一番気に入っているところは、パルシステムでしか買えない、お気に入りの商品があることです。この味はここでしか買えなくて、どうしても他では見つかりません。特に「生乳50％のカフェオレ」「牧場のドーナツ」など。

他に、カット野菜とお肉、調味料がついて簡単に「お料理セット」も重宝しています。

魚がおいしいです。味付け切り身魚をよく買いますが、冷凍なので保存がきいていつでも使えますし、ちょうどよい味付けで子供もよく食べます。

スーパーだと干物などは当たりはずれがありますが、パルシステムならはずれが無いので安心です。

あと日本の農家を応援したい気持ちがあり、国産を選ぶようにしています。パスシステムなら全部国産なので、安心できます。野菜も新鮮です。近所のスーパーで買うと葉物野菜は2日、激安スーパーで買うと1日でしおれてしまいますが、パスシステムだと4日は持ちます。長持ちする分、少し高くてもお得だと感じます。

スマホから簡単に注文できて便利です。5年ほど前は紙での注文で、先週注文したものを忘れてしまい、同じ野菜を頼むなどの失敗をしていました。しかしネット注文が可能になり、宅配日の翌日昼まで次週分注文が可能になり、注文ミスが無くなってとても楽になりました。

不満なのは、手数料です。1回の注文につき、194円（税込）。食材宅配としては一般的な手数料ですが、もうちょっと安ければと思います。

豚肉はとても身がしっかりしていて、うまみがあります。

魚はほぼ冷凍品ですが、味付け魚の味がちょうどよく、骨が除かれていて子供も食べやすいです。

野菜は産地直送で鮮度がいいので安心できます。トマトやキュウリなど、形がちょっと悪いものもありますが、味がしっかりしていてどれもおいしいです。

葉物は本当に新鮮で長持ちします。

スーパーで買うより少し値段が高いですが、むしろ経済的です。

東日本大震災直後は、いち早く放射能測定を行い見やすい場所に記載してくれて、安心しました。

果物も野菜もスーパーなどに比べて少し高いですが、なぜ高いのか、例えば無農薬など理由がきちんと書かれていて納得できます。

海外生産の果物も、大手のブランドの作り方の問題点を指摘したり、社会的な視点でも農業を見るきっかけになりました。

ほとんどの商品については、納得できる価格です。5年ぐらい前はスーパーよりも高いと感じていました。しかし、最近は近所のスーパーが少しずつ値上がって、結局スーパーと同じぐらいなので、特に気にならないです。

しかしお肉の値段だけはどうしても他より高いので、あまり購入しません。お肉に関しては、近所のスーパーでもめったに購入せず、安売り店で国産品をまとめ買いして冷凍しています。

鶏肉がグラム130円ぐらい、豚肉も部位によりますがグラム150円ぐらいなら買いやすいなあと思います。

5年前に始めたときは紙の注文で、今週買った物を次の週も注文してしまい失敗したこともありました。しかし、今はネット注文が可能、しかも配達の次の日に次週配達分を注文できるので、品物かぶりの心配が無く、とても便利です。スーパーで買い物をしていて、これ注文していたかな？というとき、スマホからすぐに確認できるので助かります。

注文から配達のスピードについては、配達の前週に注文というのが決まっているので、仕方ないとは思います。しかしこのシステムのおかげで、農家の方々は計画的な生産が可能になり、負担が減るので、日本の農家のためになっていると思うと、納得しています。

送料はありませんが、手数料は1回194円です。これが送料に当たると思えば、大手のスーパーの食材宅配よりもお手ごろだと思います。

注文はネット注文なので、特に問題ありません。

自社便ですが、配達員の方は3人ほど交代したことがあります。正直言うと、個性があってそれぞれ違うと感じています。現在対応の男性配達員は、愛想も少なめ、会話も少なめです。

会話が少ない分、保険などの勧誘が無いのでこっちも気が楽です。愛想がいい人は保険の勧誘が多かったりして、断わるのが申し訳なく、居留守を使ったことも。

問い合わせの対応ですが、とても良い対応の方が多く、満足しています。