食材宅配を利用しようと思ったきっかけは二人目の妊娠・出産でした。母が利用していたので、鮮度や品質などに不満をもったこともなく、利用するにあたっての抵抗はありませんでした。

実家に居た頃は出てきたものを口にするというだけで、利用方法や商品の詳細などは分かりませんでしたが、いざ利用してみると調理方法や産地、内容量が記載されているので「スーパーと変わらない」というのが率直な感想でした。

冷凍食品や加工品が充実していて、食材のストックには困ること無く利用しています。特集などで他県の特産品も載っているので、今まで送料を気にして取り寄せを躊躇していた商品があると、送料を気にせず注文できることにとても満足しています。

私はほぼ毎週お肉とお魚を注文しています。どちらも冷凍で配達されてきますが、品質・鮮度については気になったことが無く、口うるさい主人も美味しいと言って食べています。実際に食材宅配を利用したことが無い友人に出した際も「これ冷凍なの？！」と驚く程で、大変満足して食べてくれました。また、調理方法やおススメレシピが記載されているものもあるので、おかずのワンパターン化なども無くとても助かっています。

不満点をあげるとすれば、商品によって想像していた量よりも少なく感じることがあるということです。個数が記入されているものについては不満を感じたことはありませんが、内容量がグラム表記のものは実際に商品を見ていないので、届いた際に損をした気分になることがあります。お肉などは仕方ありませんが、加工品や冷凍品で個数表示にできるものは、内容量の表示を個数表示にしてもらえたらなと思います。

その他に、見終えたチラシを配達時にその週のものと交換する形で持ち帰ってもらえることや、ペットボトルや牛乳パックも指定の方法でまとめておけば持ち帰ってもらえるので、食材以外の点でも満足して利用しています。

冷凍のお魚を注文することが多いですが、注文するまでは「冷凍のお魚だしパサパサして美味しくないだろうな」と、あまり期待せずに注文しました。実際食べてみると魚特有の生臭さもなく、身もふっくらしていたので美味しく食べることが出来ました。

食材宅配を利用するまでは、スーパーで買ったお魚を冷凍して食べることがほとんどでしたが、今はスーパーでお刺身以外のお魚を買って食べることが無くなりました。

私と主人が口にするものについては、安全性や産地などをそこまで気にして購入したことがありません。自分自身が今まで何事も無く生活してきたということと、主人も気にしていないというのが理由です。

子供が口にするものについては、外国産のものは多少気にすることもありますが、これから子供が大きくなるにつれて食べ物のことで集団生活の妨げになってはいけないと思うので、気にしすぎないように逆に注意しています。

食材宅配を利用してから月々の食費が少なくなっているので、全体的に価格については満足しています。

買い物をする際に、ほとんどの人が商品の価格を重視していると思います。もちろん私自身も価格を重視する中の一人です。

私はその他に、内容量にたいしてのグラム単位、または一つあたりの価格を計算して商品を購入しています。食材宅配ではほとんどの商品で個別の価格が記載されているので、計算する手間が省けてとても便利ですが、スーパーに比べると40～50円、それ以上価格が違うものがあります。

自分で買い物に行く手間や費用が掛からないので、その点を考えると仕方のない気もしますが、もう少しスーパーの価格に近付けてくれてもいいのではないかと感じることがあります。

私は注文書で注文をしていますが、チラシに記載された番号に必要個数を記入するだけなのでとても簡単です。商品の数も多いので6桁の番号を入力する商品もありますが、決して難しいことではないので誰でもできます。

また、ネット社会の今だからこそできるネット注文もできますし、高齢化に対応できる電話注文もできるので、それぞれの利用者のニーズに合わせて使えることは大変良いことだと思っています。

商品は注文してから一週間で手元に届きますし、配達時間も多少前後はありますが決まっているので、いつ届くのかという心配もなく利用できます。また、通常は180円掛かる手数料も、「赤ちゃん割引」というものもあるので赤ちゃんがいる家庭に嬉しい割引制度だと思います。

自社便の配達員さんが配達してくれていますが、その週のおすすめ品を口頭で教えてくれたり、配達に不備がないかを気にかけてくれるので対応について不満はありません。