野菜は産地が分かりやすく記載されており、旬のものがシーズン初めに食べられる。品質は、台風や寒冷など、気候的な悪条件を除けば、問題はない。

以前、レタスなどの生で食べる葉物が傷んでいた時があり、取り除きながらなんとか食べた、ということがあった。

その当時スーパーに買い物へ行ったら、店側からのお知らせに「只今、雨の影響でレタスの状態が悪いので、可能であれば他の食材に変えてお召し上がりください」とアナウンスがあった時期なので、生協さんだけではないのだなと思い、返品はしなかった。

食の安全性については、それぞれの基準値を超えた場合は、回収のお知らせが入るので安心である。今までに、某大手食品会社の冷凍食品への異物混入事件のときには、「製造工場」や「日付」などの情報を開示し、回収、返金に応じてくれた。

福島の原発事故の際には、しばらくの間、放射線量の独自調査の結果を文書にて報告してくれたので、とても安心だったのを覚えている。

価格も高くなく、普通にスーパーで販売しているおなじみの商品も含めて品数も多いので、とても買いやすいが、魅力的な限定商品や、お値打ち商品など、数に限定があり、買えない時がある。

そういう商品の企画の数や数量を、利用者の声を生かしてもっと増やしてくれたらもっと満足である。

冷蔵のお肉は、パッケージに特殊加工がしてあり、フレッシュさが保たれるようになっている。臭みもなく、特に、ヒレ肉は柔らかく、厚みもあり、焼いても揚げてもジューシーで美味しい。

中でも、スパイス付きのヒレ肉は、フライパンで焼くだけで、美味しいステーキになるのでお勧めである。

冷凍のしゃぶしゃぶ用のお肉は、とても薄くスライスされていて、スーパーなどでは見たことのない薄さ。半解凍にすると、やや硬い状態で１枚ずつきれにはがせるので調理しやすい。

産地については、とてもわかりやすく最上段にしっかり明記されており、農場の名前、JAの名前まで入っているので、とても安心である。

福島の震災の時にも、A4版の紙に独自の検査結果を載せ、放射性物質の残留値の情報を開示してくれた。

大根など、中を検査するために半分にカットして出る場合はその説明を、ムキねぎなどは、生命力が強いので切り口から中身が伸びてくる場合がある、などの説明付きで分かりやすいし納得できて安心である。

とにかく、価格は安いと思う。

例えば、ネット通販でしか買えない　「味どうらくの里」というだし醤油など、サイトで買うと送料がかかったりするが、生協だと価格自体も安い上に、送料もかからないので大変お得だと思う。

路地物のレタスなど、冷夏でスーパーなど軒並み高くても、一定の価格以上にはならないので安いと思う。

やはり週に1回、頼んだものは翌週に配達ということで、すぐに欲しい場合の迅速性には欠ける。雨だから、などのネットスーパーのようにはいかない。

定期的な定番品を頼むのに利用するのにはいい。ネットで注文できるので、合計金額などわかりやすい。

一方、年末など、配達が不規則になるので、感覚が短い時などがあり無駄になる。たまに、夏休みなど、担当者がお休みなる時など、配達時間なども大幅にずれて、勝手が違うなどがあるのは不満だ。

配達員の方へ質問すると、わからない時はセンターへ戻ってから電話をくれるなど、しっかり対応してくれる。

以前、古いカタログからカーペットを頼みたくて電話したところ、オペレーターさんが、一緒に電話口で探してくれ、お目当てのものが見つかってとても嬉しく思った。