食材の安全性，鮮度，品質に関しては「さすが生協」というくらいに安心の持てるものでした。また，お米や牛乳，根菜類などの重量のあるものを多く注文しても配送料は変わらなかった点，家具や日用品，衣料品もカタログが存在していたので食品に限らず注文できた点で非常に役立ちました。

しかし，価格面で，長く続けたいとは思えなかったので，子供が乳児の間のみの利用となりました。もう少し商品が手頃であればよかったなと思います。

通常の店舗に並ぶ商品と遜色なく，生鮮ものも新鮮なまま届きました。冷凍物，冷蔵物はそれぞれ保冷されて（発泡スチロールの容器）届けられます。ただし，配送時間に家で待機できない場合（急用，配送の遅れ：最大１時間程度），発泡スチロールの容器に入ってはいますが保冷材などはなく玄関前放置です。返却するタイプでいいので，保冷剤があればもっと安心だったなと思っています。

葉物野菜は根に近いところまでしっかりと味が濃かったです。また，カット野菜や冷凍品，惣菜などの加工品も「加工臭」がほとんどなく，薄味で使ってもおいしく食べられました。

野菜の産地について，都道府県までの記載はもちろん，「生産者の顔が見える」ことを推しており，チラシに生産者の顔写真が載っていました。魚介類については外国産のものがメインでしたが，必ず表記はありました。

以前から生協は「疑わしい」だけで商品から外しているので，「安全」に関して厳しい印象がありました。実際に利用してみて，あいまいな表記なども一切ありませんでした。

現在は購入代金に応じた割引制度があるようですが，当時は通常の個別配送料金が200円のところ，2歳未満の乳幼児がいる家庭（赤ちゃん個配）は50円と割安だったことはよかったのですが，注文をしていなくても，「カタログの配送」「注文書の回収」のため，毎週50円かかってしまいました。

また，「通常価格」なので，店舗で購入する場合（新聞広告に出ているセール価格）と比べると，毎回の購入金額で１割ほど割高に感じます。時折「セール」としてチラシに載ることもありますが，全く安くはありませんでした。

注文は，発注書にマークシート方式で記入し，配達の時に翌週分のカタログと交換でその発注書を配達員の人に渡します。注文した商品は翌週に届きます。仕方のないことですが，「そのときに欲しいもの」「その日安いもの」が購入できないため，思い立って作ることができないことは不満点でした。

また，家具などの商品によっては，配達まで2週間かかることもありました。なお，トマトやピーマンなどの小ぶりな野菜はカタログに重量で表記されているので，届くまでいまいち量が分かりにくかったです。購入するときの目安で個数が書いてあるとわかりやすいと感じました。

何人かの配達員の人がいましたが，どの人もみな人当たりが良く，いつも笑顔で接してくれていました。また，退会時の問い合わせの時にも丁寧に応対してもらえました。