■満足な点
特に近所のスーパーでは購入できない商材には魅力を感じます。PB製品は美味しいと家族にも評判が良く、また東海地区のご当地食材の特集などは珍しいものが揃っており、見ているだけで楽しめます。

主に我が家では保険的な意味合いで宅配商品をストックしています。買い物が間に合わなかったり、お弁当のおかずがもう一品欲しい時など、宅配商材があると重宝します。

また、日常忙しく買い物に行く時間が制限されること、また車が無いと生活が不便な土地柄、重たいものなどを玄関先まで宅配してもらえるのは助かります。
その他、利用しているサービスは3家族のグループ購入なので、宅配料が無料なのでお得です。

■不満な点
宅配料が無料なのはありがたい反面、3家族で通い箱をシェアして、リーダーさんの家にまとめて届きます。商材が届くとリーダーさんの家に自分の家の商品を受け取りにいかなければならず、留守時など連携がうまく取れなかったりするとリーダーさんに迷惑がかかるなどの煩わしさがあります。

魚貝類は、鮮度が良く、品質も不揃いがなく均一です。加工品は味付けが上品で身質も肉厚です。骨の処理なども丁寧に仕上げられている感じがします。スーパーで並んでいる商品とは一線を画しています。

冷凍食品も余計な添加物が含まれず、味も良くふっくら、サクッと調理できます。良く注文する冷凍おにぎりなども、米の質感がモチモチで味は香ばしくあさりと美味しいです。

食の安全性については、真っ先に産地が気になりますが、商品カタログに産地（加工品の場合は国内外の表記）が明記してありますし、コープみえのホームページ上で商品情報検索を行うことができ、欲しい商品の原料の情報を細かく見ることができます。

特に「商品特徴」の欄は他のスーパーでは知ることのできない、生協ならではの顧客目線の産地情報が掲載されており、安心して購入することができますし、購入した後でも何か知りたいことがあればHPの情報を参考にしています。

価格に関しては、最近はディスカウントスーパーがたくさんあり、また大手SMなどもネット販売を手掛けるなど、単品ひとつひとつを取れば、他店よりも安いもの、高いもの様々です。

しかし、自宅まで無料の宅配サービスがあること、また（前述しましたが）、このシステムでしか購入できない商品、素材にこだわった商品に魅力を感じているわけですから、支払う金額に対して自分が満足できる商品しか購入しません。

利用しているグループ購入は、マークシート式の発注票に記入し、前の週に注文した商品が配達されるときに配達員が今週分の発注票を回収していくシステムです。留守中でも勝手に回収していってくれるので煩わしさはありません。

また、電話やWEB上でのやり取りがないので、機械操作が苦手な高齢者の方や人と話すのが面倒、といった人にも良いシステムかと思います。注文・配達が毎週金曜日と決まっているので、計画的な購入ができのも魅力です。

配達時に何か不都合なことがあると、直接丁寧に対応してくれますし、不在の場合もメモ書きなどを残しておいてくれるので、コミュニケーションが取れ、非常に良いと思います。