食品や牛乳は50ベクレル以下、一般食品は100ベクレル以下であることに対し、パルシステムの独自基準は低く抑えられております。

水、飲料、牛乳、乳製品、米、乳児用食品については10ベクレル以下、青果(きのこ除く)、肉、卵、魚介、その他食品については25ベクレル以下、海藻類、きのこ類(しいたけ以外)については25ベクレル以下、しいたけは100ベクレル以下での出荷となっています。

価格

3.0

たとえば調味料や自然食品などでは、同じ商品がスーパーではもっと安く売っていることもあるので、注文してしまってからスーパーで気づくとがっかりします。

また、野菜や果物も特売に比べれば高くなるので、そのあたりは利便性と比較しながら利用する必要があると思います。

基本的にすべての品物が一般のスーパーよりは価格は高めです。その分品質もよいのですが、食費との兼ね合いで、バランスをとりながら考えることになります。

利便性・サービス

4.0

インターネットや携帯サイトからも注文できるので大変便利に感じています。

ただしやはり翌週のものを注文するため、うっかり、旅行や帰省で不在のときに冷凍食品が届くように注文してしまったりもしますが、締め切り後のキャンセルができないところが少々不便です。

(キャンセルはできませんが前日までに連絡して営業所で一週間預かってもらうことはできるようです)

送料はありませんが、何も頼まなくても毎週システム利用料200円がかかり、注文額に応じて減額があります。小学生未満の子どもがいると利用料減額措置があります。

現在我が家は小学校入学前の子供がいるため、5000円以上の注文をした回は無料になります。5000円未満のときは216円払っています。

オペレーターさんはメールも電話も迅速丁寧な対応で満足しています。

配達員の方も子どもに優しく世間話などをしてくれて親しみやすい存在です。お年寄りなどにも世間話をしたり安心できる存在なようです。

Q. 不在時の取り扱いは?

玄関前に発泡スチロールに保冷剤をいれた状態で置いていってくれますので、大変助かります。ボックスが3箱くらいくるので保管場所に少々困りますが、ベランダなどに置いています。

食材宅配 全般 Q&A

Q. 「食材宅配使ってよかった!」と思う瞬間は?

台風や雪などで買い物に出られないときに、ちょうど配達が来てくれたときが一番うれしいです。

パルシステムは東日本大震災のときにもすぐに予定どおりの配達ができていたそうなので、災害時の備えとしても安心だと思います。

また、みそづくりセットや、クリスマスのチキンのセット、ケーキ、など季節ごとの企画を親子で楽しんでいます。

Q. 食材宅配の選び方は?

自分が食に関して何を重視しているかによって変わると思いますので、値段が安いのがよいのか、高くても安全性を追求するのか、もしくは変則的に時間指定などをしたいのかなど、優先順位を考えてからそれにあった会社選びをすると良いと思います。

それぞれの会社でお試しパックがあると思うので、気軽に試してみて、カスタマーセンターの対応などもみながら総合的に検討することをお勧めします。

Q. スーパーとの使い分けなど食材宅配を無駄なく活用するためのコツは?

我が家では冷凍食品(冷凍の肉や魚を含む)を中心に、卵や納豆など、宅配でオーダーするものをある程度固定しています。
野菜はあまり注文せず、スーパーの特売や地元の直売所などで実物を確認して買うようにしています。
また、パルシステムは携帯アプリがあり、次回何が届くかが外出先でもすぐに確認できるので、同じものをだぶって買ってしまうことが減りました。

投稿者情報

プロフィール 35歳・女性・神奈川県・専業主婦・家族の人数:3人
利用期間 利用中
月平均利用額 20,000円
月の食費全体 60,000円
重視した点 安全性、利便性
必ず購入するもの 果物、冷凍食品、お肉、魚、卵
配送日・配送時間 火曜日時間帯が地域ごとに決められている

定番満足おためしセット

内容

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会社情報

食材宅配会社名 パルシステム
対応地域 関東+福島・新潟・静岡 >>詳細は公式サイト
*一部除く
配達日時 日にち・時間指定可
宅配手数料

200円
お子様が1歳まで宅配手数料無料
お試しセット後、最大6週連続無料

入会費 出資金:1,000~2,000円。退会時に全額返金。
その他費用 無料
支払方法 クレジットカード・口座振替