子供と散歩中に配達員さんに声をかけていただいたのがきっかけで、今や6年お世話になっています。未就学児がいると子育て割引を申し込むことができ、3000円以上の注文でその週の基本手数料(80円)と配送手数料(100円)が無料になります。

最初は冷凍のお肉や野菜に良いイメージがなく期待していなかったのですが、使ってみると美味しくて驚きました。バラ凍結してある商品が少量ずつ使うのにとても便利です。自宅で冷凍するとこうは行きません。筋切りささみやほうれん草をよく注文しています。

素材だけでなく下味や衣がついて冷凍されていて、湯せんしたりそのまま揚げたりするだけで良い商品もとにかく楽で気に入っています。さばの味噌煮やアジフライ、エビフライなど。小さい子供も大好きな味付けでよく食べてくれます。

食品だけでも満足していますが、それに加えて日用品やベビー用品、本、文房具、医薬品、化粧品、衣類、家具、施設やイベントのお得なチケットまでだいたいのものは買えてしまうのがすごいところです。子供が小さく買い物に行くのも一苦労なので、特別こだわりのない日用品や普段着などは頼んでしまうことも多いです。一度劇団四季のチケットも注文して子供と観に行きました。

ベビー用品のカタログから注文できる離乳食用の冷凍野菜ペースト、おむつのまとめ買い割引、飲料のケース買いなども子育てする上で非常にお世話になっています。

改善してほしいところを挙げるとすれば、時おり起こる欠品の際の連絡が前日夜や当日など直前であることが多いです。気候などの理由があって致し方ないことであるのは理解しているのですが、もう少し早めに分かったら助かるのだけど…と思うところはあります。

今まで注文したものはすべてお値段相応かそれ以上に感じます。冷凍の揚げ物などは黙っていれば家族が「手作りだよね？」と勘違いするほどです。

生鮮食品は毎回注文しているわけではないので母数が少ないですが、鮮度が悪いと感じたことはありません。キズや割れのある野菜や果物はきちんとそう記載されたうえで訳あり品としてお買い得になっています。先日訳あり人参を注文しましたが味に問題なく、すぐ腐るといったようなこともありませんでした。

カタログに産地、遺伝子組み換え案内、添加物などが各基準に基づいて記載されています。アレルギーのある方はeフレンズ(ネット注文サイト)でアレルゲン登録をしておくと、登録されたアレルゲンを含む商品が一目で分かるよう赤い背景で表示されます。

またコープデリ連合会のサイトで原料や産地の情報、放射線物質の自主検査の結果などを見ることができます。紙のカタログを貰っている場合は時おり検査結果のお知らせが入っています。コープデリ商品検査センターという施設で、微生物、遺伝子、残留農薬、添加物、アレルギー物質などさまざまな検査を行っているようです。

一般的なスーパーと同じような価格帯で同じようなものが買えます。ワンランク上のものも少し並んでいるところも似たような感じです。

特価！やセール！などと謳っているものもあり確かに安くはなっていますが、そこには一般的なスーパーが謳う特価ほどのお得度を感じることはあまりないです。

時間が大きくずれることはありません。留守にしてしまったときや、手が離せなくて出られないことを伝えたとき(嫌な顔せず対応してくださいます)はしっかり保冷しておいてもらえて助かります。一度6月ごろの暑くなり始めた時期にうっかり一晩置きっぱなしにしてしまったのですが、冷凍品も含め朝まで無事でした。

システム面では、自動注文で毎週届けてほしいものを登録できるので助かっています。

またWebカタログでの注文が簡単で便利で良いです。商品の番号をタップするだけで注文できます。3年くらいは紙のカタログを貰ってWebサイトの注文フォームに番号を入力して注文していました。元々注文書に手書きするイメージがあったのでそれだけでも便利に感じていたのですが、Webカタログを知って、早く知りたかった！と少し悔しく思いました。もっと大きく宣伝していてほしかったです。