米、ビール（ケース）といった重いもの、トイレットペーパーやティッシュといったかさばるものも、片手に子どもを抱きながら運ぶ大変さを考えると、玄関前まで届けてもらえるのは本当に助かります。

玄関のドアの前まで来てくださって、丁寧に手渡ししてもらえる上、もし受け取りが無理な場合も、丁寧な梱包とドライアイスで、夜遅くに帰ってきても、夏であろうとも、食材がしっかり冷えているので安心です。

レンジでチンの時短の日もあれば、じっくりコトコトしたい日もあります。それに応じて多様な食材の中から選べることも嬉しいです。

新鮮です。例えばネギの中には透明のトロっとした液が見られ、みずみずしいです。アボカドはスーパーのものより長時間傷むことなく保存できました。

品質については、例えばハムステーキを購入した際、スーパーのものと比べて値段は少し高いけれど、5歳の子どもが「全然違う！美味しい！」と、違いをすぐ感じるほど美味しかったです。

オーストラリア産のステーキ肉でも柔らかく、塩とわさびだけで十分味を引き立てることができます。

野菜や果物に農薬は入っています。無農薬ではありません。けれども基準を設けていたり、定期的な検査結果がパンフレット等に明記され、情報がオープンな印象を受けます。産地、添加物などすべてネットで閲覧可能なので、例えば唐揚げひとつとっても、添加物の少ないものを選んで購入することが可能です。

天候などで注文時と違う産地や量になってしまう場合もありますが、丁寧なメモ書きが貼られていて好感が持てます。量が減った場合はその分、数十円、数円が返金されるので誠実だと思います。

産地やアレルゲンや調理方法がひと目で見られて1クリックで注文しやすいです。

スーパーに比べて割高感はします。激安！はありません。

その分、品質は良いと思います。はずれが少ないです。例えばトイレットペーパーは100円くらい高いけれど、ひと巻きが大きくて長持ちする、肉や魚が調理しやすい状態や食べやすい手間が加えられているものもある、肉や魚の鮮度を保つ輸送方法（船の上で即冷凍など）や育て方へのこだわりが感じられるなどです。

お肉やパック卵など、質が良い分高いものが多いので、時間に余裕があるときはスーパーで肉をまとめ買いするなど、コープとスーパーをうまく併用することで節約につなげることもあります。

注文方法はパンフレットについている申込用紙に記入か、ネットか、電話の3方法があります。
うちは木曜日の配達ですが、パンフレットの場合は前週の木曜日の配達時に渡す、ネットなら前週の金曜日の23：59まで、電話なら5日前の土曜日まで、ということになります。

パンフレットの場合は1週間以上前までに、申し込むものを決めて、用紙に記入して提出しなければならないので時間がかかるし、注文したものを忘れて、スーパーで重複して買ってしまうこともありました。ネット注文にしてからは、金曜の夜まで注文が出来る上、注文の合計金額が出るので予算以内におさめられて無駄な買い物をしにくいし、土曜日にメールで何を注文したか知らせてくれるし、注文履歴も2ヶ月閲覧可能なのでありがたいです。

また、ネット注文の画面だけでなく、ネットのパンフレット画面をみて、写真の下の商品番号をクリックするだけで注文もできるので、パンフレットを見ながら注文する申込用紙に慣れている方も、ネットを使いやすいと思います。

とは いっても、ネットでの注文もうっかり忘れてしまうことがあって、特に私が多忙な時期は週1回の注文締切日もはっと気づくと過ぎており、パンフレットのみが 届く、残念な週もありました。はっと気づいたとき、少ない種類でも良いので3、4日前まで注文できたらありがたいなあと思います。

母子手帳発行から子供の誕生日が6歳になるまで個配システム利用料金は割引になります。

一度、パンフレットで見たけれど、商品の名前を忘れてしまって、ネットで検索してもわからなかったとき、電話すると向こうでパンフレットを見つけて、会話を通してとても丁寧に探してくださった上、そのまま電話で注文を受け付けてもらえた時があり、嬉しい対応でした。

宅配の方の人柄がとても良く、丁寧な仕事ぶりは好感が持てます。商品を渡すときに「これは冷蔵です」「これは冷凍です」「パンフレットをどうぞ」など笑顔で伝えてくださいます。大きなネギやパンなど潰れやすいものは最後か最初に個別で渡してくださいます。