一番満足しているのは手数料の安さです。おおさかパルコープを利用するまでは、イオンのネットスーパーを利用していました。

イオンのネットスーパーは、3,000円以下は324円の手数料がかかります。それに比べて、おおさかパルコープは、7,600円未満は205円と安いです。

加えて、利用を始めた当時は妊娠中だったため、子供が1歳になるまで手数料が無料になる割引が受けられました。子供が1歳を過ぎても、小学校入学を迎えるまでは半額の102円で配達してくれるので、家計に優しいです。

もう一つ満足しているのが、ネットスーパーとは異なり、お肉のまとめ買いができるところです。

お肉は冷蔵、冷凍どちらも取扱いがありますが、私はまとめ買いをするため冷凍肉を購入しています。

冷凍保存された状態で届くので、わざわざスーパーで購入して冷凍保存をする面倒がありません。

冷凍肉は鮮度が気になるところですが、短時間で急速冷凍をしているだけあって、解凍してもお肉の色も変わらず固くなることも無いので、冷蔵肉と変わらず美味しくいただけます。冷凍のため賞味期限も長いので、早めに使い切らないといけない心配もありません。

また、お肉はカットされてバラバラで凍結されているので、使いたいときにさっと使えるのも魅力の一つです。

ただ、注文・配達の融通が利かないのはネックなところです。

ネットスーパーであれば、注文した当日または翌日には配達してもらえます。おおさかパルコープの場合は、週に決められた曜日に注文、翌週の同じ曜日に配達なります。今すぐに欲しいものの購入には不向きだと感じます。

また、魚、野菜の鮮度はあまりよくないです。魚は焼くだけのブリの照り焼きを一度購入しましたが、魚特有の臭みがあり食べられませんでした。野菜は、傷んでいる商品が届いたことがありました。スーパーの価格と比べても高いので、魚、野菜はスーパーで購入するようにしています。

お肉は、可もなく不可もなく普通に美味しいです。ただ、冷凍肉なのでこだわる方にはおすすめできません。

豚肉は少し脂身が多いです。冷凍している分、調理していると水分が出てしまいます。お肉は比較的柔らかいです。

牛肉は価格が安いためか、1枚が薄いです。そのため、焼くときに気をつけて焼かないとすぐ固くなってしまいます。カレー等煮る料理には適していると思います。

鶏肉も脂身が多いですが、柔らかく肉厚があります。

野菜に関しては、大根はみずみずしく甘みを感じます。ただ、玉ねぎは皮を向くと中が部分的に腐っていたりしていました。新鮮だからこそかもしれませんが、葉物野菜は2日以内に食べないとすぐに枯れてしまい、食べたいときに食べられずに捨ててしまうこともありました。

部分的に腐っていても食べられないことはないので、わけあり商品という形で価格を安くして販売してもらえると購入しようと意欲が沸きます。また、葉物野菜に関しては、少量サイズのものの販売が少ないです。

少量サイズは夫婦のみの世帯だと腐らせることなく食べることができるので、増やしてもらえると購入に繋がると感じます。

魚は、塩さばとぶりの照り焼きを購入したことがありました。塩さばは冷凍で届きますが、冷凍ものと感じさせず、スーパーで購入した新鮮なものと比べても味に変化はありません。ただ、ぶりの照り焼きは、食べると魚特有の臭みがありました。そのままフライパンで焼くだけのものでしたが、照り焼きの味もせず、苦味がありました。

照り焼きなど、加工しているものは魚の臭みがとれていないことが多いです。魚に関しては、いっそのこと加工するのをやめてみるのもありだと感じます。

カタログを見て食材を選ぶので、自分の目で確認できず最初は安全性に関して気になっていました。

実際に始めてみて、カタログを見てみると、きちんと産地名や会社名が記載されています。野菜に関しては、生産者さんの顔写真を載せていて安心です。また、組合員さんの声を載せており、どのような味なのか使用用途などこの商品を使ったイメージが出来て、購入しやすいです。

私の家族の中にアレルギーを持っている者がいて、加工品は中身をきちんと確認しないといけないのですが、どの食材を使っているのかも記載されているので、安心して購入できました。

価格は物に寄ります。生鮮食品は、スーパーと比べると価格は高いです。

スーパーの特売やセールの場合、お肉であれば100g100円以下、野菜も100円以下で販売されています。比べておおさかパルコープは、お肉は100gあたり約160円、野菜も約200円台で販売されています。

お肉に関しては、利便性を考えて購入させてもらっていますが、野菜は倍も違うと購入をためらいます。同じおおさかパルコープの店舗で、週1回89円、99円均一で野菜のセールをやっています。

宅配では同じ金額では難しいかもしれませんが、100円～150円ぐらいの金額で販売していただけると、購入意欲は沸くと思います。

生鮮食品以外では、スーパーより安いものもあります。特に豆腐や食パンは毎週常に100円以下で購入できるので毎週購入しています。

満足している点は、送料の部分です。

妊娠中から子供が1歳になるまでは送料無料、それ以降も子供が小学校上がるまでは半額になるサポートがあります。私は妊娠中から利用しはじめ、現在子供はまだ0歳なので、送料は無料になっています。

利用する前は、送料が気になり利用をためらっていたのですが、このサポートがあったため利用し始めました。無料の期間が過ぎても半額なので、無料期間が終わっても続けようと思える部分です。

ただ、注文方法が面倒なところに不満があります。

注文方法はカタログで必要なものを見て、注文書に個数を記入しなければなりません。ネットショッピングのように、探しながら個数を記入できないのが不便だと感じます。

加えて、注文したら、変更がその日の21時までしか受け付けてくれません。次の日に、これも頼みたいと思っても頼めないところも不便です。

最初からカタログ注文だけではなく、インターネットでもできますよと臨機応変に対応していただけるといいなと感じます。また、変更も注文当日ではなく、例えば配達日の3日前など余裕を持たせて欲しいと思います。

少し不満な部分もありましたが、今は満足しています。

一度、長期間家を空けることがあり、カタログと注文書の配達、自動配達で毎週届く物を止めてもらうように連絡をしたことがありました。それなのになぜかカタログと注文書が届いていたようでした。

そのときにはもう家を空けており、2週分届いていたようで、注文書を貰えていないと配達ドライバーと配達センターのどちらからも連絡が来ました。

配達ドライバーから連絡が来たときに配達を止めて欲しいと言ったのに配達センターからも同じ内容の連絡が来た時には、連携はどうなっているのか疑問を持ちましたが、同じ内容を話し止めてもらいました。

その時の担当の配達ドライバーが、2回留守が続くと電話がかかってくる人で正直面倒でした。

利用を再開するのもためらいましたが、再開したら担当の配達ドライバーも変わっており、留守にしても電話もかかってこないので、今は安心して任せられます。