マンション入居時にお得なプレゼントがあり、入会しました。赤ちゃんがいたので、自分が思うように買い物ができない時に、前もって注文しておけば玄関先まで届けてくれるのでとても助かりました。

ただ、自分で商品を見て買えないので、届いたときに野菜の鮮度やおいしさを不満に感じたことがありました。アボカドがスーパーで買うよりも大きくておいしいものでしたので、毎回注文するようにしていましたが、ある時に硬いまだ熟れていない物が届き、しばらく置いてみましたが、柔らかくなることはありませんでした。そんなことが何度かあったので、サポートセンターに問い合わせました。

返金対応してもらえたので、これからは何かあった時にきちんと対応してもらえるとわかり安心して利用できると思いました。

他には、イチゴを注文した際に小粒で酸っぱいものが届いて残念なことがありました。その時は、こんなものかと諦め、自分で見て選んだ方が良いと思い、フルーツ類はスーパーで見て買うようにしています。

大型マンションなので、順番に配達されており時間の調整が難しいと思いますが、契約時に約束した時間には届きません。ヒドイ時には、20時頃になり、子供がやっと寝そうだったのに起きてしまって迷惑な時がありました。配達員の異動があるので、その時に顧客の情報は伝達されていないようです。

いつも利用するスーパーに置いていないような大きくて、美味しいアボカドが届くので気に入って毎回注文していました。

しかし、ある時から硬くてしばらく置いても柔らかくならない物が何度か続き、残念に思っていましたが、サポートセンターに問い合わせるときちんと返金対応があったので、その後も安心して注文しています。硬いアボカドは、その後届いたことはありません。

スーパーで購入した時には、熟れすぎて美味しくない時がありましたが、わざわざお店に伝えるのも面倒で、購入することをやめてしまいました。

毎回届く、明細書に放射能自主検査のお知らせが記載されています。一部記載ですが、ホームページ上では全品目の確認ができます。

コープデリは、食品の安全性、品質保証に真剣に取り組み、学び、実際に工場や農家に出向き、調べ得た情報を消費者に提供しているので信頼することができます。その商品の元が辿れることは、安全性を確認するうえで大切なことだと私は思います。

野菜や果物は、スーパーの特売と比べると割高に感じます。

毎回注文の登録やまとめて注文すると割引がありますのでオムツを使っていた時には、近所の安く売っているお店より安く購入できました。かさばるので届けてもらえた上に安く買えたのは良かったです。

時期や商品によっていつもよりも安くなる時があるようですが、セール品の特集などをじっくり見る時間もない
ので、注文時に赤字で割引になっているとお得感が味わえます。

ネット注文は、ペーパー注文より配達日の近くに注文できて、合計金額の確認ができるので大変便利です。ペーパー注文だと商品を受け取る際に次週分を渡すので、先の必要なものを読むのが大変でした。

配達時間は、最初に約束した時間は、最初のころしか守られていません。その原因として、配達員の異動、交代がある際に、顧客情報は伝達されていないと思います。そのことによって、顧客を大切にしていないのかもしれないと感じることもあります。

ですが、不在時には箱で置かれていて、その箱の回収も最後にしてくれるのは嬉しい心遣いです。かさばる箱を1週間自宅の中で保管するのは、場所が取られてストレスです。

何度か熟れていないアボカドが届いたので、問い合わせしました。今後も同じようなものがくるのであれば、コープデリでアボカドを買うのは辞めた方が良いのか、悩んでいました。すぐに返金対応してくれましたので、これからも安心して注文できると思いました。