注文から配送まで、便利なシステムにとても満足しています。

カタログは生産者からのメッセージ、担当者お薦めポイント、組合員お気に入り商品の紹介など、鮮度や品質の参考になる情報が満載です。産地収穫体験ツアー、森を守る植樹ツアーなど、独自のツアーもお薦めです。

反対に、天候不順で作柄が悪い時でも、組合員に対して、または、注文しなくても商品が届くような利用登録すると、作柄が悪い時でも、優先して商品の確保をしてくれる、という事で心強いのです。

ただ残念なことに、これまでのところ、優先して手配してもらえたと感じた経験がありません。いつも、一定数の確保が出来なかったという理由で配送が中止になってしまう感じがします。

鮮度は良いと思います。例えば、スーパーに行って、自分で見て選んで買ったレタスと、パルシステムのレタスでは、内側が溶け始めているレタスは自分で買った時の方が多いです。

流通の全ての過程で、鮮度管理には尽力されていると、いつも感じています。夕方に配送ケースを開封しても、ドライアイスがしっかり保冷してくれています。

ただ、退会時に全額返金されると思っていた出資金ですが、返金時に銀行振込手数料がかかります。

「返金で発生する振込手数料は、お預かりしている出資金、増資より差し引きし、残金をお振込み致します。」よく見かける文言ですが、私が加入した時に説明はありませんでした。郵便貯金や、ネットによる振り込みが選べると良いなと思っています。

それでも、10年以上の長期利用をしてきたコツは、我慢しないで苦情を伝えてきたことだと思います。スーパーで買った時と同じように考えて、取り替えてもらわないと食べられないような時には苦情や相談をします。

小さなことでも丁寧に、信頼できる対応をしてもらえるので、二度と使いたくない店（宅配）にはなりませんでした。

配送品を夕方に開封してもしっかりと冷蔵、冷凍温度管理が保たれているので、鮮度は高く評価したいと思います。

ブロックのようなドライアイスのおかげでアイスクリームもカチンコチンに冷凍のままなので、8月の炎天下にスーパーで冷凍食品を買って急いで帰り汗だくになるというストレスがありません。配送料は購入金額によって0円～200円かかりますが、ドライアイスは無料です。

冷凍、冷蔵、常温、それぞれケースが異なります。注文品は自動で適温に仕分けされるため、冷蔵のケースにオクラがひとつだけ入っていることもあります。

精肉は包装後に空気に触れないように厚手のビニールで密閉包装されて届くので、スーパーのトレイの肉よりも新鮮です。臭みがないので、調味料を少なくして、肉本来の味を楽しめます。

鮮魚は相模湾の新鮮な魚が手に入る環境なため、購入していませんが、北海道の鮭と沖縄のもずくはパルシステムの商品なら、抗生物質の投与や、味付けに使う調味料にガイドラインがあるので安心しています。

商品全てに詳細にガイドラインが決められていて、配布物や、商品情報に記載されていますが、パルシステムがガイドラインを公表している姿勢を評価しているので、あまり読んでいません。農薬散布回数や、使用しない添加物、抗生物質など、または、一時的に使用した薬品の開示です。

私も家族も、スーパーで買った商品も普通においしいと思っています。こんなに安く買えるのは、消毒して栄養のある土に植え、虫にやられないように薬剤を工夫し、早く確実に収穫できるおかげです。それはそれで有り難いと思っています。

農薬は無味無臭なので、味は変わりませんからわからないのです。スーパーで、やたらに大きな野菜を見ると、窒素やホルモン剤がどのくらい使われたかなと気になります。同じ味なのですが、育ちを気にしないで食べられる方が幸せな食事だと思っています。

自分の食事はなんでも気になりませんが、子供には少しでも安心なものを食べさせたい気持ちです。

中国で、スイカが破裂する様子をテレビで見たことはありませんか。スイカを早く大きくするために大量に使い過ぎた魔法があるのでしょう。

鮮度や、品質は傷、形、色などの見た目だけではないと思っています。むしろ見えないところが気になるのでパルシステムにしっかりとチェックしてもらっています。

お米の産地である宮城県みどりのカエルが飛び跳ねる水田や、魚介の産地なのに森を守るために植樹をした北海道野付半島などの産地ツアーに家族で参加し、環境や、生産者の意気込み、人柄を直に感じました。

五感で感じた安心、安全と、大切に作ってくれている姿への感動は忘れることがありません。お陰で、食材には感謝の気持ちが芽生え、得難い経験は何よりも説得力のある食育となりました。

ただ、流通が巨大化すればするほど、注文した物がどこの産地から届くのかわからなくなっています。以前は3か所程度の産地が記載されていましたが、現在は多いと10カ所程の産地が表記されています。

例えば、ミニトマトを例にすると、茨城、あゆみの会、元気会、野菜クラブ、沃土、村悟空、サンド旭、和郷、レトロトマト、西日本有機、フレッシュ、熊本大同、以上12カ所の産地から届きます。

この中のどこかだよ、という感じです。

より多くの注文数に対応する必要と、天候によるダメージを回避するために、複数の産地で生産する必要があるようです。

産地の記載は増える一方なので、参考になりません。読まないでお任せになっています。いずれは、産地の記載も、商品のガイドラインのように、別紙参照、別刷り用紙に一括記載になるかもしれないと感じています。

また基本的に、○○剤、○○料、という原材料名は買いたくないと思っています。スーパーで売っている材料で作られている食品が、安心です。

例えば、酸化防止剤、保存料、光沢材、ソルビトール、増粘多糖類。いずれもよく見る原材料名ですが、スーパーに置いてありません。どこで買うのでしょうか。化学工場で作るものなのでしょうか。

少し混ぜただけだから大丈夫。保存料だけを食べたりしないでしょう？いいえ、そんなことができたら健康に被害があるからスーパーにはおいていない材料なのです。

パルシステムは完全無農薬、オーガニック認定ではありませんが、個人がひとつひとつを確認するのは困難なので、パルシステムが選んだものなら良いと思って利用しています。

こだわりがあって、安心、安全を買っているので妥当な価格と承知しているので致し方がないのですが、食費が占める家計の割合は大きいので、気軽に人に勧められないと思っています。

参考に、スーパーの広告で、赤玉卵10個￥207ですが、パルシステムでは特価でも、産直赤玉は￥232。こだわりの卵は6個で￥260です。

牛乳は広告で￥155ですが、パルシステムは￥208が特価でカタログに載っています。いずれも税別価格です。

配送は、年間ほぼ同じ時間に届いています。配送のトラックが到着したと思ったら、1～2分で配送が完了します。

以前はチャイムを鳴らしてくれるので挨拶しましたが、朝9時頃の到着時間に私の身支度ができていないことがあり、すぐに玄関に出られないため、待たせてしまいました。

配送件数が多くお待たせするのが悪いと感じることと、狭い道路に大きなトラックの停車になるため、時間の短縮を考え、現在はあらかじめ決めた場所に、対応なしで配送のみしてもらっています。

注文は慣れれば簡単です。同一商品でも回が違うと値段が違う物があるので、新しく届いたカタログで値段をチェックしながら、webで注文しています。登録すれば、注文を忘れた時はメールお知らせ機能もあります。

注文がない週でもカタログだけ配送されるため、手数料として1回200円（税込み216円）かかります。購入金額が5000円で半額、15000円で無料になります。

安くないですが、配送が迅速丁寧で、配送のケースがきれいですし、ドライアイスも無料なので納得しています。

パルシステムは店舗展開がないので、計画的に注文し、家庭内で在庫管理ができないと便利に利用できないと思いますが、まめパルというアプリを入手すると注文、利用内容が管理され、これも大変に便利な機能です。

注文商品名を消費した、とチェックをすると、ここでもポイントが貯まります。

パルシステムは、かつての生協のイメージがなく、斬新なシステムで流通の最先端をいっていると評価できると思っています。

対応したオペレーター、担当になった配送員によりますが、手際よく普通に丁寧です。満足しています。