実家で長く使っており、利便性、品質の良さ、安全性、何より美味しさに関しては知っていて、第一子の出産後、子ども向けのサービスもあることも知り、加入しました。

結果、美味しいことはもちろんですが、離乳食時の補助やレシピのアイデアもあり、随分助けられたことと、自分では選びきれない美味しい魚にめぐりあい、食事の選択肢も広がりました。

また、加入後ややしばらくして、スマートフォンでの注文サービスも始まり、非常に注文も楽になりました。もともとの良さにサービスの向上も見られることから、大変満足しています。

野菜は、スーパーに比べると鮮度がいいので、日持ちがします。特にレタスはシャキシャキ感が違うので、葉物が苦手な子どももレタス嫌いが治りました。人参は甘味が強く、生で食べることが多いです。

食材全体に言えることですが、味が濃いので、調理の際に特別な味付けをしない方が美味しくいただけます。

牛乳は美味しさを優先することで、殺菌温度が低く、消費期限が短いのですが、甘くて濃い牛乳だとごくごく飲んでしまうので、我が家では問題なく消費しています。

カタログ掲載商品に関しては、国の基準の放射能の値よりも低いパルシステム独自の基準値をクリアしたものでないと、販売しないという姿勢や、子ども用のカタログyumyumに掲載されているものは、基準値のクリアはもちろん産地も出来る限り西日本のものを取り揃えており（例：同じ冷凍ほうれん草でも、通常のカタログでは千葉産のものを使っているが、yumyumでは九州産のもの）、安心して選ぶことが出来ます。

スーパーと比較してしまうと割高にはなりますが、食材の安全性、美味しさには代え難いと感じているので、妥当な金額だと思います。

増税に際して、スーパーでも実質の値上げがあったり、食材の高騰があったりと、安さを理由に買うことが減ったので、パルシステムの値段の高さが気にならなくなってきたというところもあります。

Web注文、更にはスマートフォン対応がされてからは、注文書を配達時に提出しなくても良くなり、（万が一提出しそびれた際は電話で注文することはできましたが）注文の締切が実質1日伸びました。そのため、商品が届いてから、次週必要な商品を考えることも出来るようになりました。

また、スマートフォンサイトは計算機能がついているので、自分でいちいち計算することなく調整が出来るので、買い過ぎ防止にもなり便利です。

スピードや送料に関しては、元々そういうものだ、という認識でいたので、早い遅い、高い安いとも感じません。

配達員の方は感じのいい方で、元気がよくハキハキしています。また、問い合わせセンターに電話した際にも、オペレーターの方は電話応対も良く丁寧でした。