結婚、出産を機に食材宅配を利用するようになりました。これまでにコープデリ、生活クラブも利用しましたが、一番我が家に合っていたのがパルシステムで、気が付くと利用開始から7年も経っていました。

これだけ長く続いているのは、商品の品質・価格・味のバランスが良い事、しつこい勧誘などがなく、会社と利用者の距離感が程よい事、様々なニーズに合わせた商品が豊富に揃っている事(我が家の場合は、アレルギー配慮食品の取り扱いが豊富にある事)かなと思っています。

ただ一つ改善点を挙げるとすれば、商品の欠品連絡についてです。今まで欠品は商品到着時にならないと分からず、翌日のお弁当のおかずの材料として注文していた野菜の欠品が分かり、急遽スーパーへ買いに走るという事が何度かあったので事前に分かると助かります。

→9/11より、注文した商品に欠品や変更があった場合に、当日朝8時にメールで連絡がくるシステムになると連絡がきました。今後の対応に期待したいと思います。

価格以上の味と鮮度だと思っています。特に野菜はこれまで注文してきて味・鮮度に関して不満に思ったことがありません。そして、スーパーで購入する野菜と比べるとクセがなく、日持ちするような気がします。

人参、玉ねぎ、オクラを注文する事が多いのですが、味に敏感な我が家の子ども達も「今日の人参、すごく美味しいね！」と絶賛しています。葉物野菜もパリッと新鮮で、時期によってはスーパーで売っているものより安いと感じる事もあります。

あと、魚の加工品もおすすめです。冷凍品が多いですが、アジやホッケの干物は絶品！弱火～中火でじっくり焼いていくとふっくら仕上がり大変美味しいです。スモークサーモン、シラスも食べきりサイズなので使い勝手が良く、冷凍庫に常備してあります。

パルシステムの商品はカタログや注文サイトで産地や生産者、農薬、添加物の利用状況が分かるようになっています。また、カタログには生産者の紹介記事が随所に掲載されており、製造過程や商品への思い、安全性へのこだわりなどが伝わってきます。

放射性物質の検査も定期的に行われていて、随時結果を報告してくれるので安心です。

お肉に関しては、スーパーのものに比べると100円程度高いかなという印象です。容量も少なめで大家族や食べ盛りのお子さんがいらっしゃるご家庭には割高になるかもしれません。

野菜は一部のものは通常品、減農薬・有機栽培品と選べるものがあり、価格も50～100円程度の幅があるので予算やご家庭の方針に沿って選ぶと良いかと思います。

また、葉物野菜についてはスーパーより安く感じる事があります。例えば水菜や小松菜ですが、スーパーでは大体198円位なのに対して、パルシステムでは160円位で買える時があります。

配達は特に何もなければ決まった時間帯に届きます。台風や大雪などで大幅に遅れる際には、事前にメール等で連絡してくださるので不安に思った事はありません。

これまでの配達員さんは皆さんハキハキとしていて親しみやすい印象です。

また、注文カタログは毎週配達時に商品と一緒に届きますが、結構ボリュームがあります。自分にとって必要のないジャンルのものは申請すれば配達を止める事が出来ます。