食品に関しては、生産地や加工地まで記載してあり、安心安全な商品を選ぶことができます。
特に野菜は新鮮で、スーパーで買うものよりもどれも1週間は長持ちさせることができ、無駄なく使用でき経済的です。新鮮で安全な食材を子どもたちに食べさせることができるので、有り難く思います。

その他日用品も含め、米や酒類など重たくかさばるものもまとめて配達していただけるので、小さな子どもがいる私にとっては買い物の負担が軽減でき大変助かっています。毎回かなりの量の配達になりますが、嫌な顔一つせず気配りしていただける配達員さんには感謝の気持ちでいっぱいです。

しかし自宅がオートロックマンションであるため、留守時にはエントランスに発泡スチロールの箱ごと商品を置いてもらわなければならないこと、箱を次回配達日まで自宅で保管しておかなければならないことが唯一不便な点です。

野菜は品質・鮮度ともに抜群です。
スーパーで買うトマトは、1週間程でしわが寄り張りがなくなることが多いですが、生協で購入すると2週間以上は色艶ともに良く張りがあります。

また葉物野菜は専用の保存袋に入って配達されるので、そのまま冷蔵庫で保存すればシャキっと感を保ったまま2週間は長持ちします。この保存袋は洗って再利用できるので有難いです。

野菜は生産地、肉魚は加工地まで表記されてあるので、安心して商品を選ぶことができます。加工食品に関しては、個人的にはなるべく国内で原産・加工されたものがいいと思っているので、非常にわかりやすく助かっています。たまに記載がない商品もあるので、是非お願いしたいところです。

日用品も購入させていただいていますが、生協オリジナル品も市販品もあります。市販品に関してはドラッグストア等の方が安値で出されていることが多いので、洗剤やティッシュ等、もう20～30円安くなると購入しやすいと思います。

買い物の負担を考えるとなるべく生協で購入したいと思いますが、市販の日用品になると鮮度や品質は関係ないので、?年間最安値?で掲載されていない限りは店舗で買うようにしています。

食品・美容品・日用品・衣服等、各分野で1冊ずつカタログが作成されています。カタログが複数になるのでかさばってしまう点は難点ですが、1冊の中でも多数の商品を比較しやすいように類分けして掲載されており、見やすくなっています。

また注文書を書き忘れて手渡しできなかったときにはネットで注文しています。注文方法も、商品番号で入力しても商品名が出る等、非常に簡単にわかりやすく入力できるようになっています。

注文は配達日の5日前までにしなければなりませんが、うっかり注文を忘れてしまうことも多いので、2～3日前くらいの猶予があると嬉しいです。

配達に関しては、玄関先まで配達していただける個別配送でお願いしており毎回216円かかりますが、嬉しいことに子どもが1歳になるまでは半額でした。

しかし割引期間が終了した今は注文がない日でも配送料はかかるので、せめて配達がない週は配送料が無料になると有難いです。

住所変更や里帰り中の利用一時中断の手続きの際に、オペレーターに対応していただきました。
人数が少ないのか、なかなか繋がらないこともあったので不便さを感じましたが、不明な点は確認してすぐ折り返して頂き、とても丁寧な対応をしていただきました。

また、我が家は隔週程度でビールを箱買いしたり、米や洗剤などの重たい商品をよく注文しているので配達員の方に対して申し訳なさでいっぱいでした。
以前住んでいた家はエレベーター無しの3階だったので尚更です。
毎回気の毒で、一言「重いものばかりすいません」と声をかけていましたが、あるとき配達担当者が変わった時に「それはもう言ってはいけませんよ。これが僕たちの仕事なんで大丈夫です！」と言っていただき、本当に心が救われました。毎回配達時には子ども達とコミュニケーションもとって頂き、子どもたちも楽しみにしています。