- 質・鮮度 5.0
- 安全性 5.0
- 価格 4.0
- 利便性 4.0
- 質 5.0
- 安全 5.0
- 価格 4.0
- 利便性 4.0
少々質には不満があるが、レシピには大満足
やんころもち(27歳)・3人・10,000円/月
投稿:2013年8月 利用中
総合評価
まず満足している点は、「レシピブックの丁寧さ」と「手軽なメニューが中心」と「離乳食のレシピ付き」という点です。
毎月、レシピブックが届くのですが、割と丁寧に作り方が載っているので、初めて作る料理でもあまり失敗したりすることはありません。
また、何時間もかかってしまうような手の込んだメニューは無いので、だいたい1時間で作ることが可能です。
そして赤ちゃんがいる家庭には助かる、各メニューのページには大人の食材から取り分けて作ることが出来る、月齢別の離乳食のレシピが載っています。特にこの点は、大人の料理と離乳食をいっぺんに作ることが可能なので、とても満足しています。
反対に、不満な点は「食材の新鮮さ」と「食材キャンセルの方法」です。届けられた野菜が一日で駄目になっていたことがあり、結局他で買いなおすことがありました。
また、定期宅配なのでキャンセルしたい場合は都度連絡をしなければならないのですが、電話連絡でのみしかキャンセルする方法がないので、ネットなどから出来ればもっと楽になるのになぁと少し不満に思っています。
Q. ベネッセを選んだ決め手は?
妊娠中にベネッセのサイトを見ていたところ、この食材宅配サービスが目にとまりました。
Q. 他の食材宅配も検討しましたか?
特に他社とは比較せずに申し込みました。
ベネッセといえば子供のことならプロだと思ったのと、他には無いような離乳食用のお野菜ペーストが付いているという点から即決しました。
Q. ベネッセはどんな人におすすめ?
買い物をする時間を短縮させたい人や、重いものを持つのが大変な人、私のように料理があまり得意では無い人にもお勧め出来ると思います。
特に小さい子供がいる家庭では、子供を抱っこしながらの買い物になったり、週末にまとめて買い物をしたりと、色々と苦労していると思います。
食材宅配を利用すれば、少しでもお買い物の時間を減らして楽になれるので、そういった方々にお勧めしたいと思います。
Q. よく注文する、特におすすめの商品は?
冷凍のハンバーグ ヴィアンド
決まったものを自分で選んで注文するということができないシステムなので、今まで届いた中で良かったもの、また届けて欲しいと思うものですが、冷凍のハンバーグ ヴィアンドです。よくある冷凍のハンバーグと異なり、とてもジューシーで冷凍食品とは思えない味でした。
冷凍なのでお湯で簡単調理でしたし、その間にトマトのソースを作ってあとはかけるだけというくらい楽なレシピでしたが、家族からの評判も良く私自身も気に入ってしまった為、また届けてほしいなと思っています。
食材の質・鮮度
まず鮮度ですが、お肉や卵に関しては今のところ問題は全くありません。お肉は全て冷凍された状態で届けられるので、傷んでいることも無く安心して調理できます。
しかし、野菜の方は宅配された次の日に冷蔵保存していたのにも関わらず、駄目になってしまったものがありました。きゅうりが柔らかくなってしまったり、すが入った人参があったりという感じです。
三日分の材料が届く為、どうしても数日後に使う材料が出てくるので、数日くらいは持って欲しいと思ってしまいます。
次に品質ですが、全ての食材において特にスーパーで売られているものと違いはあまり感じられません。悪いものでは無いのですが、特に優れていると思うような食材は無いように思われます。
食材の安全性
食材の宅配時にボックスの中に産地が記載された紙が入っているのと、食材の放射能検査も行われているようなので安心して食べることが出来るのと、子供の離乳食にも使えるので大変満足しています。
また、食材は原則、国産となっていますし、ハム・ベーコン・ソーセージ等の加工食品は、合成保存料・化学調味料・着色料無添加と徹底しています。
価格
材料の量や品質から考えると、少し割高に感じます。基本的に、一週につき大人二人分+αの食材が3食分で3,000〜3,500円弱します。それにお野菜ペースト代が300円加わるといった感じです。
なので安いスーパーで買えばもっと抑えられるとは思いますが、スーパーで買い物をして重たい思いをしたり、食材が無駄になったりすることが無くなったので、その点を考慮すると全体的には満足しています。
利便性・サービス
定期宅配の為、注文は必要ありません。毎週決まった曜日に食材が宅配されてきますので、この点はとても楽です。留守の場合でもマンション備え付けの宅配ボックスに入れてもらえる為、不在時も安心できます。
しかし逆に食材のキャンセルをしなければならない時には、宅配される4日前に電話でのみキャンセルの連絡を受け付けているのですが、方法が電話しかないので、その点は少し不便に思っています。
ベネッセのオペレータさんも配達員の方も、どちらも丁寧で親切な対応をして頂けているので、非常に満足しています。キャンセルや契約内容の変更の連絡もすんなり受けてくれます。
Q. 不在時の取り扱いは?
基本的には日中留守にしてしまうので、マンションの備え付けの宅配ボックスに配達してもらっています。保冷剤とともに食材ボックスに入っているので、夜に受け取っても問題はありません。
少し困った点は、空き容器(食材が入っていたボックス)の回収が次回の配達時に行われるのですが、不在の為、別途頼まないと来てもらえない為、いくつか部屋に溜まってしまうという点です。
食材宅配 全般 Q&A
Q. 「食材宅配使ってよかった!」と思う瞬間は?
小さい子供がいると買い物がとても大変で、なかなかスーパーに行くのも億劫になるのですが、食材宅配なら自宅に料理で必要なものが全て届くので、とても楽ちんで使って良かったと思います。
また、自分では絶対に作らなかったような料理のレパートリーが増えたので、その点も良かったと思います。
Q. 食材宅配の選び方は?
何が一番重要なのかを考えてから、各社のサービスを比較・検討するのが良いと思います。例えば、私は子供の離乳食が一番重要なポイントであったので、少し割高でもベネッセを選択しました。
これが夫婦二人の家庭や、子供がもっと大きくなった家庭では、また別のサービスが合っていると思います。価格、品質、利便性等、何を優先するかによって大きく変わってくるので、そこから考えてみると良いと思います。
投稿者情報
プロフィール | 27歳・女性・東京都・専業主婦・家族の人数:3人 |
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利用期間 | 利用中 |
月平均利用額 | 10,000円 |
重視した点 | 価格、品揃え |
配送日・配送時間 | 配送日指定可能時間は選べない |
会社情報
食材宅配会社名 | ベネッセ |
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配達日時 | 日にち・時間指定可 |