おうちCO-OPを始めたのは一人目の子どもが生まれてから。私自身、実家がCO-OPの宅配を利用していたので身近な存在でした。実家はグループで宅配してもらうコースなので宅配料はかかりませんが、私は個人で玄関まで宅配してもらうコース。宅配料がかかるかな、と思っていましたが、妊娠中から3歳未満の子どものいる家庭は宅配料0円だったので、迷うことなく始められました。

おうちCO-OPで良く注文していたのは、牛乳、お豆腐、お米、冷凍のお肉・お魚、野菜、お菓子、などなど、スーパーで購入するものとほぼ同じような感じでした。
そんな中で特に便利に感じていた事は、牛乳(毎週3本)やお米、ペットボトルの水のストック、子どものオムツやおしりふきなど、重たい物やかさばる物を玄関まで持ってきてもらえる事でした。スーパーやドラックストアに比べると高いかもしれませんが、オムツなどもセールの時がありその時にまとめて頼んだりしていました。食材も半期に一度のセールや、年に一度のセールというのがちょくちょくありました。

食材に関して特に利用していたのは、骨取り済みの魚でした。調理前の物も調理済みの物もあります。子どもに食べさせるのに安心だし、料理の手間もはぶけて本当に便利でした。また冷凍の鶏肉や豚肉なども大容量の物があってストックしておくのに便利でした。お肉は豚肉は茶美豚、鶏肉ははぐくみ鶏などこだわった飼育方法をブランド化していて品質の面でも安心でした。
野菜も時にはスーパーで買うより安価な時もあり、農家の人のこだわりや顔が載っていたりもして安心できました。

注文に関しては、私が利用していたのは注文用紙での注文ではなく、WEBカタログからの注文。ネットショッピングと全く同じでポチポチと外出時のスキマ時間に注文できて便利でした。注文締め切り一日ほど前にメールでお知らせしてくれるもの助かりました。ただWEBカタログでの注文はポチポチと簡単に出来てしまうため、その時の気分で余計なものを買いすぎる事は良くありました。

二人目の子どもが3歳をすぎると、宅配料が50円(3歳から7歳まで)かかるようになったのと、自分でスーパーで買い物をするのも楽になったのでお得感を感じることが少なくなり、おうちCO-OPは一旦卒業しました。
子どもが小さい頃は本当に便利でしたし、おうちCO-OPのおかげで随分楽ができました。

野菜などの生鮮食品はシャッキと便などの前日採れた物を届けてくれるサービスがあったり、それ以外でもスーパーなどで買うのと変わらない品質でした。スーパーと違い自分の目でチェックできないので不安もありそうですが、私の経験上では届いたものが悪くなっていたというような事はなかったです。ブロッコリーなども何センチ以上でお届けします、などの注意書きがあったりして分かりやすかったです。（もし届いたものに悪い点があればサービスセンターで対応してくれるようです。）

リンゴが思っていたのと食感が違ったなとがっかりした事がありましたが、それはスーパーで買っていても同じこともあるので特にマイナスには感じませんでした。

お肉では鶏肉のブランドのはぐくみ鶏は美味しかったです。

私は安全性はあまり厳しくないというか、CO-OPなら大丈夫だろうという先入観があったのであまり気にした事はなかったですが、よくカタログに実際の農家の人の顔が出ていてこだわりなどを載せていたのは安心できました。
お米なども農薬を通常よりもどれくらい減らして作りました、という商品があったり、お肉では飼料にこだわって飼育したブランドがありました。

価格に関しては、スーパーやドラックストアなどに比べると元々期待はしていませんでした。毎週同じ曜日・時間に玄関まで宅配してくれるという事に魅力を感じていたからです。
でも実際には基本的にはスーパーよりは割高かもしれませんが、野菜は高騰時にはスーパーよりも安いこともあったり、そこまで高いというイメージはないです。高ければ買わなければいいやというスタンスで。
お肉やお魚はスーパーの安売り時に比べるとかなり高いと思います。例えば、鶏もも肉はスーパーでは100グラム100円以下が多いと思いますが、130〜140円くらいだったり。でも冷凍でストックしておけると思えばそんなに気にならず買っていました。
スーパーと同等の価格を求めるなら高いと感じると思います。

お菓子のファミリーパックなどもスーパーよりも数十円高い物が多かったです。
でも、スーパーに行ったら他のお菓子も気になって買ってしまったりすることを考えたら、と思って良く利用していました。

配達の曜日が選べないのはマイナス点です。今の地域では木曜日でしたが、前に住んでいた地域では火曜日で週の真ん中あたりでちょうど良かったのですが、木曜日だと週末に近いので、そういう点で利用するか悩みました。
時間は毎週大差なく、配達員の方も良い印象です。以前の配達員の方の悪い印象ではなかったですが、よく喋る方だったので人によっては苦手かもしれません。と言ってもほんの1分ほどですが。

一番のメリットはやはり重たい荷物を玄関まで運んでくれることだったので随分助かりました。以前のマンションは特にエレベーターのないマンションの3階だったので。

１つ気になったのは何週間注文していないとサービスセンターから電話がきますが、それがちょっとめんどくさかったです。重複して電話が来たこともありました。