パルシステムの総合的な満足度は大変高く、満足しています。その訳はメインの食材カタログ（コトコトORきなり）の他、食楽広場、キッチンぷらす、保険etcなど食材以外の商品の品揃えが豊富である事。

メインのカタログの商品は定番の物も多いですが、週によって変化があって飽きません。特に食楽広場は、全国の特産物や菓子類など毎回楽しみにしています。

１）人参は洗いの物もあるがエコを謳っている物は、土が付いたままの物で届く為、非常に鮮度が高いです。風味が良くとても甘い。スーパーにはない斬新さが魅力的。
２）お肉（豚肉）は臭みがなく柔らかいです。
３）魚は物によってですが、切り身も厚めで肉厚で食べ応えがある。
４）夏の時期の土用の鰻用の鰻は、肉厚で柔らかく、味付けも良いです。スーパーとは比較にならない位美味しいと思います。

茨城に居た時は、野菜の産地記載はあまり気にしなかったです。肉、魚の産地記載はカタログでは見ますが、購入の有無に産地はあまり気にせず購入していました。

茨城在住の時は野菜の産地は茨城やそれ以外でも合計2県程度だったと思うのですが、都内で注文し始めてから野菜などは少なくて3県、多いもので6～7県もあり、そういう点ではとても驚いています。そうなると、例えば玉ねぎは茨城産が欲しいと思っても6～7県の中から何県産か分からない物が届くのは、あまり好ましくない気がします。

野菜・肉・魚など産地明記が確かだったり、栽培、飼育方法などのこだわりのある物が多い為、スーパーやデパートなどと比べて多少高いのは仕方がないと思います。

サービスを開始して初めの頃は全ての食材において「高い」と感じる事がありましたが、長く利用するうちに「安全性」「利便性」を強く感じるようになり今では納得出来る価格だと感じています。

利用開始から、ずっと紙ベースの注文用紙での注文方法ですが、カタログを見ながら基本、希望事項にチェックを入れるだけなので面倒は感じないです。

万が一、用紙の出し忘れや注文の追加、変更の場合も問い合わせセンターに電話連絡をすれば直ぐに修正出来ます。そんな所からとても便利に感じています。

配達日が注文から1週間後ですが、直ぐに使いたい食材を選んでいないので次の日に届かなくても不都合は感じないです。1週間後からの予定を立てる感じでの利用をしています。送料の200円も妥当だと思います。

こちらの注文間違いがあったのか、丁度今日知らない商品が届きました。配達の方に指示を仰ぎ早速「お問い合わせセンター」に電話を入れて組合番号、名前から直ぐに注文履歴を調べてくれ返品の指示を頂きました。敏速丁寧な応対で大変満足しました。