• 食材宅配
  • 全国
3.5
  • 質・鮮度 4.5
  • 安全性 4.5
  • 価格 3.0
  • 利便性 5.0
  • 4.5
  • 安全 4.5
  • 価格 3.0
  • 利便性 5.0

地域差にデメリットが出る惜しさ

品質のいい新鮮野菜とキット
本州以外は送料無料にはならない

クイナ(42歳)・2人・25,000円/月

2019年8月まで利用

総合評価

3.5

◎キットは疲れた時の救世主
定期ボックスのKitOisix献立コースでしたが、疲れてもキットがある、ある程度下ごしらえが終わっているから後は焼くだけ等考えると、忙しい日のご飯を考えるわずらわしさがなく、気持ちがとにかく楽でした。

選ぶ際もシェフのレシピをはじめ、多種のキットセットがあります。子供向け、魚レシピ、冷蔵のもの、冷凍のものと家庭の事情に応じて選びやすいように思います。また、最初のキットは付属の調味料で作りますが、レシピカードには家にある調味料での作り方も書いているため、美味しければ再度食材を買ってきて作ることもできます。

◎オペレーターさんが丁寧
お試しセットから定期ボックスをお願いする際、サービスが少しわかりづらいところがあったため連絡した電話対応がとても丁寧で、そのオペレータさんの説明もとてもわかり易く、導入の決め手になりました。

●本州以外は絶対に送料無料にならない
定期会員の場合6000円(税抜)以上で送料無料になりますが、本州以外は必ず追加送料が加算されます。(現在北海道・四国・九州は毎回+200円、沖縄500円)

新規会員特典の送料無料期間が終わってからは「本州に住んでいればあと1品美味しい野菜が買えるのに」と、仕方ないと思いつつも毎回頭をよぎってしまいました。

●キットは20分では出来上がらないものも
レシピカードのレイアウトや文字配置がとても見づらく解読に時間がかかり、中には想像以上に複雑怪奇な手順のものもあって思ったほど短時間では出来ませんでした。また1つ1つの食材が梱包されているため外す手間も多く、安全か環境か悩ましくなる程ゴミが出ます。

「キット」なのでアレルゲンの食材も一緒に入ってきます。調理時に外すことはできますが、外した食材はゴミか庭の堆肥になるしかなくもったいなく感じました。

●オペレーターさんの知識に振り回されることも?
解約の連絡時に本当は次の週まで注文可能だったようですが、オペレータさんが8月末で終わりと日付を言ったため、そこで終えたら実は1回分損していたことを後日知りました。

話し言葉や物腰が丁寧だったからこそ、間違った情報を伝えられたことはとても残念に思いました。

Q. オイシックスを選んだ決め手は?

Facebookにお試しの広告が出てきた時、偶々献立のマンネリ化に自分が悩んでいた時期で、献立をもっと多様化させたいと思い試してみたところ、想像以上にお試しKitのセットがおいしく、また有名シェフのレシピなどもおいしそうだったため、作れるようになりたい、レシピを多様化させたいと思い導入を決めました

Q. 他の食材宅配も検討しましたか?

別の宅配業者を選ばなかったというか、その場では思いつかなかったため検討すらしませんでした。

実は後日、(業者名は忘れましたが)少し魅力的な高級宅配レシピセットに出会いましたが、その時にはもうオイシックスを正式に始めていて、レシピだけでなく野菜もいただきたかったのでそこに乗り換えようとは思いませんでした。

Q. なぜ、オイシックスの利用をやめましたか?

定期会員を辞めた理由は本州以外は追加送料がかかることと、献立を考える手間はなくても作る手間がやってみると意外に大きかったことでした。(ただし辞めたといっても定期会員の解約のみで、場合によっては今の地方では手に入らない旬の食材や珍しい食材を単発で買うため普通会員の属性で残しています。)

現在はオイシックスをはじめ食材宅配はどちらも利用していません。

Q. オイシックスはどんな人におすすめ?

本州在住者、特に首都圏で共働き家庭の方にお勧めです。

ただしキットはレシピによっては疲れた頭を更に疲れさせてしまうようなものもあるので、注文する際にレシピを見て、次の週の予定に応じてレシピキットを選ぶことをお勧めします。

有名シェフや専門家のレシピが毎週選択肢に出てくるのも魅力的に思います。

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内容

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食材の質・鮮度

4.5

◎選べる野菜が多く珍しい野菜も
全国どこでも、居住地域以外の伝統野菜や海外由来の珍しい食材を手に入れられます。また地元では旬ではない食材を取り寄せることもできました。

特別な食材ではなく普段使いの常備菜にも驚くほど味が濃密なものがありました。

特にオイシックスで扱っている「たつやのにんじん」のほくほく感とにんじんらしからぬ甘さには感動しかなく、こちらは何度もリピートさせていただきました。

●近くに農協などがあれば日常使う野菜は地元野菜で十分
首都圏在住なら間違いなく宅配食材の新鮮さは魅力的ですし、それが貴重で割高でも食べたい食材だと分かります。

一方地方では、先の珍しい食材でもない限り、地域の農協でも同じかそれ以上の新鮮な食材が手に入ります。特に本州以外の地域において、追加送料を払ってまで常備菜も頼みたいかといわれると悩ましいところです。

食材の安全性

4.5

◎品質管理へのこだわりに安心感
定期ボックスにて週に1度自分が選んだ新鮮な野菜やキット等が送られてきますが、放射性物質検査結果に加え、夏場はドライアイスで新鮮を保つ等、食の安心安全を大切にしているように感じました。

またオイシックスの基準に満たなかったものはキャンセルか代替品が送られる仕組みとなっていて、利用期間中キャンセルと代替品への変更をそれぞれ経験しましたが、キャンセルは残念だったものの、代替品で送られてきた別の生産者のパイナップルもとてもみずみずしく品質へのこだわりはありがたく思いました。

価格

3.0

各種定期ボックスにオプションで、月額1280円(税抜)のプライムパスというプランを追加できます。プライムパスは1回の注文につき指定食材の中から3品まで0円で購入でき、月に2回以上頼めば大体元は取れるお得なサービスで、うちはこの指定食材のソーセージが気に入っていたのでとても助かってました。また野菜も20%OFFになるので割高とはいえ先の「たつやのにんじん」をはじめ、お気に入りの野菜をちょっと買おうかなと思いやすくもありました。

それでも矢張り近所のスーパーが産直で安くて新鮮で、例えばキャベツが近所のスーパーで100円のところオイシックスだと300円以上と考えると、流石に怯んでしまったのも事実です。余程おいしいと思えなければリピートしづらかったです。

利便性・サービス

5.0

うちの事情で毎週週末に集配所に取りに行くようにしていました。

ヤマト運輸の会員登録をしているので荷物の状況がスマホのアプリで確認できるし、予めオイシックスの注文に関しては到着連絡はいらないと集配所に伝えていたのもありますが電話も来ないし、集配所の方も覚えててくださっていたので受け取りもスムーズでした。

Q. 不在時の取り扱いは?

集配所にて直接受け取りの為不在はありませんでした。

箱などは普通でしたが、一度クール(冷凍)の食品の箱に霜がびっしりついていて濡れてふにゃふにゃになってて吃驚したことはありましたが、特に食品に異常がなかったのでそのまま頂きました。

食材宅配 全般 Q&A

Q. 食材宅配の選び方は?

オイシックスの場合はどこに住んでいるかはかなり重要に思います。1回の配送で+数百円でもそれが月に4回になると、ちりも積もれば山となり不満になってしまいます。自分の場合は元々首都圏に住んでいたのもあり、これがもったいなく地域格差にも感じて続けられない理由となりました。

地方にもよりますが、キットだけの食材宅配や、純粋に野菜だけの食材宅配、ジビエの食材宅配と様々な食材宅配や形態があります。お試しはどうやってもお試しをする側がお得になるようになってることが多いので、送料も含め実際に運用した際に月にどのくらいの費用がかかるのか、その食材は本当に手に入らないのかなど、先を見越して考えることが大事に思います。

Q. スーパーとの使い分けなど食材宅配を無駄なく活用するためのコツは?

安全性を優先するか、それとも金額を優先するか、各家庭によって考え方が違うと思うので一概ではないですが、面白い食材、近所に売っていない食材、珍しい食材、住んでいる地域では旬を外しているが食べたい食材は、調理法を考えた上で食材宅配を利用し、普段の食材は近所のスーパーなどを利用すると、使い方を最初から決めておくと、双方で無駄に買うことはなかったように思います。

また本州在住の方であれば、6000円(税抜)以上で送料無料になるので、そのためにだけちょっと珍しい野菜を頼んでみるなどという使い方をすると少しお得かもしれません。

投稿者情報

プロフィール 42歳・女性・愛媛県・自営業・家族の人数:2人
利用期間 2019年8月まで利用
月平均利用額 25,000円
月の食費全体 35,000円
重視した点 食材の質・鮮度、利便性
必ず購入するもの 野菜・果物、加工食品・冷凍食品、卵、乳製品
配送日・配送時間 配送日指定可能うちの事情で指定した集配所に留め置きで、直接取りに行っていました。

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会社情報

食材宅配会社名 オイシックス
対応地域 全国 >>詳細は公式サイト
*一部除く
配達日時 日にち・時間指定可
宅配手数料

購入額により変動

入会費 無料
その他費用 無料
支払方法 クレジットカード・口座振替・コンビニ支払・代引
Yahoo!ウォレット・楽天ペイでのお支払いも可能