食材の鮮度は、冷凍品や冷蔵品、ドライ品などしか注文したことがないのですが、問題ないと思っています。私自身は野菜や果物は注文したことはないので、葉物野菜が萎れているとか、そのような問題に直面したことはないので何とも言えません。

ただ、冷凍食品や冷蔵食品は、留守にしている間に到着しても、発泡スチロールのコンテナなどにドライアイスや保冷剤が万全装備なので、問題はありません。

食材の安全性についても、私はあまり気にしないですが産地は明記されています。子供専用の商品のチラシも存在するだけあって、子育てママにとって重要な添加物の情報は全て書かれているので、安心できます。

私は基本的に「焼くだけ、揚げるだけ、レンジでチンするだけ」といった、調味されたお肉やお魚を注文しています。自分ではやらない味付けや調理済みのものを注文して、忙しいときだけ使うものとして買っています。

使うときは、レンジでチンや揚げるだけのものはそのまま使うことが多いですが、焼くだけなどのものは少しアレンジして野菜やキノコなどを追加して一緒に焼くようにしています。味はついているので、余計に味付けしなくて良いので楽です。

野菜などは実際に自分がスーパーなどで見て購入するので、基本的に宅配では注文しないので分かりませんが、冷凍食品も賞味期限が十分確保されたものが届き、鮮度に関しては問題ありません。

スーパーでは魚が高く感じることも多いので、作ることが大変なフライものを特に注文しています。身痩せしていない、脂も乗っているしっかりした身のお魚が届くので、とても満足しています。

調理のアドバイスもパッケージに載っていることが多いので、失敗することもあまりありません。

扱っている商品が国産だけでなく海外産のものもありますが、産地はきちんと明記されている点は、たとえ海外産の商品でも安心材料になると思います。

私自身、スーパーでお肉を見ていても鶏肉ではブラジル産などが安いので、節約を考えてブラジル産を買ってしまうことも多いので気にしていません。

宅配では珍しい部位が手頃な価格で売っているので、気軽に挑戦出来るのが嬉しいです。

基準となる価格はありますが、半年に一度とかの頻度で「大特価」と銘打って今まで以上に安価に設定されています。他にも「ギリギリ特価」と、購入しやすい価格になっていたりもします。

そんなときに今まで気になっていたけど「少し高いかな？」と思って買っていなかった商品をチェックしたり、挑戦してみようと思える価格になるのは嬉しいです。

注文は注文書でもwebでも電話でも出来て、注文した商品は、確認のメールが届きます。

配達前日に、いつ届くかが分かるメールが届き、その時間に不在でも自宅の前にコンテナが置かれます。もちろん冷凍品があっても、コンテナの中に保冷剤やドライアイスが入っているので万全です。

もし、配達日に旅行などに行く場合は、その配達日にものが届かないように、注文しないことも出来ます。毎週欲しいものは「定期便」として設定も出来るので、注文し忘れということもありません。この定期便も、その日だけ注文なし！と設定すれば、旅行にも行けます。

不満点としては、外出で不在がちのときや、子育ての合間のお昼寝の時間に配達時間がかぶってしまって、居留守状態になることが多いと、不在だと思われてインターホンを鳴らされなくなってしまい、在宅していても知らぬ間に自宅の前にコンテナが置かれてしまうようになりました。

自由な時間に外に取りに行くので、私としては問題ありません。

以前、注文した覚えのないものが配達され、問い合わせをしたことがありますが、大変丁寧に対応して頂けました。注文書に傷がついていたようで、その傷を注文する商品として機械が発注品としてチェックを入れてしまったのが原因だったようです。こちらが申し訳なく思えるくらい謝って頂いてしまい、お互いに謝ってしまいましたが、とても誠意のある方だと思えました。