4.0
  • 質・鮮度 5.0
  • 安全性 4.0
  • 価格 4.0
  • 利便性 4.0
  • 5.0
  • 安全 4.0
  • 価格 4.0
  • 利便性 4.0

優しい配達員さんと良質な食材に感謝

重量のある買い物の負担軽減と食材の鮮度
オートロックマンションへの留守配達

mammama(29歳)・4人・6,500円/月

投稿:2015年5月 利用中

総合評価

4.0

食品に関しては、生産地や加工地まで記載してあり、安心安全な商品を選ぶことができます。
特に野菜は新鮮で、スーパーで買うものよりもどれも1週間は長持ちさせることができ、無駄なく使用でき経済的です。新鮮で安全な食材を子どもたちに食べさせることができるので、有り難く思います。

その他日用品も含め、米や酒類など重たくかさばるものもまとめて配達していただけるので、小さな子どもがいる私にとっては買い物の負担が軽減でき大変助かっています。毎回かなりの量の配達になりますが、嫌な顔一つせず気配りしていただける配達員さんには感謝の気持ちでいっぱいです。

しかし自宅がオートロックマンションであるため、留守時にはエントランスに発泡スチロールの箱ごと商品を置いてもらわなければならないこと、箱を次回配達日まで自宅で保管しておかなければならないことが唯一不便な点です。

Q. コープおおいたを選んだ決め手は?

第一子の出産を前に、重い買い物の負担軽減を目的に宅配サービスを始めました。宅配システムはたくさんありますが、幼い頃から母が生協を利用しており、こちらの食品や配達システム自体に慣れていたこと、配達トラックを街でよく見かけ、知名度が高いことで選びました。

Q. 他の食材宅配も検討しましたか?

第一子の出産を前に、重い買い物の負担軽減を目的に宅配サービスを始めました。宅配システムはたくさんありますが、幼い頃から母が生協を利用しており、こちらの食品や配達システム自体に慣れていたこと、配達トラックを街でよく見かけ、知名度が高いことで選びました。

Q. コープおおいたはどんな人におすすめ?

妊婦さんや小さな子どもがいらっしゃる方は是非活用して欲しいです。大きなお腹やチョロチョロする赤ちゃんを連れての買い物はやはり大変です。重い物やかさばるものの買い物はすべて生協で注文しています。肉体的にも精神的にも負担の軽減になるので子どもとの買い物も楽しめると思います。

同じ理由で言うならば高齢者の方もお勧めです。買い物の負担軽減だけでなく、冷凍の宅配弁当は高齢者の方に便利です。ちょうどいい味付けで数多くある種類からカロリーや量も選べるので、ストックしておくと助かると思います。

Q. よく注文する、特におすすめの商品は?

冷凍鶏ごぼうピラフ 2食 (311円)

電子レンジ解凍していますが、お米がパラパラでボリュームもあり食べごたえがあります。鶏肉の旨味とちょうどいい濃さの味付けがお気に入りです。

食材の質・鮮度

5.0

野菜は品質・鮮度ともに抜群です。
スーパーで買うトマトは、1週間程でしわが寄り張りがなくなることが多いですが、生協で購入すると2週間以上は色艶ともに良く張りがあります。

また葉物野菜は専用の保存袋に入って配達されるので、そのまま冷蔵庫で保存すればシャキっと感を保ったまま2週間は長持ちします。この保存袋は洗って再利用できるので有難いです。

食材の安全性

4.0

野菜は生産地、肉魚は加工地まで表記されてあるので、安心して商品を選ぶことができます。加工食品に関しては、個人的にはなるべく国内で原産・加工されたものがいいと思っているので、非常にわかりやすく助かっています。たまに記載がない商品もあるので、是非お願いしたいところです。

価格

4.0

日用品も購入させていただいていますが、生協オリジナル品も市販品もあります。市販品に関してはドラッグストア等の方が安値で出されていることが多いので、洗剤やティッシュ等、もう20~30円安くなると購入しやすいと思います。

買い物の負担を考えるとなるべく生協で購入したいと思いますが、市販の日用品になると鮮度や品質は関係ないので、?年間最安値?で掲載されていない限りは店舗で買うようにしています。

利便性・サービス

4.0

食品・美容品・日用品・衣服等、各分野で1冊ずつカタログが作成されています。カタログが複数になるのでかさばってしまう点は難点ですが、1冊の中でも多数の商品を比較しやすいように類分けして掲載されており、見やすくなっています。

また注文書を書き忘れて手渡しできなかったときにはネットで注文しています。注文方法も、商品番号で入力しても商品名が出る等、非常に簡単にわかりやすく入力できるようになっています。

注文は配達日の5日前までにしなければなりませんが、うっかり注文を忘れてしまうことも多いので、2~3日前くらいの猶予があると嬉しいです。

配達に関しては、玄関先まで配達していただける個別配送でお願いしており毎回216円かかりますが、嬉しいことに子どもが1歳になるまでは半額でした。

しかし割引期間が終了した今は注文がない日でも配送料はかかるので、せめて配達がない週は配送料が無料になると有難いです。

住所変更や里帰り中の利用一時中断の手続きの際に、オペレーターに対応していただきました。
人数が少ないのか、なかなか繋がらないこともあったので不便さを感じましたが、不明な点は確認してすぐ折り返して頂き、とても丁寧な対応をしていただきました。

また、我が家は隔週程度でビールを箱買いしたり、米や洗剤などの重たい商品をよく注文しているので配達員の方に対して申し訳なさでいっぱいでした。
以前住んでいた家はエレベーター無しの3階だったので尚更です。
毎回気の毒で、一言「重いものばかりすいません」と声をかけていましたが、あるとき配達担当者が変わった時に「それはもう言ってはいけませんよ。これが僕たちの仕事なんで大丈夫です!」と言っていただき、本当に心が救われました。毎回配達時には子ども達とコミュニケーションもとって頂き、子どもたちも楽しみにしています。

Q. 不在時の取り扱いは?

発泡スチロールに商品と保冷剤を入れて、マンション(オートロック)のエントランスに積んで頂いています。
注文が多い時は、30~40cm四方の発泡スチロール3~4個を帰宅後に一人で部屋に持ち上がらなければならないので、正直大変です。

また、次回配達時までその発泡スチロールを自宅で保管しておかなければならないので、置き場所に困っています。留守配達の際は翌日以降に箱を回収していただけるサービス等があれば有難いです。

食材宅配 全般 Q&A

Q. 「食材宅配使ってよかった!」と思う瞬間は?

主人は毎日2~3本ビールを飲みます。

隔週程度でビールを箱買いして配達していただいていますが、ビール・米・醤油・BOXティッシュなど、重量のあるものやかさばるものが一度になくなりかけ、一度に配達していただいた時は本当にありがたいと思いました。子どもを連れてのこの量の買い物は厳しいです。

Q. 食材宅配の選び方は?

宅配サービスは便利ですが、中には留守配達・再配達が出来ない会社もあります。
基本配達日に自宅に居るようにしても急な外出も考えられるので、後で自分で受け取りに行けたり、隣人に預かってもらうなど、自分の動ける範囲で臨機応変に対応してくれる会社がいいと思います。

Q. スーパーとの使い分けなど食材宅配を無駄なく活用するためのコツは?

我が家の冷蔵庫の必需品は牛乳・卵・サラダ用の野菜ですが、これらの最低限必要な量を毎回注文しています。必ず消費するものが決まっていれば必要最低限の量があれば余ることはありません。足りなくなればスーパーで買えばいいだけです。

投稿者情報

プロフィール 29歳・女性・大分県・専業主婦・家族の人数:4人
利用期間 利用中
月平均利用額 6,500円
月の食費全体 60,000円
重視した点 会社の知名度、利便性
必ず購入するもの 野菜、冷凍食品、卵、乳製品
配送日・配送時間 水曜日時間帯が地域ごとに決められている

会社情報

食材宅配会社名 コープおおいた
対応地域 大分 >>詳細は公式サイト
*一部除く
配達日時 指定不可
宅配手数料

216円(税込)
妊婦さん・2歳未満の赤ちゃん割引:108円(税込)
シルバー割引:108円(税込)
障がい者割引:108円(税込)

入会費 出資金:500円。退会時に全額返金。
支払方法 口座振替