食品の安全に力を入れている会社だと思います。食の安心・安全に関しては、とても安心して購入することができます。私はそのことにとても満足しています。

チラシには、「原産地」「加工地」「アレルギー表示(主要7品目)」が記載されていて、一目で確認することができます。実際に届く商品にも、ラベルにきちんと記載されています。

加工食品など、チラシでの記載が「○○他」となっているものに関しても、ウェブ上で細かく確認することもできます。(全てではありませんが、CO-OPブランドの商品を中心に、ほとんどの商品で確認することができます。)

国産、外国産ともに、「契約農家指定」のものも多く、チラシに生産者さんの顔写真が載っていることもあるので、品質に自信も感じられます。

ごくまれに、少し傷んだ野菜(大葉が黒くなっているなど)や、大きさがかなり小さい野菜(安納芋がかなり小さいことがありました)が届くことがあるので、「完璧ではない」という意味で☆は4つですが、総合的に満足しています。

私自身これからも続けたいと思っていますし、友人などにも自信を持ってお勧めできる会社だと思っています。

サービス面もとても親切で、満足しています。サービスセンター、配達員さんの対応もとても丁寧です。

しかし、サービスセンターと配達員さんの連携ミスなのか、不在時に「届けないでほしい」と、サービスセンターにお願いした注文書が、実際には届けられていることがありました。

そういった点が改善されれば、さらに満足度が高まると思います。

野菜の鮮度は、全体的に良いです。葉物野菜はシャキッとした状態で届くのでとてもおいしいです。スナップエンドウもプリッと張りがあり、とてもジューシーでした。

ただ、昨年の夏に「大葉」を購入した際に、袋の中が水滴だらけで、半分以上の葉が黒くなっていたことがありました。これが減点理由です。

冷凍肉、魚もよく購入しますが、商品に記載してある通りにきちんと解凍して調理すれば、身が固くなるようなこともなく、とてもおいしいです。冷凍臭さも感じたことはありません。

溶けだしていることもなく、きちんと凍った状態で届けてくれます。

チラシを見れば、一目で「おもな原料・原産地」「加工地」「アレルゲン表示(主要7品目)」を確認することができます。

加工品などで、「○○他」と記載されているものも、ほとんどの商品が、インターネット上で細かく確認することができるので安心です。

1度、野菜を注文した時に、注文書に記載されていた産地とは別の産地のものが届いたことがありましたが、配達の際、それを知らせる手紙もきちんと入っていました。(具体的に何の野菜だったかは忘れてしまいました。)

基本的には、スーパーで買うよりも10円～50円ぐらい(野菜なら1束、肉類なら100gあたり)高いように感じます。

同じ価格になってくれるのに越したことはないので、減点ポイントではありますが、安全性なども考えれば妥当かなと思います。

価格に関して最も良い点は、天候等による価格変動が少ないこと。近所のスーパーで、野菜の値段がかなり高騰した時も、おうちCO-OPではいつもとほとんど変わらない価格だったので、とても助かりました。

注文方法は、毎週注文したものとともにくる「チラシ」を見て、「注文書」に記入して注文する方法と、ウェブ上から注文する方法があります。

注文書は、基本的に、注文したいものに必要な個数を記入するだけなので簡単です。

ウェブ上では、チラシを見ることもできますし、検索ワードを入れて検索することもできます。時間がない時などにはとても便利です。

こちらも、注文したいものに必要な個数をチェックするだけなので、簡単です。注文確定の際にはパスワードのチェックもあるので、安心できると思います。

サービスセンターの対応は、とても親切です。配達員さんも、重いものは玄関の中まで入れてくれ、とても親切です。

全体的にとても満足ですが、帰省などで不在のため配達をお休みする際、センターに電話して注文書も届けないようにお願いするのですが、（ウェブで注文できるため）伝達ミスなのか、何回か注文書がポストに届けられていて、他の郵便物が入らずに困ったことがあります。